| 设立背景 | 公司要卖空调,得有人跑市场、建渠道、做推广。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 拉经销商、推品牌、帮投标、做方案、促销量。 | ||
| 工作内容 | 跑客户、建网络、写标书、讲产品、配安装、跟售后。 | ||
| 协作关系 | 对销售经理汇报,和经销商常联系,跟技术部要支持,和工程部一起看现场,和售后同事同步问题。 | ||
职位描述:
(1)根据区域特点建立有效经销网络、进行品牌推广与维护;
(2)参加招投标并给予经销商技术支持;
(3)为用户提供完善的空调系统解决方案,实现公司销售目标,并使区域市场健康成长。
岗位要求:
(1)专科及以上学历,制冷与暖通专业或营销相关专业,2年以上空调行业市场推广或渠道管理业务经验,40岁以下;
(2) 熟悉商用空调行业特点及商用空调销售模式,了解多联机空调产品性能、生产过程、安装服务体系及空调原理;
(3) 善于交际,知识面宽,具备较强的学习能力及悟性,能不断充实提高自己,敏感且善于观察;
| 制度目标 | 让园区领导一起商量大事,不一个人说了算,让决定更靠谱,少出错,保障工作顺利开展。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 一把手是第一责任人;其他领导要主动提建议;纪检领导负责盯着别乱来。 | ||
| 核心条款 | 大事必须开会定,不能私下说好;开会要过半人到场,一人一票;材料提前发,不能临时加题。 | ||
| 执行要求 | 会前准备材料,会上充分讨论,会后马上落实;一把手要盯进度;纪委随时来查;会议全程记清楚,纪要签字存档;紧急情况先处理,事后补报备。 | ||
为切实贯彻民主集中制,进一步健全和完善党内监督制度,依据《中国共产党章程》、《党政领导干部选拔任用工作条例》和《中国共产党党内监督条例(试行)》和市委、市纪委等有关要求,推动园区领导班子民主、规范决策,提高科学决策水平,为园区的各项工作提供制度保障,结合内蒙古霍林郭勒工业园区管理委员会工作实际,制定本制度。
第一章 总 则
第一条 本制度所指“三重一大”是指园区领导班子研究的重大事项决策、重要干部(人事)任免、重大项目安排和大额度资金的使用。
第二条 本制度适用于内蒙古霍林郭勒工业园区管理委员会研究决定机关及所属二级单位“三重一大”事项。
| 制定目的 | 客户搬走时容易乱扔东西、欠钱不交、损坏房间。怕影响下个租户,也怕公司收不回钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有退租的客户,还有物业、客服、工程、保安、财务这些部门。 | ||
| 职责分工 | 物业老总拍板,财务查欠费,客服办手续,工程验房,保安放行,大家各管一块。 | ||
| 管理要求 | 必须结清所有费用,房间要验收签字,出门要有单子,押金15天内退。 | ||
| 监督与检查 | 客服盯着流程走,谁卡在哪谁负责。漏签字、没验收、晚退钱,都要重新补上,不能糊弄过去。 | ||
办公大厦(楼)客户迁出办理程序
a.迁出申请
客户向业主方提交书面退租申请,业主方向大厦物业管理中心提交《客户退租通知单》;
b.经物业总经理批示后,财务/行政部核对客户欠费情况,若客户有欠费,由财务/行政部收取维修、电、水、煤气、电话等费用及以往所有的欠费后,并通知物业总经理。
| 制定目的 | 公司想让办公室安全卫生,保护大家和公司东西不丢不坏,环境干干净净,别出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 北京xxxxxxxxxxxx所有员工,管办公行为、安全、卫生、消防、设备、钥匙这些事。 | ||
| 职责分工 | 行政部牵头管全部,各部门领导盯自己人,员工自己守规矩,行政部随时查。 | ||
| 禁止行为 | 不准光头怪发、浓妆艳抹、穿超短裙吊带、前台聊天、打私人电话太久、吃零食、吸烟用餐、留宿、乱动灭火器、私配钥匙。 | ||
| 检查与监督 | 行政部每月抽查,发现一次提醒,两次写检讨,三次扣钱;新员工入职就学,老员工每季度再学一遍;没做到就通报批评。 | ||
1.目的
公司为员工提供符合政府规定的安全、卫生舒适的工作环境。所有员工都应遵守办公室有关规则,维护工作环境的安全。为了加强公司内部安全、保卫、消防工作,确保公司、个人财产和员工的安全,保持良好的办公环境,结合公司实际情况,特制定本条款。
2.范围
办公室行为规范、办公室安全、环境卫生、消防管理、人身设备、车间安全、钥匙管理。
