| 制定目的 | 幼儿园孩子小，容易出意外，怕坏人混进来，怕火警没人管，怕老师孩子乱跑受伤。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管幼儿园大门、操场、楼道这些地方，还有所有保安叔叔。 | ||
| 职责分工 | 保安要守好岗，发现不对马上报，领导布置的事要干好，同事有事要搭把手。 | ||
| 管理要求 | 天天看监控，查可疑人，会按报警器，灭火器在哪要清楚，不许脱岗，不许玩手机。 | ||
| 监督与检查 | 园长和保卫主任天天转，看记录本对不对，漏记一次说一次，两次就扣钱，三次换人。 | ||
幼儿园保安安全工作职责
1.熟悉值勤岗位区域内的地形、地物，了解值勤岗位区域内的消防设施分布和使用，掌握报警方法。
2.掌握保安业务知识，熟悉幼儿园各项安全管理制度。
3.严守岗位职责和工作规程，爱护通讯器材和物防设备。维护值勤岗位区域内的正常秩序、疏导交通。
4.及时发现值勤岗位区域的各类安全隐患并上报。
5.果断处理值勤中发现的问题，发现可疑人、事、物或其他治安信息，应及时盘查或监控，并上报相关领导。必要时，启动报警器或向110报警。
6.制止师生各种不安全或易造成伤害的行为，发生违章或不服从管理者，应婉言劝阻并妥善处理，不听劝阻的，及时上报相关领导解决。
7.遇有火警或其他紧急情况，应迅速扑救或采取有效措施保护现场，并及时上报相关领导。
| 制度目标 | 让客人和员工都平平安安，酒店东西不丢不坏，秘密不外泄，不出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 保安部经理管全局，正门岗查进出人和车，大堂岗盯客人动向、护设施、管秩序。 | ||
| 核心条款 | 谢绝可疑人进店，危险品要代管，员工不能走正门，大堂不许吵闹乱跑。 | ||
| 执行要求 | 上岗必须在位，看见问题马上拦、问、劝，夜班0点后多看几眼，记录异常情况交班长。 | ||
一、 酒店保安的工作概述
1、 保证客人人身安全、财产安全和客人秘密不泄露，保证酒店员工的人身、财产安全、保证酒店财产不受破坏、被盗、遗失，不出任何安全事故。
2、 勤查隐串，防患于未然，坚决招待安全制度，确保酒店安全。
3、 做好五防:防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故。
二、酒店重点部位安全防范
餐厅、ktv、大堂、楼层客房、机房、配电房、仓库、财务室、车场等部位
三、酒店保安各岗位职责
1、 酒店正门岗保安员的职责
a:根据酒店的具体规定，放行客人出入酒店，精神病患者，衣衫褴褛者，衣冠不整者，形迹可疑者谢绝入内。
b、对来酒店的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎，若客人要求将车停在酒店停车场时要给客人指引方向。若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停到附近的停车场保管。
| 制定目的 | 班组是企业最小单位，事故隐患会动摇整个安全大厦。想让每个班员都绷紧安全这根弦，把安全变成日常习惯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管热控三班全体成员，管每天巡检、检修、诵读、开会这些事。 | ||
| 职责分工 | 班长带头组织学习和开会，班员轮流巡检，老师傅盯现场操作，厂里安监科不定期抽查。 | ||
| 禁止行为 | 不戴劳保用品不准上岗；没办工作票不能动设备；设备状态不清不能碰；工作没试好不能离。 | ||
| 检查与监督 | 每天早会讲重点，晚会说问题，每月考安规，考不过要补学。检查发现没做到，当场提醒重做，三次出错要谈话。班组自己记台账，月底交厂里存档。 | ||
小天地大作为
--班组安全管理工作之我见
班组对于企业来说，如同家庭与社会的关系，家庭的稳定能够带来社会的和谐，班组安全管理工作的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。班组作为企业中的最小个体，是企业安全管理的最终落脚点，在班组范围内存在的事故隐患会导致整个企业的安全生产大厦岌岌可危，正可谓牵一发而动全身。无疑，搞好企业的班组安全管理，是企业安全生产的一项重要基础工作，它对搞好企业的安全生产具有重大的现实意义，特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，在企业推向市场的新形势下，搞好班组安全管理工作尤为重要。那么如何搞好班组安全管理工作呢？
