| 制定背景 | 怕传染病漏报迟报，影响防控。病区医生忙，容易忘填卡、晚交卡。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全院各病区医生、检验科、防保科、总值班和节假日值班人。 | ||
| 职责分工 | 防保科牵头排班查卡。病区医生填卡报疫情。总值班和节假日值班人接电话直报。 | ||
| 管理规定 | 下午4：30前必须报当天疫情。节假日发现要马上打电话。不能拖到第二天才报。 | ||
| 监督与罚则 | 防保科每天收卡、每月排班、网上公布。查漏报迟报，通报批评。电话记录留痕备查。 | ||
人民医院疫情报告值班制度
1、防保科每天安排人员下病区收集疫情报告卡。在规定时间内实行网络直报。
2、疫情报告人，每天应在下午4:30分前，将当天发现的传染病疫情向防保科报告(如遇检验科下午4:30分后送至病区的化验报告单，一般乙类传染病，医生填写疫情报告卡日期，可以填写次日日期)。
3、凡遇节假日发现的传染病疫情，疫情报告人应及时电话通知医院总值班或节假日疫情值班人员，不得迟报。
4、防保科每月排出节假日疫情值班表，院网上公布。按时(上午9-10时)收集或电话查询病区疫情情况。
5、疫情值班人员在节假日接到疫情报告后，应及时实行网上直报，不得延误。
| 设立背景 | 学校要管好校产校园，得有人专门负责后勤服务。还要为教学和师生生活撑腰，不能乱套。 | ||
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| 核心职能 | 管校产校具、采购发东西、搞绿化美化、保校园安全、管食堂水电、建规章制度。 | ||
| 工作内容 | 做思想教育、考勤考绩、修公物、买办公用品、查安全、盯食堂卫生、填报表、搞节约教育。 | ||
| 协作关系 | 听校长安排，跟教务处、政教处、年级组常联系。带后勤一帮人干活，也常跟老师学生打交道。 | ||
总务处主任全面负责本处的管理工作，积极协助校长管好校产、校园，为教育教学服务，为师生生活服务，并做到管理育人、服务育人。其具体职责如下：
1.认真做好后勤人员的思想教育工作，严格加强本部门管理，使其确立全心全意为师生服务的思想。不断改进服务态度，提高服务质量，同时根据各种人员工作性质和不同特点，每年提出聘任建议名单并认真搞好后勤人员的考
勤、考绩工作，提出奖惩意见，更好地调动后勤人员工作积极性。
2.加强对校产校具的管理，认真执行学校公物管理制度和赔偿制度。经常察看公物管理使用情况，认真做好记录，发现损坏及时组织维修，时刻保持全校一切公物的完好无损。
3.按照学校经费使用计划，负责教育教学及办公用品、维修设备的采购、发放和管理工作。做到货真、价实，保证及时供应，不营私舞弊。
| 制定背景 | 病人康复效果不好，治疗过程乱糟糟的，医生护士配合不顺，想让康复更规范、更安全。 | ||
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| 适用范围 | 康复科所有工作人员和来治疗的住院患者。 | ||
| 职责分工 | 康复科全体人员负责执行，科主任带头管，护士长盯交接和记录，治疗师管操作和观察。 | ||
| 管理规定 | 治疗前备好东西，治疗中守岗看人写日志，治疗后清点工具，接送患者要核对人数，发现病情变化马上送回病区。 | ||
| 监督与罚则 | 每天检查日志和交接记录，每周抽查用具清点情况，出错扣当月绩效，严重差错全科通报学习。 | ||
人民医院康复科工作制度
1、积极开展娱乐、体疗、作业等康复治疗工作，促进患者社会功能的恢复，提高临床疗效。
2、参加康复治疗的患者由病区医生开具医嘱，工作人员对新参加治疗的患者，应了解姓名、年龄、职业、性格、爱好、病情等，并介绍各项治疗的作用及内容。
3、开展各种治疗前应准备好物品、器材、工具等。结束时应及时清点用具数量。
4、患者治疗期间，工作人员应对其进行必要的技术指导，坚守岗位，加强巡回，密切观察病情变化和治疗效果，同时填写每日治疗日志。
5、建立完整的财产管理制度，指定专人负责。消耗物品和成品周转等分类管理。
6、组织患者积极参加各类竞赛活动，优胜者给予适当奖励。
7、注重患者意见，对存在的问题及时改进，以便于工作的进一步开展。
| 制度目标 | 管好医院垃圾，别让病人和环境被伤着。防感染、防毒害、防乱扔。 | ||
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| 职责分工 | 科室主任护士长盯分类，医务护理部查落实，感控科指导，总务科收走处理。 | ||
| 核心条款 | 医疗垃圾必须分五类装；黄袋利器进密闭盒；传染废物要双层包；严禁混生活垃圾。 | ||
| 执行要求 | 每天定时收，封口到3/4就扎紧；袋子破了马上换；每袋写清科室日期；登记本留三年；出事按预案跑。 | ||
第一医院医疗废物管理制度
为了规范我院医疗废物的管理，有效预防和控制医疗废物对人体健康和环境卫生产生危害，根据《医疗废物管理条例》、《医疗废物管理办法》，制定我院医疗废物管理制度。
一、医疗废物的定义。
医疗废物是指医疗卫生机构在医疗、预防、保健及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物。医疗废物包括:①肝炎门诊、肠道门诊以及根据疫情临时设置的诊疗区所产生的，包括生活垃圾在内的所有废物(不包括污泥、污水和放射性废物)。②医院其他部门在诊疗活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性以及其他危害性的废物(不包括污泥、污水和放射性废物)。按照国家有关部门“医疗废物名录”公布的按国家规定执行。
二、根据《医疗废物分类目录》，对我院医疗废物实施分类管理。
| 制定背景 | 门诊人多容易乱，病人找不到地方、问不到人、等太久。想让看病更顺一点，少点急躁和误会。 | ||
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| 适用范围 | 门诊咨询台所有工作人员，还有来问事的病人。 | ||
| 职责分工 | 咨询台组长带头干，前台人员天天做，护士长不定期看看干得咋样。 | ||
| 管理规定 | 说话要轻声细语，笑脸迎人；不玩手机，不串岗，不推脱问题；轮椅借完马上擦干净。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会讲一遍要点，护士长每周查三次记录本；谁被投诉两次就单独谈话，三次要重新培训。 | ||
南调社区卫生服务中心门诊咨询工作制度
1.设立门诊咨询台，负责门诊导医、咨询、预约、便民服务等工作。工作人员要认真、主动、热情、耐心、周到的为病人服务。
2.负责协调病人就诊过程中遇到的有关问题;接听热线电话，做好电话咨询工作。
3.发放健康手册、健康教育处方，播放健康教育的有关录象、光盘、录音。
4.为病人提供饮用水、出借轮椅、收费查询等服务。
5.保持环境整洁、维护就诊秩序，提高安全意识，防范安全隐患。