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工程监理

时间：2026-10-25 09:48:39

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发布时间：2026-10-25

适用岗位：工程监理、筹建负责人、安全主管

制定目的	开业前新员工多，怕培训乱套，出安全问题。大家刚来不熟悉环境，容易磕碰走失。军训和培训得稳住秩序。
适用范围	所有3月入职的新员工，含各地实习生。覆盖军训场、宿舍、培训教室、外派饭店。
职责分工	教官盯站队纪律，主管点名查人，经理全天守着。宿舍协调员管进出，保卫部备灭火器。
管理要求	军训列队不推挤，宿舍统一作息，发防暑药，喝热水不喝生水。紧急集合练过三回。
监督与检查	每天考勤签到，违纪记名字。人力资源部抽查，三次迟到扣培训分。汇报演出不过关要补训。

为了能保障开业前的培训能顺利有序的进行，培训能有实效性和可操作性，人力资源部特制定此培训方案，方案根据酒店整体工作进程及人员到岗情况有计划的进行，共分为三大部分，具体如下:

一、设想与原则:

1、培训设想:通过为期33天的培训使新员工基本达到上岗要求，熟悉酒店概况及相应的工作规范，具有团队合作精神和组织纪律性，基本掌握及会应用业务技能。

2、培训原则:本次培训的原则是注重培训的实际效果和培训项目的实用性，认真执行培训计划，强调整体工作进程的统一。

二、培训的内容设计

针对酒店实际情况人力资源部将培训细分为全店集中培训和部门专业知识培训。

制度目标	让公司用人更规范，奖惩有依据，员工考核有标准，工资发得公平。
职责分工	人力资源部检查奖惩、管招聘、做考核、建档案、搞培训。总经理提经理人选，董事会决定任免。
核心条款	试用期1-3个月，要考核合格才转正。招聘要先过人力初试再经理面试。员工必须服从调配。
执行要求	人力部每月查考核和工资发放，每季度核培训落实，每年整理档案。各部门配合提供材料，不按时交要提醒两次。

制定目的	以前管得松，现在工程多了、客户要求高了，得把活儿和人对上号，多干多拿，保质保量按时干完。
适用范围	所有干工程的技术人员，管差旅、补助、奖罚这些事儿。
职责分工	工程部定规矩，项目经理盯执行，区域经理日常检查，直接上级批钱批事，工程部最后看总账。
禁止行为	坐飞机不报批不行，住宿乱花钱不行，计划不交罚钱，材料账物对不上扣钱，事故瞒着不报翻倍罚。
检查与监督	每月15号报库存，每周交计划，每月发奖金，检查靠项目经理和区域经理，没做到就扣钱或罚钱，月底结清，不补不拖。

设立背景	开发商要盖楼，得有暖通系统，所以设这个岗
核心职能	管暖气通风的设计和施工，让房子冬天不冷夏天不闷
工作内容	画图审图、跑工地查质量、验设备、开会、办市政手续
协作关系	跟设计院、监理、总包、分包打交道，向项目经理汇报，现场一起盯活儿

设立背景	公司接了装修项目，图纸得有人画完改好，不然工人没法施工。
核心职能	画施工图、改施工图、审投标图纸，让图纸能用、好用、不出错。
工作内容	画全套深化图，优化现场图，查投标图问题，整理反馈，配合驻场看工地。
协作关系	听设计师安排，和项目经理对接施工问题，跟投标组要图纸，帮施工队理解图纸。

制定背景	现场管理不规范，监控力度不够，怕出质量问题。
适用范围	芳村文化会馆项目工程部。
职责分工	项目工程部负责抽查质量；监理公司全面检查监理；监理人员要验核、检查、记录、签证。
管理规定	材料进场必须检查登记抽样；桩机和上岗证要查复印件；施工方案要审核并监督执行；每条桩都要盯过程记数据；钢筋焊接不合格不能用；砼试件龄期到要马上送检。
监督与罚则	监理每天盯现场，查记录、看样品、做试验；发现问题当场提，要求整改补救；验收不合格不让进下道工序；资料不全不签字；试件报告不合格得补检；成品保护不到位要督促跟班维护。

制定目的	客户第一眼看到啥很重要，想让每个动作都让人舒服，让客户觉得被重视、被照顾。
适用范围	所有案场人员，接待客户全过程，从进门到离开的每一步动作和说话。
职责分工	置业顾问带头做，其他同事配合喊欢迎、打假电话、递资料，案场经理盯着流程对不对。
禁止行为	不能等客户进门才动，不能冷脸，不能乱承诺，不能让客户自己找人问，不能把客户交给别人就不管。
检查与监督	每天晨会练动作和话术，主管随时抽查，没做到当场提醒，三次出错要重新培训，每周看客户反馈表。

