| 制定目的 | 怕合作商家乱来影响客户体验,怕精装房出问题没人管,怕推广活动不落地。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 华南片区所有房屋配套业务、合作商家、精装套房项目。 | ||
| 职责分工 | 片区负责人盯全程,对接人管区域执行,商家守规矩干活,团队配合落实。 | ||
| 管理要求 | 商家操作要审核,时间节点必须卡准,每年评一次优劣,差的换掉。 | ||
| 监督与检查 | 片区负责人每月查进度,对接人随时反馈问题,没做到就约谈整改,再不行换人换商。 | ||
岗位职责:
1、 负责华南片区房屋配套业务管理;
2、负责完成房屋配套经营指标;
3、负责房屋配套服务平台合作商家的拓展、合同签署、费用结算、关系维护等工作
4、负责房屋配套项目的顾客群体需求分析、定位;
5、负责制定房屋配套精装套房方案;
6、负责房屋配套平台的推广、营销策略制定;
7、负责对合作商家的操作程序进行监督、审核,确保符合操作规范;
8、督促合作商家严格按照设定的时间节点完成工作任务;
9、每年对合作商家进行一次综合评定,淘汰不合格商家,引入新的合作资源;
10、负责各区域对接人的业务指导,充分调动工作积极性,确保经营措施落实到位;
11、维护好与各区域、商家的良好关系,确保经营业务高效、快速落实。
12、负责业务团队建设,提供专业指导意见。
| 制定目的 | 医院人多事杂,进出人员乱,车辆乱停,怕出偷盗事故和治安问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 医院工作区所有保卫人员,含值班、巡逻、登记岗。 | ||
| 职责分工 | 保卫科管全局,保卫员守岗位、查车辆、记人员、巡重点、整停车、护绿化。 | ||
| 管理要求 | 不脱岗、不闲聊、不睡觉;查车查人;防火防盗防事故;制止乱停,查处毁绿。 | ||
| 监督与检查 | 保卫科天天查,领导随时看。没做到就批评,严重就处理,再严重就追责。 | ||
医院工作区保卫的职责
一、保卫人员在医院保卫科的领导下,负责工作区的安全保卫工作。
二、保卫人员必须遵守国家法律、法规及医院的规章制度,努力学习,尽职尽责为医院服务。
三、按时上下班,上班时间坚守岗位,不擅离职守,值班时不得与他人吹牛谈天、看书、下棋、睡觉等。
四、值班时负责登记和检查进出车辆和外来人员,遇到案件、事故时,要奋勇出击,并尽快与保卫科取得联系。视而不见,畏缩不前,视情节给予处理,直至追究法律责任。
五、坚持原则,讲究方法,不徇私情,文明执勤,礼貌待人,敢于向不良行为和坏人坏事做斗争。
六、保卫人员必须按规定着装上岗,并佩戴上岗证,同时注意搞好环境卫生。
七、巡逻时,要认真负责查视工作区内各重点部位,做好防火、防盗、防事故等"四防"安全检查工作,确保工作区安全有序。
| 制定目的 | 小区常有偷东西、打架、中毒、车祸这些事,保安得快点反应,别让小问题变大麻烦。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员、队长、经理,还有门岗和巡逻区域。 | ||
| 职责分工 | 保安员发现情况马上报、守现场;队长指挥调度、问清楚情况;经理拿主意、联系警察和领导。 关鍵措施:用对讲机报位置不乱说案情;保护现场不让人乱进;伤员立刻送医;毒源要切断;台风天帮住户固定东西。 | ||
| 监督与检查 | 每天班前会要学流程,队长抽查记录,没按步骤做扣当月绩效,三次没改调离岗位,主管每月检查执行情况并签字。 | ||
小区物业保安部突发事件处理程序
一、盗窃
1.当保安员发现有盗窃现象或接到盗窃报案时,立即用通讯设备(对讲机或电话)向保安队长/门岗班长报告现场具体位置,然后留在被盗窃现场,或迅速赶赴被盗窃现场,维护现场秩序,保护现场,禁止一切人员进出现场;
a.保安员到达现场后立即了解被盗窃的具体地点、时间及情况;
b.保安员到达现场前,案犯已逃离现场时,可用电话或对讲机报告,但在使用对讲机公用频道时不应随意泄漏案件的性质。正确的呼叫对讲术语:队长/班长,请速到××单位/位置";
c.保安员到达现场时,如案犯仍未逃跑或已被抓捕,可使用对讲机向队长/班长报告。
| 设立背景 | 住宅区需要有人盯现场治安,得有班长带着人轮班管事儿,不然乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带班盯岗、处理突发事、传消息、管停车和消防标牌、带新人。 | ||
