| 制度目标 | 管好小区钱袋子，让每笔收入支出都清楚明白，不乱花，不漏收。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 财务部指导，客户服务中心专人干收费和记账；业委会或开发商批预算和维修方案。 | ||
| 核心条款 | 每年做预算，分收支两大块；代收费提前通知；维修基金专款专用，只修公共部位。 | ||
| 执行要求 | 预算年初交，决算次年一月出；缴费通知提前一周发；收费周一到周六有人办，还能约上门或银行代扣。 | ||
新城小区财务管理制度
财务管理由公司财务部指导，在客户服务中心设专人负责收费和会计工作。按国家规定执行《施工、房地产开发企业财务制度》设立帐目。
| 编制目的 | 防止电钻操作出事故，保护人不被电伤、砸伤、划伤，避免电机烧坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 用普通手提式电钻的工人，现场钻孔作业。 | ||
| 职责分工 | 操作员自己动手干，旁边有人看着提醒，班组长偶尔来查。 | ||
| 操作流程 | 先检查线和手套，再抬着走电钻，断电要快，站稳再开钻，压杆要垂直不滑。 | ||
| 执行标准 | 电缆不能破皮，手套鞋必须绝缘，钻头不超限，跳板得钉牢，铁屑用刷子不用手，压杆不歪不晃。 | ||
1、使用前应检查电缆有无损坏，以防单项运转烧坏电机，工作时要戴绝缘手套穿绝缘鞋。
2、移动电钻时，禁止用手拉电缆线来支持电钻的重量，应一起抬着走，以免发生断线连电事故。
3、停电或不用时，要立即切断电源，以防误操作或开关失灵发生事故。
4、钻头不准超过规定，声音不正常时应立即停电，更不允许采取将超过规定的钻头柄磨扁等手段使用。
5、被钻物体需放稳固，操作人员要站稳，不准在梯子上及浮动跳板上进行钻孔，跳板必须牢固。
6、电钻的握把及其它部件应装牢固，不准有活动现象，运转中不得调整电钻任何部分，以防事故发生。
7、压杆必须与电钻垂直，并使压杆压下时不致滑脱，才能有力下压，压钻人应思想集中，不准同时兼做其它工作。以免压杆滑脱造成事故。
8、钻出的铁屑，不准用手扫除或用嘴吹。
| 制度目标 | 防止工地着火出事，保护人和东西安全，让消防东西好用，大家知道怎么防火。 | ||
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| 职责分工 | 项目经理管总，安全员天天查消防器材，班组长负责自己地盘，工人要守规矩不乱动灭火器。 | ||
| 核心条款 | 灭火器按面积配，不能遮盖挪用；易燃地严禁吸烟；动明火要批单子；油桶不能乱放乱焊；沥青不能在屋里熬。 | ||
| 执行要求 | 器材每月检查一次，防雨防冻要做实；标志要贴明显；违规马上整改；安全员每周巡检记本子；发现隐患立刻报给工长。 | ||
一、一般规定
1． 施工现场及生活区宜设独立电源的消防网。消防管道的管径及消防水的扬程应满足施工期最高消防点的需要。在仓库、宿舍、加工场地及重要机器设备旁应有相应的火火器材，一般按建筑物面积每120m2设置标准灭火机一个。
2． 消防设施应有防雨、防冻措施，并定期进行检查、试验，保护消防水畅通、灭火机有效；消防水带、砂桶（箱、袋）、斧、锹、钩子等消防器材应放置在明显、易取处，不得任意移动或遮盖，严禁挪作他用。
3． 在发电间、油库、木工间及其他易燃易爆物品仓库等场所严禁吸烟，并设“严禁烟火”的明显标志。
4． 严禁在办公室、工具房、休息室、宿舍等房屋内存放易燃易爆物品。
5． 在易燃、易爆区周围动用明火，必须办理动火工作票并经有关部门批准后采取相应措施方可进行。
| 编制目的 | 防止工具出问题伤人，保证干活时不冒烟不烫手不打滑，让每个人用起来都安心。 | ||