制定目的	盆景老出问题，水多水少、肥不对、剪坏了、摆歪了，大家不知道咋弄才好看又活得久。
适用范围	管所有盆景，山水的、树桩的，从买回来、摆哪、浇水、施肥、修剪到换盆全都要管。
职责分工	领班盯着标准，绿化工人天天干，主管每月查三次，查完填表交上去。
禁止行为	不许用脏水管直接冲盆泥，不许肥堆根上，不许剪秃枝条，不许让盆里长杂草，不许山石松动掉下来。
检查与监督	每天浇水抹地，每周洗水盆，每月剪枝翻盆，主管查表打分，差的重做，月底汇总通报，连续两次不合格要培训。

制定目的	工地常有工人不按规矩干活，容易出事，怕出安全事故。
适用范围	监理人员、施工方、现场所有作业环节。
职责分工	总监管全局，专监看方案，现场监理盯实操，施工方自己守规矩。
管理要求	查方案里有没有安全内容，天天跑现场看操作，发现问题马上说，不行就发通知，再不行就叫停。
监督与检查	监理每天记检查情况，专监每周汇总，总监抽查。没做到的要重查，反复错就上报，停工整改。

制定目的	怕学员培训完找不到工作，影响学校名声和公司收入。怕老师教得不好，学员不想学。
适用范围	只管培训学校的讲课老师，不管其他部门的人。
职责分工	校长盯总目标，主管看每月进度，老师自己负责带好每个班的学员。试讲要过关，课表不能乱调，每天记学员出勤，发现想走的马上谈心。
监督与检查	行政部每月查数据，看上岗率和考核分。没达标先警告，再扣钱，三次不成就换人。工资条上直接写清扣了多少。

制定背景	工地容易着火，木头油漆多，电焊明火多，工人吸烟也不少，老出小火苗，得管住这些事。
适用范围	所有装修工地的人，包括公司领导、施工队、木工、油漆工、电焊工、仓库员。
职责分工	公司安全负责人带头管，施工小组长盯现场，每个工人自己守规矩，仓库员管好易燃品，电工管电路。
管理规定	严禁吸烟，动火要办证，易燃材料用完就收，设备坏了不能硬用，电线不能乱拉，灭火器必须放好。
监督与罚则	每天开工前查设备，组长随时看操作，发现危险马上停，违规先教育再罚钱，每月清查灭火器是否好使，夜班有人巡逻。

设立背景	因为要对地铁运营服务打分评优，得有人专门干这事。
核心职能	给地铁服务打分，定评价办法，写报告，让服务更靠谱。
工作内容	写评价文件，跑投标流程，做评价计划，出评价报告。
协作关系	跟运营部、安全部一起干活，向部门经理汇报，配合项目组推进评价任务。

制定目的	怕着火出事，想把明火作业管严实点，让干活时心里踏实些。
适用范围	所有在朝阳分公司干工程、施工、维修的人，只管喷灯、电焊、气割这些活儿。
职责分工	施工负责人填单子，安保部的人去现场看，动火看护人盯着火，作业人员自己带证带身份证。
禁止行为	不许没证上岗，不许周围有可燃物就开焊，不许五级风还在外头烧，不许气瓶靠太近、倒着放。
检查与监督	填单子→现场确认→带齐证件→配看护人和灭火器→完工后盯够时间。安保部查，当天没做完就停活，出了事追人。

制定目的	屋面施工容易出问题，比如开裂、空鼓、漏水。工人不注意基层处理，后面麻烦大。
适用范围	大酒店屋面工程，所有参与找平层施工的人。
职责分工	班组长盯现场，工人自己负责清理和凿补，技术员检查坡度和平整度。
管理要求	凸出地方要凿掉，凹坑大就填实，松动找坡层得重铺，基层不能有灰疙瘩、积水。
监督与检查	每天开工前班长查一遍，技术员抽查三处，没做到就停工返工，当天没清完不准下班。

设立背景	因为要管工地施工，得有人盯着合同执行。还要控投资、工期、质量，搞安全和合同管理，协调各单位。
核心职能	盯工地现场，保合同落实。管钱、管时间、管质量，抓安全，理合同，调关系。
工作内容	管各项目进度；参加开工竣工验收；查安全文明施工；看工期材料执行；核对预算和实际；处理客户问题；执行公司制度。
协作关系	跟甲方乙方打交道，向项目经理汇报。配合设计师、施工队、客户、公司其他部门。电话沟通多，现场协调多，问题当场拍板。