| 工作内容 | 查各岗执勤、用对讲机调度、写交接记录、整理问题报指挥中心、培训新班员。 | ||
| 协作关系 | 听安全管理教官指挥,跟信息处理指挥中心通气,带本班安全管理员干活,和巡逻岗固定岗配合。 | ||
管理处安全管理班班长岗位职责
安全管理班班长在管理处安全管理教官的直接领导下,负责当班时间内住宅区治安保卫的现场管理工作。其职责如下:
一、熟悉掌握住宅区整体情况,具有较强的组织协调能力及业务技能,能果断处理一般应急事件。
二、经常定时、不定时通过对讲机或跟踪检查各责任区域执勤情况,固定岗、巡逻岗履行职责情况,督导工作,协助处理有关问题。
三、遇紧急事件发生时,及时与管理处信息处理指挥中心取得联系,并迅速调集人员前往事发地点进行处理。
四、负责上传下达,及时将各责任区域发生的治安问题及处理情况综合整理,向管理处信息处理指挥中心汇报,并传达到其责任区域当值安全管理员。
五、督导单车、摩托车的安全保管工作,督导住宅区道路泊车、停车的管理。
六、监管区内设置各类消防、安全、交通等标识齐全、醒目。
| 制定背景 | 机关老丢东西,有人乱进乱出,大门没人管,怕出事影响办公。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有门卫人员,机关大院里进出的人和车。 | ||
| 职责分工 | 门卫自己守岗,办公室管考勤和检查,领导负责抽查和处理问题。 | ||
| 管理规定 | 不能随便离岗,不能让人乱进,要登记访客,晚上巡逻,打扫院子卫生。 | ||
| 监督与罚则 | 每天查值班记录,办公室不定期来转,漏岗或没登记就扣钱,出事要追责。 | ||
篇一:机关门卫制度
(一)周一至周日每天8:30至次日8:30为值班时间;
(二)门卫不得擅自请人顶替。
(三)应注意防火、防盗,下班时间和双休日应加强巡视,确保机关安全,如有情况及时向带班领导或分管领导汇报,并做好值班记录;
(四)门卫实行24小时值班,负责机关安全和卫生,门卫工作人员有事按职工请销假制度执行
篇二:机关门卫制度范文
1、切实做好机关安全保卫工作,维护机关正常秩序,保障各项工作顺利进行。
2、门卫人员要随时提高警惕,加强责任心,积极主动做好门卫值班工作,不得擅离职守。同时要做好办公室安排的其他工作,特殊情况离岗须经办公室批准,并确定临时值班人员后,方可准假。
3、门卫人员早6:00开门,晚10:00锁门。内部人员外出应按时返回,因特殊情况不能按时返回应提前告知门卫,严谨翻越大门。
| 制度目标 | 让班级里小朋友更安全,老师知道怎么管好安全,出事能马上处理。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 班长是负责人,要检查设施;老师负责活动安全和接送卡;保育员不能离岗。 | ||
| 核心条款 | 老师要把安全放第一,不能擅离职守,出事马上报告,不能自己乱处理。 | ||
| 执行要求 | 每天活动都要注意安全,计划里要有安全教育,检查要定期,报告要口头加书面,园里会抽查落实情况。 | ||
新世纪幼儿园班级安全防范管理检查制度
1、班长是班级安全管理负责人,班级教师、保育员是安全管理人员。
2、班长负责定期检查班级设施设备情况,如有安全隐患马上以口头和书面形式报告园有关管理人员。
3、当班教师必须在一日活动中将幼儿的安全放在首位,在教育活动计划中能有计划地对幼儿进行安全教育,保证各项活动组织有序。
4、当班教师必须严格执行幼儿园《接送卡使用制度》。
5、在组织幼儿一日活动中,当班保教人员不得擅离职守。
6、幼儿一日活动中,如果发生安全意外,当班教师必须立即报告园领导、保健室,不得私自处理。
7、如果保教人员违反我园安全管理制度,致使幼儿发生意外,则依据我园有关制度予以严惩。
| 设立背景 | 小区要有人守门巡逻,防止小偷乱进,保障住户安全,消防设施也得有人盯着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守大门、巡楼道、管停车、查外来人、盯消防设备、处理小纠纷。 | ||
| 工作内容 | 穿好制服站岗,交接班签字,查进出车辆,收停车费,记外来人信息,填治安记录本。 | ||
| 协作关系 | 听物业领导安排,跟管理员一起收钱,配合派出所查租户,和居委会报情况,帮保洁提醒乱停车。 | ||
住宅小区保安员岗位职责
1、负责住宅区内值勤巡逻任务,着装整齐,值勤中不准擅离岗位、不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其它与值勤职责无关的事。