| 设立背景 | 别墅区设备多,老了容易坏,得有人天天盯着修和管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管别墅区所有设备运转,坏了马上修,保证不出事。 | ||
| 工作内容 | 写维修单、估工料、贴安全规则、排培训、安排组员干活、查巡检记录、做月度保养。 | ||
| 协作关系 | 听工程经理安排,跟维修工一起干,和客服收单对接,有时要教新人怎么操作。 | ||
别墅区物业工程师岗位职责
职位:工程师
报告:工程经理
工作概要:负责别墅区内设备、设施的维修,运行管理。
主要职责:
1.在工程经理的领导下,具体负责别墅内设施、设备的维修、运行的管理工作。
2.在布置工作和执行技术管理时,把消防安全、劳动保护放在首位考虑。
3.书面制定组内所有设备的安全运行规则,并要求永久性贴在设备操作处和工作间内。
4.正确按管理公司请修单制度对请修单实行管理。
5.对新工作申请估工估料,并组织施工,对完工的新工作,填报实耗材料和工时,并报工程经理。
6.编制本专业年度培训计划,负责培训讲课。
7.负责本班组人员的工作安排和技术指导。
8.负责检查有关员工的岗位责任制,巡检制度等制度的执行。
9.按月组织预防性修理并上报完工量。
10.完成上级指派的其他工作。
| 设立背景 | 物业部要管好文件和日常事务,得有人专门盯这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管文书、接投诉、记会议、发用品、搞考勤、扫办公室。 | ||
| 工作内容 | 接投诉电话、打报告表格、收发文件、记会议、发劳保办公用品、做考勤排班、打扫办公室。 | ||
| 协作关系 | 听物业部经理安排,跟部门员工打交道,帮他们发东西、记考勤、整理材料,有时也跟其他部门传消息。 | ||
职位:物业部文秘
报告:物业部经理
工作概要:负责部门内文书及档案处理工作。
主要职责:
1.接听物业部的投诉电话,并应及时将投诉向上级汇报,保证讯息传递准确无误。
2.按经理的要求,预备或打印文件、报告、申请表或各种表格。
3.负责处理保管往来文件及部门内部文件。
4.负责部门员工的考勤和排班情况。
5.负责保持物业部办公室的整洁。
6.负责部门会议记录及存档工作及存档工作。
7.负责本部门员工的每月考勤及各岗位员工劳保用品、办公用品的发放。
8.履行由经理安排的其它任何工作。
| 制定目的 | 装修容易着火,材料乱堆、电线乱拉、没防火措施,怕烧起来伤人伤楼。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有搞装修的单位、物业、施工队,还有装修的楼和房间。 | ||
| 职责分工 | 建设方报材料,物业盯现场,施工队管用火用电,防火负责人天天查。 | ||
| 管理要求 | 材料要检测证明,图纸要盖章,方案要写清楚,用火用电必须签协议,平面图电气图不能少。 | ||
| 监督与检查 | 消防机关收材料后10或20天内给意见,备案的送完就能干,保安部先审,消防队抽查,不合规就停工,不让用。 | ||
建筑装修工程消防审核程序
1、建筑装修工程的建设单位,产权单位或物业管理单位应到所管辖的消防监督机关领取并填写北京市消防局制发《北京市建筑装修改造工程消防审核申报表》。
2、填写"申报表"后,由所建设单位,产权单位或物业管理单位报送管辖的消防监督机关审核。
3、随"申报表"附送以下材料:
*送审报告和装修改造方案 (主要内容应包括:工程概况、施工方案、总体施工进度安排,施工中所使用的材料、品种、数量,主要的施工方法、技术质量和标准等)。
*建设单位、产权单位或物业管理单位与装修改造的施工单位签订的消防安全协议书,施工单位在现场用火、用电、油漆粉刷等项的消防安全措施及防火负责人名单。
| 设立背景 | 公司接了智能楼宇项目,得有人画图做方案,不然没法开工。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 画电气和自动化图纸,写技术方案,配合施工落地。 | ||
| 工作内容 | 用cad画图,改图纸,写方案文档,整理项目资料,跑现场核对。 | ||
| 协作关系 | 跟项目经理汇报,和施工队、客户、采购对接,有时要找销售要需求,帮售后看图纸问题。 | ||
工程设计人员(岗位职责)
职位描述:
任职要求:
1、建筑电气、自动化、计算机、机电工程类相关专业学历;
2、熟练office操作办公软件及cad制图软件;