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| 适用范围 | 电工、钳工、装修工这些天天摸电动工具的人，还有砂轮机、电钻、角磨机这些家伙。 | ||
| 职责分工 | 干活的人自己动手，班组长在旁边盯着，安全员不定期来转转看有没有违规。 使用前先看外壳裂没裂、线破没破、开关灵不灵；开机空转试试顺不顺；干活时别硬来，手感不对马上停。 外壳不能有缝，电线必须包严实，插头得插牢，防护罩要扣死，温升不能超60℃，砂轮得用对型号，倾斜角度卡在15到30度之间。 2023年9月1日开始用，安全部负责讲清楚，工具换新了或者出事故了就得马上改。 | ||
一、使用刃具的机具，应保持刃磨锋利，完好无损，安装正确，牢固可靠。
二、使用砂轮的机具，应检查砂轮与接盘问的软垫并安装稳固，螺帽不得过紧，凡受潮、变形、裂纹、破碎、磕边缺口或接触过油、碱类的砂轮均不得使用，并不得将受潮的砂轮片自行烘干使用。
三、在潮湿地区或在金属构架、压力容器、管道等导电良好的场所作业时，必须使用双重绝缘或加强绝缘的电动工具。
四、非金属壳体的电动机、电器，在存放和使用时不应受压受潮，并不得接触汽油等溶剂。
| 编制目的 | 防止触电事故，保护用工具的人不被电伤，让干活时心里踏实点。 | ||
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| 适用范围 | 电工、维修工、建筑工人这些天天碰电动工具的岗位。 | ||
| 职责分工 | 干活的人自己动手，班组长盯着看，安全员偶尔来查一查。 | ||
| 操作流程 | 先看合格证，再选对工具类型，插头不能乱改，防护罩不能拆，戴好手套穿绝缘鞋。 | ||
| 执行标准 | ⅱ类工具配漏电保护器，潮湿地方必须用ⅱ或ⅲ类，插头按国标装，防护罩要盖严实，手套绝缘鞋得穿好。 | ||
1、使用的手持式电动工具，必须具有出厂合格证和说明书，并应制定出相应的安全技术措施，认真按照安全技术操作规程操作。
2、在一般场所，为保证安全，应选用ⅱ类工具，必须采用可靠的安全措施，如漏电保护器，保护接零等，使用者必须戴手套，穿绝缘鞋或站在绝缘板上。
3、在潮湿的场所或金属构架上等导电性能良好的作业场所，必须使用ⅱ类或ⅲ类工具，并采取漏电保护及保护接零等安全保护措施。
4、在特殊环境，如湿热、雨雪以及存在爆炸性或腐蚀性的场所，使用的工具必须符合相应的防护等级的安全技术要求。
5、工具的所有插头、插座，必须符合相应的国家标准，工具软电缆或软线上的插头不得任意拆除或调换。
6、工具中运用的危险零部件或部位，必须按有关标准装设机械防护装置(如防护罩、防护盖等)，不得任意拆除。
| 制定目的 | 怕现场乱糟糟影响干活，怕抽烟起火，怕工人随地大小便脏兮兮，怕垃圾堆着没人管。 | ||
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| 适用范围 | 工地所有施工人员、生活区、厕所、门口、材料堆放点、值班岗。 | ||
| 职责分工 | 项目部租生活区，队长管队员证件，工人自己戴卡、守规矩、清垃圾，保安查进出。 | ||
| 管理要求 | 设无烟区，专人扫厕所，垃圾集中堆，门口挂七牌一图，配灭火器，穿工装不拖鞋。 | ||
| 监督与检查 | 项目组天天看，保安盯门口，没证不让进，乱扔罚清理，不戴卡扣半天工钱，出事要追责。 | ||
文明施工是现场施工的高层次思想管理，文明施工做的越好，工程质量也会越有保证。具体如下:
(1)为了在根本上解决文明施工问题，并考虑到现场环境，我项目部决定另租场地，作为职工生活区。
(2)创建无烟生产现场，目的有二，第一可净化环境;第二可减少发生火灾的机率，确保现场安全。
(3)在工地现有厕所位置上，派专人管理厕所，定点清洁打扫，保持现场的清洁，杜绝施工人员在施工场地随地大小便的不文明行为。