2、保安人员实行24小时值勤巡逻及大门的守卫工作,认真做好交接班签验手续,交接班时移交清楚,责任明确。
3、负责小区消防设施及公用设施的监护与督查,区内治安案件的处理和处罚,涉及违法的案件及时移交公安机关处理;
4、负责对住宅区内机动车停车场的管理,做到文明值勤、合理收费、值班守时、服务规范;
5、认真检查出入车辆,指挥车辆按规定位置停放,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。
6、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入辖区,外来车辆进入辖区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。
| 制定目的 | 怕小区脏乱差,大家住得不舒服,想让环境干净整洁,看着顺眼,用起来方便。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管清洁工、保洁员、物业人员,管扫地、倒垃圾、消毒、灭虫、擦玻璃这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 清洁组长带头干,保洁员天天做,物业经理盯着看,检查结果要签字留痕。 | ||
| 禁止行为 | 不准垃圾堆着不运,不准消杀漏掉角落,不准墙上乱贴乱画,不准宠物随地便溺。 | ||
| 检查与监督 | 每天早上八点前扫完,保洁组长下午三点查,没做完扣钱,月底汇总打分,连续两次不及格换人。 | ||
| 编制目的 | 让秩序维护部用钥匙有规矩,不乱拿乱用,防止丢钥匙出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 秩序维护部所有人,特别是管钥匙、拿钥匙的岗位。 | ||
| 职责分工 | 消防值班中心值班员管钥匙和登记,值班领班监督和批准,秩序主管负责整体。 | ||
| 操作流程 | 钥匙编号放箱里,领用要领班同意,问清为啥拿、啥时还,每天核对箱里钥匙。 | ||
| 执行标准 | 钥匙必须编号,锁进专用钥匙箱;领用前得值班领班口头同意;登记本上写清楚时间、人、原因、归还时间;每天下班前数一遍箱里钥匙有没有少。 | ||
1.0目的
为规范秩序维护部钥匙的使用。
2.0适用范围
秩序维护部适用。
3.0管理职责
3.1工作负责人:秩序主管。
3.2值班领班对钥匙的领用情况给予监督。
3.3消防值班中心值班员负责钥匙的领用管理。
4.0操作细则
4.1钥匙实行编号管理,统一放入钥匙箱。
4.2未经值班领班同意严禁任何人领用钥匙。
4.3当值领班必须对领用原因进行询问,问清归还时间。
4.4消防值班中心值班员对钥匙领用情况进行记录,对钥匙箱内的钥匙每天进行核对检查。
4.5钥匙箱钥匙由消防值班中心值班员进行管理、交接,未经值班领班同意严禁开启。
4.6未经允许,严禁任何人配制钥匙箱内的任何钥匙。
| 编制目的 | 让接待服务有规矩可循,让大家知道怎么站岗、怎么穿衣服、怎么录像,帮公司显得更专业。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业安管部所有当班和巡逻的队员,还有接待领导或参观团的时候。 | ||
| 职责分工 | 安管部队员自己干接待活,领班盯着看,部门经理最后检查,指挥中心负责录像存档。 | ||
| 操作流程 | 先分清是一级、二级还是三级接待;再按级别安排人手;提前整装、调镜头、开音乐、清园区;全程守岗听指挥。 | ||
| 执行标准 | 衣服要烫平,戴白手套、精神带或钢盔,皮鞋擦亮;路面不能堵、不能有乱停乱放;录像必须拍到指定路线;背景音乐提前半小时开。 | ||
物业安管部接待服务管理规程1.目的规范接待服务工作,树立公司品牌。
2. 范围适用于物业安管部接待服务工作。
3. 职责3.1 安管部负责本规程的实施。
4. 工作内容
4.1接待级别分类
4.1.1 一级接待:集团总裁以上领导带来的参观团。
4.1.2 二级接待:集团副总裁及重要业务单位。
4.1.3 三级接待:一般性参观。
4.2 接待工作原则
4.2.1 认真执勤、坚守岗位;
4.2.2 保持路面畅通,无违章现象;
4.2.3 安管部指挥中心必须对接待过程进行录像存档。
| 制度目标 | 让客人和员工都平平安安,酒店东西不丢不坏,秘密不外泄,不出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 保安部经理管全局,正门岗查进出人和车,大堂岗盯客人动向、护设施、管秩序。 | ||