3、具备良好的表达能力,较强的客户沟通能力;
4、个人仪表端正,认真踏实,工作责任心强。
5、年龄:30周岁以下,优秀毕业生优先。
要求:
1. 工业自动化专业或楼宇控制等相关专业,正规院校本科及以上学历,具有2年以上智能化设计或3年智能化施工经验;
2. 具有熟练操作计算机软硬件能力,熟练运用autocad、photoshop、office、天正等应用软件能力。
3. 具有良好文字和语言表达能力及项目方案编制能力;
4. 工作积极、敬业爱岗、好学上进、团队意识和商业保密意识强;
5.有设计院工作经验的优先。
| 制定目的 | 开发商建楼时想不到后期咋用,施工可能有毛病,物业懂行能提建议让楼更好。还能帮卖房,客户问物业费、服务啥的,答得准才好卖。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管广场建楼那会儿的事,盯设计、施工、收费文件、业主沟通、装修现场、安全巡逻。 | ||
| 职责分工 | 物业筹备处牵头干,工程技术人员为主力,5到10个人;开发商签合同定责任;销售和工程部一起办公配合。 | ||
| 禁止行为 | 不准不管施工质量隐患,不准乱编收费文件,不准钥匙乱发,不准外来人随便进,不准消防检查走过场。 | ||
| 检查与监督 | 筹备处常驻现场联合办公,文件一个月内编完,施工问题当天反馈;没做到就补改,再不行换人重干;每月查一次执行情况。 | ||
某商业广场前期物业管理方案
第一节 前期物业管理工作的意义
由于在建筑设计时对于物业的使用功能和后期管理很难全面预测,设计时会有不周之处;在施工阶段会存在一些质量问题,对后期管理会造成隐患,这些问题往往是发展商和监理公司容易忽视的。由于物业管理公司长年从事物业管理与服务,因此在这些方面具有较丰富的经验,可以提出一些好的建议从而使该物业建设得更加完美。
在当今的房地产市场中,很少有物业建成再销售的情况,在房屋销售阶段、购房者们对于工程进度、物业管理服务收费、物业管理服务内容将非常关心,常要销售部门作大量的解释工作。
| 制定目的 | 以前管得松,现在要跟上市场经济节奏。让工程不拖工期、不出质量问题、不超预算、不出安全事故。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有国家或地方出钱的大中型水利工程,比如防洪、灌溉、发电这些项目。 | ||
| 职责分工 | 水利部定大方向,流域机构管自己地盘上的项目,省里管本省的项目,项目法人盯全过程。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过前期审批就开工,不准没签合同就施工,不准没落实资金就动土,不准绕开监理干工程。 | ||
| 检查与监督 | 开工前查手续齐不齐,施工中看合同履不履行,验收时按标准卡质量。谁没做到就停工整改,再不行换人。每月报进度,年底交总结。 | ||
第一章 总则
第一条 为适应建立社会主义市场经济体制的需要,进一步加强水利工程建设的行业管理,使水利工程建设项目管理逐步走上法制化、规范化的道路,保证水利工程建设的工期、质量、安全和投资效益。根据国家有关政策法规 ;;,结合水利水电行业特点,制定本规定。
第二条 本管理规定适用于由国家投资、中央和地方合资、企事业单位独资、合资以及其它投资方式兴建的防洪、除涝、灌溉、发电、供水、围垦等大中型(包括新建、续建、改建、加固、修复)工程建设项目,小型水利工程建设项目可以参加执行。
第三条 水利工程建设项目管理实行统一管理、分级管理和目标管理。
| 设立背景 | 项目要算钱、报账、走流程,得有人专门盯计量这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管工程量统计、做报表、盯签批、保资金到账。活儿得他干,别人干不了。 | ||
| 工作内容 | 编计量报表、整资料、建台账、报产值、跑签字、跟流程。 | ||
| 协作关系 | 对业主和监理跑计量,向项目经理汇报,和资料员、合约员一起干活,有事微信电话随时聊。 | ||
任职要求:
土木工程、道桥工程等相关专业,大专及以上学历;
持有交通运输部核发的监理工程师资格证书;
从事工程监理工作3年及以上相关工作经验。专业素质较好,熟悉合同计量、工程监理相关知识;
有较强的沟通协调能力,工作认真、踏实;
身体健康、精力充沛,适应长期驻外。
