| 制定目的 | 装修乱来会出事，想让房子安全好看，别影响别人住着不舒服。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有装修的业主，管方案报批、施工过程、验收退押金这些事。 | ||
| 职责分工 | 工程维修中心定规矩、查装修；管理处办手续、盯现场、收押金、签协议、退钱。 | ||
| 禁止行为 | 不准改承重墙，不准乱接水电，不准破坏外墙，不准用没资质的施工队。 | ||
| 检查与监督 | 管理处每天查，发现不对马上叫停；不整改就扣押金；验收不过要重做；复验合格才退钱；资料全归档。 | ||
1、目的
通过对业主装修控制，确保装修符合规定要求。
2、范围
适用于业主入住后进行装修的全部过程。
3、职责
(1)物业公司工程维修中心负责制定《房屋装修管理规定》，并进行定期的装修检查。
(2)管理处负责办理具体的装修手续并进行装修过程的管理。
4、内容
(1)装修申报
a、装修方案的审批。业主装修前需填写房屋装修审批表，将拟定装修方案及相关资料报管理处审批。
a、无违反相关规定的一般装修方案，管理处可进行审批。
b、结构、管线、外观等有重大变动的装修，管理处需将相关资料报开发商工程部审批。
b、装修施工单位的审查。[[业主装修前携带装修施工单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报管理处，管理处对相关资料进行审查。
c、办理施工许可证。
| 制定目的 | 怕业主入住时手忙脚乱 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业部员工、新入住业主、售楼处、工程部 | ||
| 职责分工 | 物业人员核手续书，工程人员陪验房，财务收钱开单，客服提前通知 | ||
| 管理要求 | 抄水电气表，填四联检查表，签治安消防责任书，收证件照办卡 | ||
| 监督与检查 | 每天早上去发展商拿维修单，修完要回业主，没修的继续跟，漏一项扣绩效 | ||
大厦客户入住程序(十)
为了使物业部各级员工熟知客户入住程序流程，能迅速地办理客户入住手续，特拟定如下入住程序:
a 、业主在接到发展商发出之入伙通知的15天内，到发展商售楼处办理与发展商相关之入伙手续。
b 、发展商客户服务部的人员在审核业主相关入伙手续合格后，开具出办理入伙之《交付入住手续书》至物业管理处，并盖章确认。
c 、如发展商承诺业主相关物业管理费用之减免或特殊之承诺，则应该具备有书面材料，并且有相关负责人签署并加盖财务章。
d 、物业管理处之工作人员在接到发展商开出的《交付入住手续书》后应首先确认该手续书之有效合法性(手续书之内容是否填齐，是否有发展商之有效公章等)。
e 、核实手续书的有效性后，物业部人员、销售人员、工程部人员陪同业主验收房间及配套设备、设施，并做好水、电二表的抄表工作，填写《装修检查表》，此表一式四份，第一联业主留存，以备复查。
| 制定目的 | 怕装修乱来出事，大家不清楚流程，想让每步都清清楚楚，提前拦住问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业各部门、住户、装修队，管领表、交钱、审批、施工、检查、验收这些事。 | ||
| 职责分工 | 工程部负责人和客户中心助理批表；收费员收钱开证；工程人员做试验、巡检、验收；保安查出入证、清人。 | ||
| 禁止行为 | 不准超范围施工，不准动防水层不试水，不准无证进场，不准不贴许可证，不准不登记出入证。 | ||
| 检查与监督 | 工程人员每天巡检填日报，保安每天抽查填记录，发现违规就发整改单，不改就扣钱，整改完才退保证金，三个月后查无渗漏才退防漏保证金。 | ||
zz花园装修管理流程
1.0目的
使物业公司各部门明了装修的申办及对装修公司、人员的管理流程，加强监控、防患于未然。
2.0适用范围
适用于物业公司各部门。
3.0管理内容
3.1住户到物业管理公司客户服务中心领取:《住户装修审批及竣工验收表》一式一份、防盗报警按钮一个、《zz花园业主装修须知》1份(特别说明:此为一般情况下应领取的物品，应参照各组团或小区交房时向业主交付物品的情况确定)。
| 制定目的 | 物业要保值增值，让业主住得舒服，帮开发商做好售后，一起把牌子擦亮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管丽景嘉苑全体业主、装修队、物业员工，管入住、装修、日常服务这些事。 | ||
| 职责分工 | 服务处牵头定计划，保安和维修员天天巡装修，保洁做开荒，主管盯着每项落实。 | ||
| 禁止行为 | 装修不办手续不准进场，乱拆承重墙不行，施工垃圾堆楼道不行，消防通道不能堵。 | ||
| 检查与监督 | 装修前交齐资料，巡查每天至少一次，问题当场记、当天催改，整改超3天报执法部门，验收拖过2天扣绩效。 | ||
丽景嘉苑项目物业管理工作计划和物资装备
一、拟采取的工作计划
为了使物业保值、增值，服务处在认真做好物业的接管验收工作的基础上，拟定进一步的工作计划，加强装修管理，增强业主和物业公司之间的沟通，以确保物业品质不断得到提升，同时为开发商提供一个后续的优质的售后服务工作，使开发商与物业公司的品牌共同提高，达到"双赢"的目的。
1. 业主入住前
在小区工程建设收尾阶段从物业管理的角度提出改进或布置措施，配合准备接管验收所需要准备的资料及其他相关工作。
对于验收中发现不合格情况由我公司提出整改单，在一定期限内由开发施工单位整改修复，再由我公司验收合格后接受。
| 设立背景 | 公司项目多，技术活没人干，得有人专门管技术支持的事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搞技术介绍、编方案、写标书、审图纸、盯调试、保运行。 | ||
| 工作内容 | 做工艺方案、写投标文件、审设计图、指导调试、跑现场保障。 | ||
| 协作关系 | 跟设计院对接工艺和安装设计，听项目经理安排，和业主、承包商、供应商谈技术协议，监督设备质量。 | ||
岗位职责：
1、负责对公司目前所有项目的技术支持。包括技术介绍、项目初步工艺方案编制、投标技术文件的编制、工艺设计及工艺图纸审核、工艺调试指导和试运行技术保障;
2、负责在工程实施期间与设计院工艺设计、安装设计工作等对接，配合项目经理完成工程实施中与技术相关的各种工作。
3、参与制盐系统设备的招投标及技术评估工作;
4、负责中标后与业主、建安承包商和设备供应商之间的技术协议，提供各种技术支持。对设备制造商和供应商进行质量监督。
任职资格：
1、研究生以上学历，化工相关专业;制盐专业优先;如有特殊能力，学历可以为本科。
2、3年以上煤化工工程相关工作经验;
3、曾参与水煤浆气化炉项目的优先考虑。
4、能用英语进行基本沟通者优先考虑。
薪酬福利:
1.工资6000-8000元;或面议。
2.转正后可上五险一金，每年一次员工体检。
3.提供餐补和通讯补贴。