| 核心条款 | 谢绝可疑人进店,危险品要代管,员工不能走正门,大堂不许吵闹乱跑。 | ||
| 执行要求 | 上岗必须在位,看见问题马上拦、问、劝,夜班0点后多看几眼,记录异常情况交班长。 | ||
一、 酒店保安的工作概述
1、 保证客人人身安全、财产安全和客人秘密不泄露,保证酒店员工的人身、财产安全、保证酒店财产不受破坏、被盗、遗失,不出任何安全事故。
2、 勤查隐串,防患于未然,坚决招待安全制度,确保酒店安全。
3、 做好五防:防火、防盗、防抢、防破坏、防治安灾害事故。
二、酒店重点部位安全防范
餐厅、ktv、大堂、楼层客房、机房、配电房、仓库、财务室、车场等部位
三、酒店保安各岗位职责
1、 酒店正门岗保安员的职责
a:根据酒店的具体规定,放行客人出入酒店,精神病患者,衣衫褴褛者,衣冠不整者,形迹可疑者谢绝入内。
b、对来酒店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎,若客人要求将车停在酒店停车场时要给客人指引方向。若没有车位要向客人或司机解释清楚,并介绍客人将车停到附近的停车场保管。
| 制定目的 | 小区常有陌生人乱闯,住户怕不安全,怕保安态度差惹矛盾,怕突发情况不会处理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在岗物业保安员,管整个小区出入口、电梯、巡逻路线、值班室电话。 | ||
| 职责分工 | 班长盯现场,队员守岗位,谁当班谁负责登记、拦人、报事,主管查漏补缺。 | ||
| 管理要求 | 见人必问必查证,硬闯就喊人别动手,站姿坐姿要规矩,接电话先报部门,电梯让住户先上下。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡岗看说话做事,录像抽查,错三次谈话,再错停岗学习,严重直接调岗。每月开例会讲问题,记录在本子上,大家签字确认。 | ||
物业保安员日常规范用语(11)
1.基本礼貌用语10字:您好、请、谢谢、对不起、再见。
2.接待来访人员要求:
a、主动说:"您好,请问您找那一位"或"我可以帮助您吗";"请您出示证件"。
b、确认来访人要求后,说"请稍等,我帮您找"并及时与被访人联系,告诉来访人"他马上来,请您先等一下,好吗"。
c、当来访人不理解或不愿意出示证件时,应说:"对不起,先生/小姐/女士,这是公司的规定,为了住户的安全,请理解!"
d、当确认来访人故意捣乱,要硬闯时,应先说"对不起,按公司规定,没有证件不允许进入小区,请配合我的工作"。
| 制定目的 | 大厦功能特殊,得按公安要求管好安全。想让业主放心,事情不乱,出事能快处理。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管保安员日常和应急状态,管大厦里防盗窃、防火、防突发事件这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目经理牵头定方向,保安主管天天盯执行,地方公安和治安总队来监督指导。 | ||
| 禁止行为 | 保安不能擅自离岗,不能漏查重点部位,不能不填登记表,不能没培训就上岗。 | ||
| 检查与监督 | 每月查一次巡逻记录,每半年查一次重点部位,没做到扣绩效,整改超3天要写说明,主管每周汇总报项目经理。 | ||
软件大厦保安管理方案
1工作计划
针对软件大厦的功能和特点,完美时空物业管理公司将主动争取得到各类政府监管部门的工作指导和帮助,严格按照公安机关的规定并结合本大厦的实际情况,具体制定相关管理规定和制度,争取业主的支持和配合,共同维护该项目内各类工作的正常运行,相关物品产出的政府监管部门是:
易燃易爆物品及剧毒物品----治安管理总队
备案部门----地方公安部门
除接受以上部门的支持和监督外,还要接受必要的专业培训,使物业管理人员具备更专业的知识和技能以便更好地为客户提供服务和安全保管。
| 编制目的 | 让保安班长知道每天该干啥 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业保安班长这个岗位 | ||
| 职责分工 | 班长自己动手做,队员配合,助理主任盯着看 | ||
| 操作流程 | 提前集合点名、带队接班、处理日常事务、培训队员、下班总结、汇报情况、检查宿舍、关心队员想法 | ||