| 制定目的 | 山庄怕着火，怕烧到人和东西，怕影响客人住店。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管山庄所有部门、办公室、客户服务中心。 | ||
| 职责分工 | 第一责任人听公司安排，各部门自己管好自己区域，员工要配合检查和培训。 | ||
| 管理要求 | 每年查一次防火落实，隐患按“三定”改；设评比制度；搞消防培训和演练；查设备保养情况；出事要报处理意见。 | ||
| 监督与检查 | 第一责任人带队查，公司安全小组盯着，没做到就通报，严重就报小组处理，检查结果要留记录，整改后要回头看。 | ||
山庄防火第一责任人职责
一、直接向公司防火责任人负责，对公司所属各部、室、客户服务中心进行消防安全检查、监督，上传下达公司有关消防安全工作的指令。
二、每年定期检查一次分级防火落实情况，发现隐患按"三定"(定措施、定责任人、定时限)的要求整改，并进行验证。
三、制定"防火安全评比制度"，增强各部、室、客户服务中心的消防意识。
四、制定培训计划，定期对公司员工进行集中培训及相关的演练。
五、检查各部、室、客户服务中心消防设施、设备的维护，核定其保养工作，对需整改、完善的场所和设备设施进行监督，检查验证。
六、在发生火灾事故的原因，对因防火工作失职的人员予以通报，提出相关处理意见，报请公司安全领导小组处理。
| 制定目的 | 怕保安不守规矩，乱穿衣服、乱说话、站没站相，让业主觉得不专业，小区看着乱糟糟。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | **分公司管的住宅小区里所有保安员。 | ||
| 职责分工 | 队长要巡检、查记录、盯问题；门岗要守大门、记车辆、报异常；巡检员要按时走、认真填、及时改。 | ||
| 管理要求 | 立岗姿势固定、对讲机戴法统一、制服纽扣全扣、不许抽烟闲聊、交接班写清楚、消防设备每月查。 | ||
| 监督与检查 | 队长每天查门岗，不定时抽查；记录本要签字，漏写或乱写要重做；没按标准做的，第一次提醒，再犯扣分，三次谈话。 | ||
上海zz物业有限公司**分公司
住宅物业的保安服务作业标准
一、范围
本标准适用于上海zz物业有限公司**分公司管理的住宅物业的保安服务。
二、保安服务基本要求
1.上岗前应适当修饰，在岗时应保持仪表端庄、仪容整洁、精神饱满，进入管理区域不允许将手插入制服的衣裤口袋内，不准戴墨镜。
2.保安人员的头发应勤梳理，不留长发，不留胡须及鬓角，不留长指甲。
3.应在规定位置上立姿站岗，左脚向左跨出，双脚与肩间距，作跨立状，上身保持立正姿势，身体重心落于两脚之间，挺胸收腹，两手后背于皮带处，左手握右手腕。
4.对讲机应佩带在腰间皮带右后侧，耳架式听筒应塞在右耳，话筒应别在衬衫左领上，用较慢语速进行对话。
| 制定背景 | 保安纪律松散，服务态度差，影响酒店形象。想让保安更守规矩、更用心干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗保安人员，含各门岗、巡逻岗、监控岗。 | ||
| 职责分工 | 保安主管负责日常执行，人事部监督落实，店长抽查检查。 | ||
| 管理规定 | 不准迟到早退、不准穿便装上岗、不准玩手机看书、不准喝酒上岗、不准私自串班。 | ||
| 监督与罚则 | 发现一次罚10-20元，两次加警告；三次警告就辞退。每月统计通报，主管签字确认。 | ||
为加强保安队伍管理，严肃工作纪律，切实提高保安人员的自身素质，充分调动保安人员工作积极性，做到奖优罚劣，利用奖罚制度规范保安人员的工作行为，现制定《保安人员奖惩制度》如下:
一、为鼓励保安人员立功受奖，对有下列行为之一者，给予奖励:
1、因工作表现突出 ，收到客人锦旗，表扬信、为酒店赢得荣誉者;
2、在执勤中堵截被盗物资，使酒店及客人避免经济损失达千元以上者;
3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审，处以行政拘留以上处罚者;