(4)实行垃圾集中堆放，对不能利用的垃圾及时清理外运，不积压。
(5)在工地人口处设置"七牌一图"(工程项目简介牌、工程项目负责人员姓名牌、安全六大纪律牌、安全生产记录牌、十项安全技术措施牌、防火须知牌、卫生须知牌、施工总平面布置图)。
| 制定目的 | 设备老坏影响供电，想让它多用几年，一直稳稳供电。 | ||
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| 适用范围 | 管机电设备，管怎么用、怎么擦、怎么修。 | ||
| 职责分工 | 维修员主修，操作员天天看，主管盯着记录和效果。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏查关键部位，不准拖着不修小毛病，不准保养记录造假。 | ||
| 检查与监督 | 操作员每班看两回，维修员每周查一回，主管每月翻记录，没做到扣当月绩效，年底评差。 | ||
机电设备设施尽管组成、构造和性能不同，但管理基本内容是相同的，主要是对机电设备设施的使用、日常养护、维修的管理。而日常养护维修是机电设备设施管理最重要的环节。通过经常性的养护与及时的维修，使设备设施处于正常良好的运行状态，保证24小时连续供电，并且延长设备设施使用寿命，是设备管理的最终目的。
1．设备管理的原则
（1）以预防为主，坚持日常保养与计划维修并重，使设备经常处于良好状态。
（2）对设备做到"三好"、"四会"和"五定"。"三好"即用好、修好和管好重要设备；"四会"即维修人员会使用、会保养、会检查、会排除故障；"五定"即对主要设备的清洁、润滑、检修做到定量、定人、定点、定时和定质。
（3）实行专业人员修理与使用操作人员修理相结合。以专业修理为主，同时要求设备的使用操作人员进行日常的维护保养和小修。
| 制定目的 | 工具老丢，大家领用乱糟糟的，想让领用有规矩，东西不丢不乱。 | ||
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| 适用范围 | 清洁员、保洁主管，管拖把扫帚抹布这些工具怎么发怎么放怎么用。 | ||
| 职责分工 | 主管编号发工具，清洁员自己保管好，主管每周查一次工具房和岗位工具情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能私藏公用工具，不能弄丢弄坏不赔，不能用完不洗不摆整齐。 | ||
| 检查与监督 | 主管每天巡岗看工具摆放，每月15号前检查编号和损耗，没做到就提醒重做，两次不改扣当月绩效20元。 | ||
小区物业清洁工具管理规定
1.0目的
防止清洁工具丢失，并确保清洁工具领用有序。
2.0适用范围
清洁工具的管理。
3.0内容
3.1发放给各岗位、人员的工具必须责任到人。
3.2对各岗位的清洁工具实行统一编号。
3.3公用清洁工具应放置于工具房，摆放整齐;发给个人的清洁工具各自保管。
3.4如因使用不当，而造成损坏或因保管不妥而造成丢失清洁工具的由当事人负责赔偿。
3.5清洁工具受自然损坏或因使用时间过长，而不能继续使用的，可以旧换新。
3.6清洁工具每次使用完毕后，必须清洗干净;发现工具有脏，不整齐现象，清洁员有清洁，摆放整齐的义务。
3.7严禁某岗位或某一个人私自收藏公用清洁工具。
| 制度目标 | 管住维修材料乱花钱问题，不让材料堆着不用，也不让修东西时没材料用。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 材料管理员管登记和发料，采购者专门买材料，领班提申请，主管批钱，机电员月底盘库存。 | ||
| 核心条款 | 买材料要先申请再批准，领料要填单子写清楚用途，应急时先口头说再补单，大设备材料要三人一起签字。 | ||