| 执行标准 | 整队要快,仪容仪表要干净,交接班要盯紧,突发事件马上管,记录要写清楚,培训要用下班时间,总结要指出问题,汇报要讲清经过,宿舍卫生要达标,队员情绪要摸准 | ||
物业保安班长工作规程(三)
一、提前20分钟到宿舍集合,整队点名,检查仪容仪表,强调相关事宜,布置工作任务,带队接班,并监督各岗位交接班。
二、按规定开展工作,处理所带班次的日常事务,主要包括:纠正保安员不妥当的言行举止,监督保安员的工作纪律,处理各岗位的突发事件,协助管理处各项工作的开展,协调各岗位的工作等。并做好工作记录。
三、负责对队员进行岗位辅导和利用下班后的时间对队员进行业务知识和军体素质的培训。
四、每天下班集合要对各岗位的当班情况进行总结,及时指出存在的不足。
向助理主任汇报本班的工作情况,特别要及时汇报较为突出的事件的经过和处理结果。
五、检查宿舍的内务卫生。
六、掌握各队员的思想动态,排除影响工作或不利于团结的因素。
| 制定目的 | 怕队员值勤出错,怕脱岗睡岗丢东西,怕客户不满意不续签合同。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安大队长和他带的全体队员。 | ||
| 职责分工 | 大队长带头干、盯队员、查岗位、开班会;班长管好自己班;队员守好自己岗。 | ||
| 管理要求 | 天天查着装查岗哨,赃物马上交管理部,每月开班长会,和服务单位主管见面。 | ||
| 监督与检查 | 管理部不定期抽查,查到脱岗睡岗要批评,问题不上报要追责,检查结果记在月度考核里,连续两次不合格要谈话。 | ||
保安服务公司保安大队长职责
一、遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,以身作则,带领全大队人员积极完成各项工作任务。
二、关心和了解本大队队员思想、生活、工作等情况,督促和检查本大队队员在各自岗位值勤的情况,及时处理,上报岗位出现的问题。
三、根据保安服务的任务,结合客户的实际情况不定时检查、训练和组织完成本大队工作,每月组织召开班长会议。
四、对工作中查获的赃款、赃物及违禁物品,要及时登记上交管理部,将其物品移交有关部门。
五、坚持勤务检查制度,督促、检查着装,查岗、查哨避免误岗、漏岗、脱岗、睡岗等现象发生。
六、提出合理化建议,要达到三知:既知班组情况,知队员思想状况,知工作情况,团结同事,抓好队伍管理工作。
| 制定目的 | 小区老丢东西,监控总坏,业主老投诉。想让大家住得安心点,少出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员,管大门、车场、巡逻、监控、消防这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 主管定规矩带队伍,领班天天盯岗查漏,保安员各守各的班,谁失职谁挨批。 | ||
| 禁止行为 | 不准脱岗睡觉,不准漏登记外来人,不准乱收停车费,不准糊弄消防检查。 | ||
| 检查与监督 | 主管每周查三次记录本,领班每天巡岗拍照留痕,月底没达标扣绩效,连续两次不合格调岗。 | ||
滨海新城小区公共秩序管理方案
一、保安部人员岗位设置及各岗位职责
(一)保安部主要工作
(1)负责安全防范工作,做好"防火、防盗、防破环、防泄密、防骗、防抢、防灾害事故"等七防工作。
(2)对小区实施全方位公共秩序维护、安全监督和巡查工作,做好外来人员的登记、指引工作。
(3)制定、执行、落实各项安全防范措施,抓好保安队伍的建设和业务培训。
(4)负责小区消防系统的运行管理,制订消防设施、设备安全检查制度和开展消防知识的宣传工作。
(5)负责小区出入车辆的登记、收费、保管等工作。
(6)负责公共区域范围的配套设施和车场等监控管理工作。
| 制度目标 | 让保安执勤时更认真,不偷懒不闲聊,不出错不丢岗,保护商场安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 保安队长负责检查监督,班长盯日常表现,队员自己守规矩,互相提醒。 | ||
| 核心条款 | 不准脱岗串岗,不准坐岗靠岗,不准干私活,不准喝酒睡觉打牌,不准偷拿商品。 | ||
| 执行要求 | 每天上岗前看一遍,班组长随时抽查,违规按次数罚钱,三次就扣工资,严重直接辞退。 | ||
商场保安队上岗执勤管理制度
一、上岗执勤认真负责,发现问题及时汇报,果断处理,严禁脱岗、空岗、串岗、聚伙聊天。 二、上岗期间严禁坐岗、靠岗、东摇西晃、影响形象,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