4、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励;
5、维护公司声誉、利益免受重大损失者;
6、对保安工作提出合理化建议，经采纳实施富有成效者;
7、有其它功绩者。
| 设立背景 | 公司要有人看着地方别乱 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯住办公区内外安全，防小偷防火灾，管员工守规矩 | ||
| 工作内容 | 巡逻看重点地方，查可疑人，记值班本，管吸烟闲聊拖鞋事，帮门卫，保管器械 | ||
| 协作关系 | 听总经办指挥，跟门卫一起干活，发现事马上报总经办，有时要配合公安 | ||
维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然。
加强对重点部位的治安防范，加强防盗活动，及进发现可疑人和事，并逐出。
监督员工遵守安全守则工其他规则，包括不能穿拖鞋进入工作厂区，不能在工作厂区成群闲聊，吸烟等，一旦发现此类情况，立即报总经办，给予考核。
加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。
对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。
配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。
支持、协助门卫履行了责。
妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。
正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告。
| 编制目的 | 让保安交接班不乱套，东西不丢，事情不漏，岗不断档，大家心里有数。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安队全体队员，各执勤岗位。 | ||
| 职责分工 | 交班人自己收拾好，接班人提前来，班组长带队走、点人、讲评、监督全程。 | ||
| 操作流程 | 提前整理卫生物品记录→接班人集合→列队齐步到岗→当面说清未完事并记好→交完列队听讲评→换装。 | ||
| 执行标准 | 用交接班记录表写清楚，签字确认；着装必须整齐，精神不能蔫；卫生要干净，物品要齐全，记录要字迹清楚不涂改；说话得当面讲明白，不能只发微信。 | ||
物业保安队交接班规程
1、交接人员应在下班前30分钟将岗位卫生、物品、记录整理好。
2、接班人员应提前10-15分钟到指定的地点集合，着装整齐，精神饱满。
3、列队完毕，清点人数，由班、组长带队齐步走到各工作岗位进行交接。
4、交班人必须将当班时尚未完成的工作或必须要注意跟进的其他情况，交接清楚给下一班人员并做好记录后方可离岗。
5、交班完毕后，到指定地点列队，由班组长进行讲评后带队至宿舍换装。
6、附交接班记录表。
| 编制目的 | 防止治安事件变大，快点搞定事情，少让业主和园区受损失，分清谁干啥活。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 软件园里碰上抢劫、丢东西、打架、怪事、死人这些情况。 | ||
| 职责分工 | 保安部带头干，客服部哄业主，绿化保洁收拾现场，主管都得到场，中控室盯监控。 | ||
| 操作流程 | 主管马上到现场，封监控录像，抓人不乱动现场，问清嫌犯样子和去向，可疑人不能私放，内部员工要留证据。 | ||
| 执行标准 | 用监控看全场，拿笔录本记细节，警械只在保命时用，现场物品谁也不许碰，安抚业主要说人话，清洁要等取证完才动手。 | ||
软件园治安事件处理标准作业规程
1.0目的
当发生治安事件时，最大限度的控制事态发展，明确责任及分工，尽量减少负面影响，能迅速、果断、有效地进行处理，避免因突发事件给业户及园区、公司财产造成损失。
2.0范围
适用于软件园项目的治安事件处理。(包括:暴力抢劫、业户丢失物品、打架斗殴和可疑情况、非正常死亡等事件)。
3.0职责
3.1保安部全面负责各部门协调工作，保护治安事件现场对受伤人员进行抢修。
3.2客户服务部负责对业主进行安抚、解释工作。
3.3绿化保洁部负责现场的清理及环境恢复工作。