| 制度目标 | 让医生护士更懂安全规矩,少出错,保护病人不受伤,让检查结果更准更可靠。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 科主任带头教,科室开会讲,检查执行情况,考评打分,奖好的罚差的,还要通报大家。 | ||
| 核心条款 | 定期开安全会,学法律和诊疗规范,按医院制度干活,查制度落实没落实,结果要打分通报。 | ||
| 执行要求 | 每月至少一次科室会议强调安全,每次检查后一周内出考评结果,奖惩当月兑现,通报贴在科室公告栏,护士长每周抽查执行情况。 | ||
医院ct质量安全管理教育制度
1.保证医疗质量安全是保证人民生命健康的重要措施,而医疗质量安全教育是保证医疗质量安全的前提,所以必须加强医疗安全教育工作。
2.科主任负责对本科医护人员进行安全教育工作。
3.科室通过定期会议强调加强医疗质量管理的重要性,通过检查监督规章制度,医疗规范执行情况进行考评,根据考评结果进行奖惩并通报,以强化医疗安全意识,做到警钟长鸣。
4.利用科室召开会议、专题讲座等形式组织科室人员学习法律规范、诊疗规范及医院下发的提高医疗质量的管理制度并要求大家遵守执行,提高医护人员的安全意识和技术水平。
| 制定目的 | 怕服务不好被投诉,想让住户住得安心开心,把活干标准点,别老出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有物业员工,管保洁、维修、安保、设备、活动这些日常事。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头定规矩,班长带着干活,主管天天查,查完要登记签字。 | ||
| 禁止行为 | 不准不修坏的灯,不准漏查消防设备,不准拖着不回访,不准乱收钱不公示。 | ||
| 检查与监督 | 每月按表打分检查,班长先自查,主管月底复查,差的扣钱重训,三次不过调岗。 | ||
小区物业质量管理方针、目标及管理方式
(一)、质量管理方针、目标
本公司质量管理的方针:
以一流的服务和一流的质量面向顾客;以现代化的管理和良好的社会信誉面向国内及国外市场。
质量管理的总体目标:
物业服务项目做到"家政劳动社会化;安全管理、秩序维护系统化、文化娱乐活动社区化、综合服务能力专业化。