| 制定目的 | 怕客户资料乱放丢掉,按揭出错影响买房,销售信息不及时拖慢卖房。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 客户部所有人,各楼盘销售部,所有客户档案和按揭材料。 | ||
| 职责分工 | 经理盯整体,主管管档案和按揭流程,员工守好自己手上的资料和消息。 | ||
| 管理要求 | 档案必须编号存柜,按揭材料双人核对,销售数据当天整理,广告剪报贴本子。 | ||
| 监督与检查 | 主管每周翻档案盒,查核对记录;漏记一次口头提醒,错两次写说明;月底汇总问题当面说。 | ||
房地产客户部部门职能描述
客户部的部门职能:
部门名称:客户部
上级部门:总经理
下属部门:各楼盘销售部
部门本职:掌握各楼盘的情况,配合售楼部的工作,办理按揭。
| 制定目的 | 现场有人不戴安全帽、穿拖鞋、打领带,还喝酒进工地,容易摔伤碰伤中毒。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有进施工现场的人,包括承包商和临时工。 | ||
| 职责分工 | 班组长盯穿戴,安全员查违规,工人自己管好帽子衣服眼镜。 | ||
| 管理要求 | 戴好安全帽系紧带,不穿拖鞋高跟鞋,高处必须挂安全带,接触危险品要戴护目镜。 | ||
| 监督与检查 | 每天开工前班组长看一遍,安全员随机查,发现一次提醒,两次登记,三次停工学习。 | ||
1进入现场人员必须正确佩戴安全帽,系好帽带,严禁坐安全帽。
2进入现场人员严禁穿拖鞋、凉鞋、高跟鞋、背心、短裤及裙装。严禁在现场内赤膊。
3进入现场人员应穿符合安全要求的工作服,承包商工作人员着装应整齐统一、佩胸卡上岗。
4从事尘毒及特殊作业的人员,应穿着专用防护服。
5高处作业必须正确使用安全带等防坠落措施。
6进入现场的施工人员不得打领带,不宜戴戒指、手链等饰物。
7进入施工现场的人员不得长发披肩,长发、长辫应塞在安全帽内。
8使用砂轮机、錾剔修口、火焊、高速切削,接触化学危险品必须戴防护镜。
9遵守安全设施使用规定,自觉使用安全设施保护自身安全。
10严禁酒后进入施工现场。
11严禁在变电所、换流站施工现场吸烟室以外的任何地点吸烟。
12严禁擅自进入危险作业区域。
| 制定目的 | 怕出事,想让大家注意安全。多发点奖金,鼓励大家守规矩。让工地干干净净、安安全全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 项目部、安全员、架子工、电工、塔吊工、木工、所有进场工人。管戴帽、系带、搭架、用电、吊装、防护、教育这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理是第一责任人。安全员天天盯现场。电工、架子工各管自己那摊。安全科查漏补缺,罚错了人也罚。 | ||
| 禁止行为 | 不戴安全帽、不系帽带、高处不系安全带、酒后上岗、穿拖鞋光脚、一闸多用、无证上岗、用不合格网和帽、不验收就用设备。 | ||
| 检查与监督 | 开工15天内报名单、交方案。安全科每月查,现场随时抓。没按时交罚20-1000元不等。罚单签字生效,拒签就翻倍。 | ||
为切实加强安全生产、文明施工管理,提高广大职工、管理人员的安全生产意识和素质,贯彻执行安全生产责任制和各项安全管理制度,做到"责、权、利"相结合,奖罚分明,确保安全生产,特制定如下规定:
一、公司设安全奖,如果工程施工期间(从项目部进场至退场)未发生重大伤亡事故(费用在1000元以下),公司给予项目部按图纸建筑面积,每平方米1元的奖励,或按工程产值的千分之一作为安全奖。主体竣工时奖百分之五十,项目退场后奖百分之五十。取得市级安全文明工地每平方米奖0.5元。取得省级安全文明工地的奖每平方米奖1元。
| 编制目的 | 让大家坐电梯时别乱来,保护电梯不坏,也防止人被夹住或摔着。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里坐电梯的住户、带娃的大人、装修工人、物业维修师傅。 | ||
| 职责分工 | 住户自己照着做,物业保安看着点,维修师傅负责修和检查。 | ||
| 操作流程 | 不卡门、不砸按钮、不超重、不蹦跳、不带气瓶、小孩得大人牵着。 | ||
| 执行标准 | 门要自动关严,按钮只能手指按,轿厢地要干净没小石子,装修时必须铺护垫,困梯就按求救钮。 | ||
物业区域电梯安全管理规程
一、必须遵守电梯安全操作制度,及定时按时组织专业人员进行检修保养;
二、电梯内不准吸烟,严禁携带瓶装液化气瓶乘坐电梯;
三、小孩乘座电梯必须由大人陪同;
