| 编制目的 | 让巡逻岗安保员知道每天该干啥、咋干才对，别漏掉重点地方，保护园区安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 工业园区巡逻岗的安保员，管整个园区的日常巡查。 | ||
| 职责分工 | 巡逻岗安保员自己干，领班和主管盯着看，有问题随时喊他们帮忙。 | ||
| 操作流程 | 先检查着装、交接班；再看上一班记录；按路线和次数走一遍；边走边看听问闻；查装修证和现场；赶推销的；盘问可疑人。 | ||
| 执行标准 | 衣服扣子全扣好，记录本字写清楚，巡逻路线不能绕，消防器材要看得见摸得着，装修现场必须有证，推销的劝完就走，可疑人问话要记下来。 | ||
工业园区巡逻岗安保员工作规程
1.上岗前自我检查，按规定着装，仪容、仪表端庄、整洁，按交接班制度进行交接班。
2.接班后详细看阅上一班值班记录，了解岗位情况，以及未解决问题。
3.按规定巡逻路线和巡逻次数对辖区内进行巡逻，巡逻内容包括:辖区内治安、公共设施设备、设备房、消防器材、住户装修现场、卫生情况等。
4.巡逻中思想集中，通过"看、听、问、闻"，发现问题及时通知领班或主管，同时要认真详细作好记录。
5.巡查楼层二次装修现场是否有施工许可证，是否按审批范围施工，对违规者应及时纠正，对不听劝阻者作清场处理并随时向领班通报情况。
6.发现辖区内有推销人员，及时作好教育劝其离开。
| 编制目的 | 让巡逻保安知道怎么查小区，别漏掉火情、偷盗、漏水这些事，保护住户安全。 | ||
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| 适用范围 | 物业巡逻岗保安员，管辖区所有楼栋和公共区域。 | ||
| 职责分工 | 巡逻保安自己干，主管抽查记录，管理处领导处理上报问题。 | ||
| 操作流程 | 每两小时走一遍辖区，看听嗅三样不能少，查设备、门、玻璃、人、车，记清楚再上报。 | ||
| 执行标准 | 用眼睛看门关没关、玻璃破没破，耳朵听异响，鼻子闻焦糊味，拿《来访登记表》手写时间地点，单车摩托车摆整齐。 | ||
物业辖区巡逻岗保安工作规程
一、巡逻次数:每2小时至少对整个辖区检查一遍。
二、巡逻要求:a巡逻保安要多看、多听、多嗅，以确保完成巡逻工作任务;b按要求做好巡逻记录，并及时将有关情况反映给相关部门人员。
三、巡逻内容:
1、防火、防盗、水浸等情况，发现问题立即处理。
2、检查消防设备、设施(即报警按钮，消防栓，应急灯开关等)是否完好。
3、检查防火门是否关闭和房门等，是否锁闭及有无损坏。
4、巡视楼宇外墙玻璃等设施是否完好，有损坏做记录，并上报主管或管理处领导。
5、在辖内巡查发现可疑人员时，前往盘问，检查证件，必要时检查所带物品。属三无人员，应驱赶出管辖区，属摆卖、推销人员，应劝离开管辖区。
6、详细记录发生时间及确切位置在《来访登记表》上。
| 制定背景 | 小区环境乱，治安差，设施老，大家住得不舒服。想让生活更安全、更干净、更和谐。 | ||
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| 适用范围 | 本小区所有住户、租户、物业人员和常驻单位。 | ||
| 职责分工 | 居委会牵头组织，物业日常执行，业委会和居民一起监督提醒。 | ||
| 管理规定 | 不乱搭乱建，不乱贴乱停，不养家禽，不破坏路灯井盖等公物，要守法互助。 | ||
| 监督与罚则 | 每月巡查打分，红黑榜公示；小问题口头提醒，屡犯的约谈或通报；每季度开居民会听意见。 | ||
上墙制度:安全文明小区公约
为保证小区单位和居民有一个安全、舒适、整洁、优美的工作、生活环境，特制定安全文明小区公约如下:
一、遵守国家法律、法规和各项政策，遵守辖区各项管理制度和规定。
二、提倡睦邻友爱，鼓励互帮互助，尊老爱幼。
三、维护小区的治安环境，做好群防群治工作，积极配合公安机关，打击一切违法犯罪。
四、维护小区的整洁安宁，不乱搭建，不乱张贴，不乱停放车辆，不在小区内饲养家禽家畜。
五、爱护小区的公共设施，不践踏绿地和损坏防护拦、路灯、单车棚、防盗门、路牌、井水盖、电缆盖及其它公共设施。
六、服从和配合小区管理人员的正常管理，并积极为小区的管理工作出谋划策。
七、积极参加小区开展的各项有益活动，自学参与安全文明小区的建设，同在一方热土，共创美好家园。
| 制定目的 | 怕对讲机乱用坏掉，大家沟通不顺畅，值班和巡逻时能随时联系上。 | ||
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| 适用范围 | 值班员、巡逻管理员；用对讲机沟通工作事。 | ||
| 职责分工 | 车辆管理员牵头管，值班员和巡逻员自己用自己管，主管不定期查使用情况。 | ||
| 禁止行为 | 不能关机不关电源就换电池；不能没到时间老换电池；不能聊私事；不能不交接就走人。 | ||
| 检查与监督 | 每次换电池要先关电源，主管每月抽查三次，发现没关电源扣当月绩效50元，交接不清要重做一遍记录。 | ||
车辆管理员对讲机使用管理规定
1.仅值班员和车辆巡逻管理员每人配一部对讲机，另配一个备用充电池和一个充电器。
2.对讲机在更换充电池时，必须先关掉电源和主机上的开关，保护和延长机身使用寿命。
3.电池不准经常更换，必须按规定时间(8~10小时)轮换使用。
4.不准用对讲机谈论与本职工作无关的事情。
5.认真做好对讲机交接工作，以防出问题时互相推卸责任。
6.遵守“谁使用，谁保管;谁损坏，谁负责”的原则。
| 编制目的 | 让保安员军训有章可循，练出整齐划一的动作，站得直、走得正、敬礼标准，不松垮不懒散。 | ||
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| 适用范围 | 怡翠花园管理处所有在岗保安员，只管军体训练这一块。 | ||
| 职责分工 | 领班带着本班人练，队长盯着全队练得对不对，经理最后看整体效果好不好。 | ||
| 操作流程 | 先列队再练拳术，接着做体能，每项都按月计划走，口令一响必须立刻动。 | ||
| 执行标准 | 动作要像尺子量过一样齐，声音喊得响亮不拖拉，敬礼抬手到帽檐，蹲起不晃不喘粗气，用评分表打分，附件里有详细样子。 | ||
1.0 目的
1.1 本指导书规范了保安员军训要求，确保培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安队伍。
2.0 适用范围
2.1 本指导书适用于怡翠花园管理处保安员的军体训练。
3.0 职责
3.1 领班负责本班队员军体培训及考核。
3.2 队长负责监督、指导保安队全面军体培训工作与考评。
3.3 保安部经理负责检阅、考评保安员整体军体素质。
4.0工作要求
4.1培训项目与时间安排
4.1.1根据月度培训计划进行队列、礼节、礼貌、车辆指挥、拳术、消防、业务技能培训。
4.2军训内容
4.2.1列队项目
a)立正、稍息、跨立、蹲下起立等。
b)齐步、跑步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等。