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中控室值班员

时间：2026-11-03 11:48:45

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发布时间：2026-11-03

适用岗位：中控室值班员、安管员、工程维修员

编制目的	让消防设备一直能用，不出问题，保护大家安全，不着火时也得盯紧。
适用范围	物业小区里所有消防设备，比如主机、水泵、灭火器、监控这些。
职责分工	值班员天天盯着看，技工每天去转一圈，负责人管着安排，主管负责协调帮忙。
操作流程	24小时盯主机屏幕，每天查设备有没有松动漏水，灯亮不亮，水位够不够，灭火器在不在。
执行标准	主机显示正常才算好，灯要亮，电压电流得对，接口不能松，油漆掉了要补，水位低马上加，破玻报警立刻跑去看，试灯键按1秒看灯全不全亮。

物业区域消防系统运行管理规程

1.0 目的

规范消防系统运行管理工作，确保消防设备处于良好状态。

2.0 范围

适用于**物业区域内各类消防系统的运行管理。

3.0 职责

3.1 消防中心值班员负责消防系统设备的运行管理。

3.2 消防中心负责人负责组织实施消防系统设备的运行管理工作。

3.3 消防工程师负责消防系统设备运行管理的业务指导工作。

3.4 安管部主管负责消防系统设备运行管理的统筹、协调。

4.0 工作内容

4.1 运行监控。

4.1.1 消防中心值班人员24小时对消防主机、消防联动柜、动力配电箱、灭火显示器或防火防盗闭路监控等设备进行监控。

4.1.2 消防技工或消防专员每天对园区消防设备进行巡视。

制定目的	学校怕着火，学生老师多，楼道教室乱堆东西容易烧起来。
适用范围	全校保安、老师、学生，教学楼宿舍食堂这些地方。
职责分工	保安天天看火情，老师教学生防火，学生不乱扔打火机，不堵消防通道。
管理要求	看见烟马上喊人，灭火器放门口别上锁，停电时用手电别点蜡烛，着火了先拉警报再跑。
监督与检查	校长每月查记录本，保安队长盯岗，谁漏查一次扣钱，两次写检查，三次换岗。查到没灭火器就停课整改。

制度目标	让电梯一直安全跑着，不出事，大家坐得放心。
职责分工	物业负责安排检查，维修工天天盯设备，值班员守中控室，领导批材料计划。
核心条款	人要持证上岗，停梯挂牌子，机房上锁不让人进，火灾不能坐电梯，检修要办动火证。
执行要求	保养提前打招呼，修完马上汇报，记录写清楚，年检按时做，出事先救人再修，清洁天天搞，材料提前一个月报。

制定目的	小区常有偷东西、打架、中毒、车祸这些事，保安得快点反应，别让小问题变大麻烦。
适用范围	所有保安员、队长、经理，还有门岗和巡逻区域。
职责分工	保安员发现情况马上报、守现场；队长指挥调度、问清楚情况；经理拿主意、联系警察和领导。关鍵措施：用对讲机报位置不乱说案情；保护现场不让人乱进；伤员立刻送医；毒源要切断；台风天帮住户固定东西。
监督与检查	每天班前会要学流程，队长抽查记录，没按步骤做扣当月绩效，三次没改调离岗位，主管每月检查执行情况并签字。

设立背景	商住楼需要有人盯监控、接投诉、管设备、处理突发事，不然乱套了。
核心职能	盯屏幕、接电话、传消息、管设备、应急指挥、写分析单。
工作内容	接投诉维修求救、操作消防智能设备、监控系统、记事件、报主任、保密资料、每周分析信息。
协作关系	跟管理处各部门联动，向管理处主任汇报，配合维修、客服、安保同事干活。

制定目的	大厦小区常有偷东西、打架、起火、吵架这些事。怕出事伤人伤物，也怕公司客户受损失。
适用范围	客服部管的地盘，所有当班员工都要照着做。
职责分工	主管要组织培训。当值的人得守好岗位。大家听指挥，该报警报警，该救人救人。火警时大堂值班员盯紧入口。所有人服从调配。抢救先顾人再顾东西。
监督与检查	主管不定期查岗。发现不守规矩就提醒。再犯要写说明。严重不听安排可能扣分或调岗。

制定目的	小区里常有小偷乱逛，车辆乱停挡路，陌生人随便进楼，火灾隐患多，怕出事没人管。
适用范围	所有穿保安制服的同事，管整个小区大门、楼道、停车场、花园这些地方。
职责分工	班长盯全场，队员守自己岗，谁发现火情、打架、漏水就马上喊人报修，不装看不见。
管理要求	巡逻时盯紧陌生脸，灭火器放门口不能遮住，夜班每两小时打一次卡，看见电动车飞线充电立刻拔掉。
监督与检查	主管每周查三次记录本，漏写一次扣50块，连续两次没巡逻被业主投诉要停岗培训，月底看监控回放核对人影。

制定目的	台风多发季节快到了，树倒了砸车砸人很危险，雨水积多了树根会烂。
适用范围	所有管区里的绿化带、树木、草地、排水沟这些地方。
职责分工	主管盯整体，领班查现场，绿化工人天天看树和水沟通不通。
管理要求	新种大树要绑支架，常给树根培土，剪掉多余树枝，清通所有排水口，低洼地填高，风雨后12小时内处理倒树歪树。
监督与检查	主管每周抽查两次，领班每天巡三遍，没做到扣当月绩效分，连续两次不合格要重培训。

制度目标	管住中控室进出，防乱人进，保设备不坏，让报警能跑点，灭火能顶上。
职责分工	物业主管负责检查；班长带班盯岗；值班员守设备、记记录、跑点、保养。
核心条款	两人在岗、禁烟禁酒禁睡、火种不准带入、设备要干净好用、钥匙要封存登记。
执行要求	每班查人数，每日清设备，每周测报警，每月洗探测器，每年做水压测试，记录当天写完不能拖。