| 执行要求 | 所有申请必须走流程，不能先买后报；出库单不填完不给料；每月30号前必须清点库存并上报；主管盯着执行，材料员每天记账核对。 | ||
项目物业工程部材料管理制度
1、严格控制工程维修材料的成本消耗，尽量做到"零库存、零浪费、高效率、低消耗"。
2、工程部所需的维修材料，应由各专业领班与材料管理员核实后提出申请，经工程部主管批准后，方能购买。
3、工程维修材料应由专人购买，采购者要尽量购买廉价优质的材料，保证维修工作的顺利进行。
4、工程维修材料由材料管理员负责登记保管，并由材料管理员统一发放。
5、领取工程维修材料时，需填写出库单，将所用材料的种类、数量、用途等填写清楚，待材料员核实登记后方能领取。
6、大型设备的工程维修材料，经由材料管理员、采购者和各专业人员一起鉴名认定后，方能购买。
7、如遇应急事故处理需临时购买工程维修材料时，应先向物业经理口头申请，待批准后方能购买并补交申购报告。
| 制定目的 | 高压设备操作容易出事，比如电弧伤人、误操作引发短路，得让大家懂术语才不会乱来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有看样本、图纸、说明书、试验报告的人，还有贴名牌和写技术文件的同事。 | ||
| 职责分工 | 写材料的人要写对术语，用材料的人要看得懂术语，检查报告的人要核对术语是否准确。 | ||
| 管理要求 | 术语必须按国标写，不能自创词，图样里符号要和文字说明一致，名牌上参数单位不能错。 | ||
| 监督与检查 | 技术主管每月抽查三份文件，发现术语错误要重写，两次出错扣绩效分，客户投诉算重大失误。 | ||
高压电器名词术语
在高压电器产品样本、图样、技术文件、出厂检验报告、型式试验报告、使用说明书及产品名牌中，常采用各种专业名词术语，它们表示产品的结构特征、技术性能和使用环境。了解和掌握这些名词术语可为工作带来许多便利，现将高压电器常用的名词术语作一介绍。
一、高压开关设备的术语
1.高压开关――额定电压1kv及以上主要用于开断和关合导电回路的电器。
2.高压开关设备――高压开关与控制、测量、保护、调节装置以及辅件、外壳和支持件等部件及其电气和机械的联结组成的总称。
3.户内高压开关设备――不具有防风、雨、雪、冰和浓霜等性能，适于安装在建筑场所内使用的高压开关设备。
| 制度目标 | 防止工地着火出事，保护人和东西安全，让消防东西好用，大家知道怎么防火。 | ||
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| 职责分工 | 项目经理管总，安全员天天查消防器材，班组长负责自己地盘，工人要守规矩不乱动灭火器。 | ||
| 核心条款 | 灭火器按面积配，不能遮盖挪用；易燃地严禁吸烟；动明火要批单子；油桶不能乱放乱焊；沥青不能在屋里熬。 | ||
| 执行要求 | 器材每月检查一次，防雨防冻要做实；标志要贴明显；违规马上整改；安全员每周巡检记本子；发现隐患立刻报给工长。 | ||
一、一般规定
1． 施工现场及生活区宜设独立电源的消防网。消防管道的管径及消防水的扬程应满足施工期最高消防点的需要。在仓库、宿舍、加工场地及重要机器设备旁应有相应的火火器材，一般按建筑物面积每120m2设置标准灭火机一个。
2． 消防设施应有防雨、防冻措施，并定期进行检查、试验，保护消防水畅通、灭火机有效；消防水带、砂桶（箱、袋）、斧、锹、钩子等消防器材应放置在明显、易取处，不得任意移动或遮盖，严禁挪作他用。
3． 在发电间、油库、木工间及其他易燃易爆物品仓库等场所严禁吸烟，并设“严禁烟火”的明显标志。
4． 严禁在办公室、工具房、休息室、宿舍等房屋内存放易燃易爆物品。
5． 在易燃、易爆区周围动用明火，必须办理动火工作票并经有关部门批准后采取相应措施方可进行。