| 制定目的 | 怕装修乱拆乱改伤房子结构，怕电线水管乱接出事故，怕堆垃圾堵通道，怕动火没报备着火。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里所有装修的住户、施工队，还有他们用的工具、材料、干活的地方。 | ||
| 职责分工 | 住户要提前报批，施工队要登记，管理公司要审批和检查，谁违规谁负责赔钱和恢复。 | ||
| 管理要求 | 不许私自拆墙打洞，不许乱接水电，不许占消防通道，动火得办手续，垃圾不能堆公共区。 | ||
| 监督与检查 | 管理公司天天巡楼看，发现就开罚单，不交钱不给继续干，严重就停装修，还要扣保证金。 | ||
住宅小区违章装修处罚办法(二)
1、装修动工前未到管理公司办理审判申报手续，除应补办手续外，罚款1000元。
2、施工队进场时未办理登记审判手续的，除应补办手续外，罚款200元。
3、拆改房屋结构未经管理公司审批的，除应恢复原状外，罚款2000元。
4、擅自拆改和部分破坏户内墙、柱、梁、楼板等结构的，除应补墙及恢复原状外，罚款15000―50000元。
5、私自增加电、气线路负荷、改变走向或擅自改动上、下管道的，除应按原样恢复外，并按《安全用电、用水、管道燃气管理规定》进行处罚。
6、施工中如违反安全用电、用水规定，除应纠正及赔偿外，每项罚款200―500元。
| 制定目的 | 项目硬件好，住的多是公务员，大家想要舒服方便的生活。我们想让业主每天心情阳光，住得安心放心赏心舒心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管***项目全体业主，管安全、卫生、车辆、便民服务、绿化这些事。 | ||
| 职责分工 | 管理处牵头，保安保洁绿化工执行，公司定期检查。保安队长盯安全，保洁主管盯卫生，绿化工盯花草。 | ||
| 禁止行为 | 大门没人守不行，巡逻少于30分钟一次不行，垃圾不日产日清不行，停车牌不发不行，装修垃圾乱堆不行。 | ||
| 检查与监督 | 所有岗位按流程做，管理处每天巡检，公司每月评比。没做到扣绩效，连续两次不合格调岗。6月1日起执行，检查记录留底备查。 | ||
从***项目的规划方案和开发商前期工作的敬业精神和社会责任心来看，***项目的建设将为今后的物业管理服务提供良好的硬件条件，经过对周边市场的调查，未来的居住群众中，以富裕起来的公务员人群为主流，他们处于社会中间偏上的阶层，有着共同的心愿，都十分向往舒适、方便、美好的生活。针对***项目建设以人为本，强调居住环境与大自然的和谐美和我们预测的未来居住群体的特点，综合物业管理服务的各个要素。我们将为广大业主提供阳光般灿烂、周全的服务，真情营造绿色家园，着力打造高品位、高格调的社区文化。
| 制定目的 | 怕出事才定规矩，比如水泵不试用会坏掉，电梯钥匙乱放不安全，想让大家干活有标准，不出乱子。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业员工、保安、保洁、维修工，管电梯钥匙、消防泵、停车场、垃圾清运、二次供水这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 经理盯着大方向，主管带着人干具体活，保安队长查消防，保洁组长盯卫生，工程师傅管设备。 | ||
| 禁止行为 | 电梯钥匙不能随便给，明火作业没人批不能点，垃圾不能隔日清，二次供水水质不能一年不测，夜间施工不能超10点。 | ||
| 检查与监督 | 每月检查消防泵，每周查电梯钥匙登记，每日清垃圾并签字，没做到扣钱或重新培训，月底汇总问题改。 | ||
中级物业管理员知识试题(三)
一、 单选题(每题1分，满分30分)
1 房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行()次。
a 一 b 二 c 三 d 四
2 在建筑物的防雷等级划分种()类建筑物是指储存大量易燃物品的房屋，或具有重要政治意义的民用建筑物。
3 大厦的电梯钥匙要由()管理。
a 专门部门 b 专门人员 c 工程部经理 d 保安人员
4 物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由()负责。
a 物业管理公司经理 b 保安部主管 c 工程部主管 d 保安部专职消防管理人员
5 物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。