编制目的	让装修不乱来，保护房子安全，不让邻居受影响，保持小区样子好看。
适用范围	在小区里装修自家房子的业主和工人。
职责分工	管理处办手续收钱，工程部管水电土建，服务质量管理部审批和处理违规。
操作流程	先申请再交钱，拿临时证，配灭火器，按图施工，完工后验收，退保证金。
执行标准	提前5天申请，交1500元保证金，图纸要批过，材料袋装，废土袋装运到指定点，装修时间限8-12点、14-22点，灭火器1支，出入证必须戴。

制定目的	怕火灾没人管，设备乱七八糟，出事反应慢，想让监控中心真能救命。
适用范围	值班员、轮值人员，盯报警设备、水箱水泵、风机卷帘这些玩意儿。
职责分工	消防主管牵头定规矩，值班员天天守着设备操作记录，安管员跑点确认火情，主管抽查记录本。
禁止行为	不准离岗、不准干私活、不准外人乱进、不准关设备开关、不准漏报误报不写清楚。
检查与监督	每天交班前查记录表，主管每周翻三次，月底没填完扣绩效，漏报一次谈话，两次调岗。

编制目的	让对讲机、警棍、手电、雨衣这些装备能用得好、不出毛病，不乱用不丢件。
适用范围	物业公司各项目安全部的安全员和主管，管的是所有警用器械。
职责分工	安全部主管负责买、发、送检、保养；当班安全员负责用和保管；班长、主管监督执行和问题处理。
操作流程	建台账、只准当班用、按频点用、电池充6-12小时、交接时擦机身、查状态、记日志。
执行标准	对讲机擦干机身再交班；警棍只在紧急时防卫用；手电电池要退出；雨衣擦干叠好交班长；所有检查都要写进《安全员日志》。

制度目标	让值班有人管，事情有人做，出事能马上处理，不乱套。
职责分工	管理员负责值班和记录；客服部经理管安排和收报告；大家互相配合处理问题。
核心条款	必须在岗，不能溜；要查区域、开灯、记事；大事马上报，不能瞒，不能拖。
执行要求	每天填表交班，问题当班解决；重大事件次日交书面报告；经理抽查记录，不定期检查在岗情况；电话要接好，记录要写清。

制度目标	让干得好的人有机会升职，鼓励大家好好干活，提升整体工作水平。
职责分工	各部门经理负责推荐和初评，行政部经理审核材料，考核组最后综合打分决定。
核心条款	必须热爱工作、作风正派、有管理能力、责任心强，学历也有要求。
执行要求	自荐或推荐都要交述职报告和工作计划，考核用笔试答辩考评，试用三个月再定。

编制目的	防止co中毒、爆炸和烫伤这些事发生，让干活时人不会出事，保护大家安全。
适用范围	密闭炉岗位操作工、巡检工、中控室人员，还有进炉内或上炉盖的人。
职责分工	操作工自己干，中控室人员配合通知，值班长和领导监督整个过程。
操作流程	穿好劳保用品、检测co浓度、置换气体、开观察门要侧身、停电后才能检修。
执行标准	防火服帽子鞋手套全戴好，co超100ppm马上撤，置换用二氧化碳，测co合格才进炉，面罩防护眼镜不能少，压缩空气吹灰要戴护目镜。

制度目标	让消防监控中心有人守着，设备不出问题，火情能及时发现处理。
职责分工	值班员负责操作设备、检查手柄、清洁设备、报修故障；管理处主任管协调维修。
核心条款	24小时轮班；不准吸烟喝酒会客；不能擅自离岗；每天手动检查手柄；设备要干净。
执行要求	值班员必须在岗操作，发现问题马上报主任；设备清洁每天做；手柄检查每日一次；记录不用填，但动作不能漏。

制定背景	怕安全信息传得慢，出事没人知道。想让消息跑得快一点，别耽误事。
适用范围	就管物业服务中心的人和事。
职责分工	安全员先报班长，班长报中心，主办和经理也要动起来。班长要到场，主办得处理，经理得知道。
管理规定	有事马上报，不能压着不讲。大事可以跳过班长直接找主办。搬运东西必须走流程，不能随便放行。
监督与罚则	控制中心记下来，每天报一次。谁没报、乱报，班长要盯，主办要查，经理要看记录。漏报一次提醒，两次写说明，三次扣分。

制度目标	管好消防器材不乱丢不乱用，保证关键时刻能用上。
职责分工	消防职能人负责修和保管。保管员要懂消防知识，会用器材，认真干活。发现坏了缺了马上报负责人。
核心条款	要害部位消防器材专人管。不准故意损坏。超期缺损必须及时上报更新。
执行要求	保管员日常盯紧器材状态。每月至少查一次。有问题当天报给消防负责人。负责人收到马上安排换新或维修。检查记录要留底，谁查谁签字。

编制目的	让中控室设备一直好好干活，别出毛病，保护住户不受伤、东西不丢。
适用范围	各小区中控室里所有机器，比如消防报警器、水泵、摄像头这些。
职责分工	安全员天天盯设备、按按钮、写记录；维修班长管修和保养；值班的人全程盯着不能走神。
操作流程	先看屏幕有没有报警，再跑现场看真假，接着打119、开泵、关电梯、广播喊人、记清楚每一步。
执行标准	鼠标点一下确认，按rec才开始录像，喷淋头破了泵得自己转起来，手动启动必须把开关拧到“手动”，录像带要塞进去再按rec，画面切换要先按编号再按cam键。