三、上岗期间严禁干私活、会私客、做与工作无关的事情如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
四、上岗期问严禁睡觉、打牌、玩扑克、下棋等活动如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
五、严禁工作中和上岗自仃饮酒如有违反,第一次罚款100元,第二次罚款200元,第三次扣除当月上浮工资的50%。
六、上下岗期间除紧急情况外严禁乘坐电梯上下楼,如有违反,第一次罚款50元,第二次罚款100元。
| 编制目的 | 让对讲机和警棍能一直好用不出问题,不坏不丢不乱用。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 当班保安员用的对讲机和警棍。 | ||
| 职责分工 | 当班保安员自己用、自己管、自己交;保安主管买、发、送检;交接时两人一起查。 | ||
| 操作流程 | 开机前检查、按指定频道说话、交接时当面验机、警棍随身带、下班前清点归位。 | ||
| 执行标准 | 对讲机电量满格声音清楚,警棍无裂痕无锈迹,台账本上名字日期写清楚,交接记录不能空着,损坏马上报。 | ||
新星城物业安保部设备管理规程
1、目的
保证器械功能完好、正常使用。
2、适用范围
保安警用所有器械。
3、职责
1)当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
2)保安主管负责保安器械的采购、发放、送检。
4、对讲机使用程序
1)对讲机是管理公司员工执行任务的工具,属于管理公司的公共财产,每一个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的全部对讲机应建立《通讯器材台账》。
2)对讲机只供员工执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导同意方可。
3)对讲机由值班人员使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报主管领导批准。
4)对讲机严格按规定频率正确使用,严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿。
| 制度目标 | 让保安员守规矩、有精神、不偷懒,保护步行街安全,服务好客人。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 保安部负责人管整体执行,班组长盯日常纪律,队员按要求站岗巡逻、交接班、报告问题。 | ||
| 核心条款 | 不准离岗串岗,不准抽烟喝酒,不准做私事;要查人查物,要礼貌问好,要马上报告异常。 | ||
| 执行要求 | 每天考勤打卡,交接班写清楚,有问题立刻报班组长;每月检查仪容和记录,部门负责人抽查执勤情况。 | ||
步行街物业保安部管理制度
1纪律规定
1.1管理人员必须遵纪守法,自觉遵守公司和保安部`的各项规章制度,执行上级的指示和指令,认真做好本职工作。
1.2一切行动听指挥,实行层级管理,按照先执行,后上诉的原则。
1.3准时集中考勤、不迟到、不早退、上下班做好交接工作,有情况及时向上级请示报告。
1.4当值时不抽烟、不喝酒、不看书报、不会客、不离岗、不串岗、不打和听私人电话、不吃零食、不打瞌睡、不收听收录机、不围聚闲谈、不大声喧哗、不做与工作无关之事。
2义务规定
2.1维护公司及客人利益、保护公司和客人人身财产安全不受侵害是我们每个保安员的职责,救死扶伤、抢险防暴、防火是我们保安员的应尽义务。
2.2管理人员必须应尽公民义务和工作职责,严防一切坏人坏事到我守卫范围进行破坏活动。
| 制定目的 | 对讲机老出问题,大家说话乱七八糟,影响工作,想让通话清楚、快、有规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有用对讲机的人,管呼叫、通话、保管、交接、充电、检查这些事。 | ||
| 职责分工 | 主管盯整体,班组长教操作和查日常,文员收坏机登记,维修部修,大家自己守规矩。 | ||
| 禁止行为 | 不准抢话、不准说脏话、不准拎天线、不准乱扔、不准淋水、不准乱借电池、不准自己乱修。 | ||
| 检查与监督 | 每天交接班要摸一摸、听一听、调一调;班组长每班查一次;没做到扣分,弄坏要赔钱,月底汇总通报。 | ||