四、乘坐电梯的乘客不许在电梯内打闹、跳跃或大力推电梯轿厢及电梯门;
五、电梯的开合门绝对不许用硬物或其他物品卡住,影响电梯门正常关闭,以免发生故障;
六、电梯的开合门严禁人为开、关,不得用力推、拉,出现故障应及时通知维修人员到场处理;
七、电梯门未完全开关的情况下,严禁人员进出,以免出现夹人的现象;
八、电梯的按扭及轿厢绝对不允许使用硬物按、砸、划,以免造成损坏,影响电梯的使用期限;
九、严禁超重、超长、超宽或易燃品进入电梯;
十、电梯轿厢地面必须保持整洁,不允许有细小杂物,以免掉进电梯槽内,影响电梯正常运转,或铺好护垫。
| 制定目的 | 工地常有坠落、触电、机械伤人这些事,怕出大事没人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 只管这个工程项目的副经理和他带的施工队。 | ||
| 职责分工 | 副经理要盯现场、定计划、审方案;队长要带人干活守规矩;工人要按交底做。 | ||
| 管理要求 | 每周查隐患、方案必须有安全内容、技术交底要签字、防护用品必须戴好。 | ||
| 监督与检查 | 项目经理每月抽查,安全部记问题,整改不及时就停工,再犯扣绩效。 | ||
工程项目副经理安全责任(制)
(1)对本项目安全生产工作负直接责任,协助项目经理认真贯彻执行安全生产方针、政策、法规,落实本项目各项安全生产管理制度。
(2)组织实施本项目中、长期、年度、特殊时期安全工作规划、目标及实施计划,组织落实安全生产责任制及施工组织设计。
(3)参与编制和审核施工组织设计、特殊复杂工程项目或专业工程项目施工方案。参与本项目工程生产建设项目中的安全技术管理措施,制定施工生产中安全技术措施经费的使用计划。
(4)参与组织本项目的安全生产宣传教育工作,确定安全生产考核指标,领导、组织劳务作业队长的培训、考核与审查工作。
(5)组织本项目定期和不定期的安全生产检查,及时解决施工中的不安全生产问题。
(6)认真听取、采纳安全生产的合理化建议,保证本项目内业资料管理标准、安全生产保障体系正常运转。
| 设立背景 | 公司接了汽车厂焊接线项目,得有人写程序调设备。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 写plc程序、调焊接线、修现场故障、出技术文档。 | ||
| 工作内容 | 做离线编程、去现场调试、处理电气问题、写手册、回客户消息。 | ||
| 协作关系 | 跟机械工程师一起改图纸,向项目经理汇报,配合机器人厂家调参数,帮售后同事解难题。 | ||
工作职责:
1、负责汽焊接生产线电气控制系统软件离线编程与在线编程;
2、车身焊接生产线系统及其他自动化系统的调试;
3、参加现场调试并处理电气故障,提出产品改进措施;
4、负责售前售后技术支持,解决用户疑问,确保客户满意度;
5、确定最终产品或系统,并准备生产文件、使用手册等相关文件资料。
任职资格:
1、机电/自动化控制/电气相关专业大学本科以上学历;
2、熟悉白车身焊接工艺,三年以上工厂电气控制设计/维护经验;
3、熟悉siemens or rockwell plc其编程;
4、熟悉常用点焊及弧焊机器人及其控制系统;;
5、能进行简单的焊接系统设计及设备安装调试;
6、具有熟练的英语应用能力;
7、高度责任心,能独立完成工作;
8、适应经常性出差。
| 制定目的 | 隧道越修越长,车越来越多,出事风险大增。想让司机少出事,火别烧大,事故别连环,路别堵死。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有进隧道的车和司机,管隧道里标牌、监控、排烟、照明这些设备,管火灾怎么灭、事故怎么撤。 | ||
| 职责分工 | 站长牵头定方案,养护员天天擦标牌查设备,监控员盯着屏幕看异常,消防员随时准备冲进去救人灭火。 | ||
| 禁止行为 | 不准超速开车进隧道,不准坏车停在路中间,不准不设警告牌就下车,不准堵着出口不疏散,不准关掉通风排烟设备。 | ||
| 检查与监督 | 每月检查标牌反光度,每季度试一次排烟系统,每次事故后24小时内补全警示牌,没做到就扣当月绩效,年底汇总问题改流程。 | ||
随着我国公路建设的发展,长隧道及特长隧道不断增多,隧道自身的结构特点和隧道安全管理已成为新的研究课题。文章立足于现实,从目前我国高速公路隧道消防安全、交通安全管理、二次事故等方面进行简要分析,并就交通安全管制,消防火灾扑救、二次事故预防等方面探索性提出一些建议和措施,以期对我国高速公路隧道安全管理有所裨益。