| 设立背景 | 公司要搞海外业务，英文材料多，没人弄不行。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 翻译英文材料，帮公司推到国外去，跟外国客户聊。 | ||
| 工作内容 | 翻文件、找行业消息、发公司信息、回客户问题、参展当翻译、跟总部传话。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部一起推市场，向行政主管汇报，和海外总部邮件电话来回，帮市场部写英文稿。 | ||
职责描述：
1. 负责协助公司相关英文材料翻译;
2.负责搜集整理相关行业讯息，多条渠道宣传推广公司讯息，开发拓展海外市场;
3.负责目标客户跟进，完成客户所需的相关咨询互动;
4. 协助公司完成参展翻译工作;
5. 协助公司与国外总部的沟通工作;
6. 协助处理公司其他英文相关事宜。
任职要求：
1.大专及以上学历，英语6级及以上;
2. 海外市场开发拓展、英文销售经验者优先;
3. 英语口语流利，书写熟练;
4. 积极主动，踏实努力，善于沟通，做事严谨。
| 设立背景 | 小朋友学美语需要有人帮忙看着 | ||
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| 核心职能 | 帮老师上课，照顾孩子，学教学系统 | ||
| 工作内容 | 听课学习、参加培训、配合做活动、看护学生 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟主课老师搭班，和市场部一起发传单 | ||
岗位职责：
1.作为幼少儿美语课堂助教，学习本品牌美语教学系统
2.参加本品牌教学总部的培训，经过考核与学习获得代课资格
3.了解本品牌教学产品，配合总管开展市场宣传活动
任职要求：
1.英语专业优先
2.认真、负责、吃苦、耐劳，服从主管安排的工作
3.对小朋友有爱心有耐心
4.欢迎应聘
| 设立背景 | 公司有海外客户要处理，电话咨询投诉多，得有人专门盯这事。 | ||
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| 核心职能 | 接电话回消息，帮老外解决问题，让他们别生气，别退单。 | ||
| 工作内容 | 打电话回邮件，记清楚谁问了啥，给方案，改流程文档。 | ||
| 协作关系 | 听客服主管安排，跟销售同事对订单，和产品部同步客户反馈，偶尔找翻译帮忙看英文。 | ||
岗位职责：
1.通过电话沟通，及时和专业地处理国内外客服的咨询、查询和投诉，并做相应的记录;
2.为国外客户提供专业合理方案及建议;
3.与客户建立良好的沟通，确保解决客户问题及满意度;
4.根据业务实际情况，梳理规范业务流程并进行迭代。
任职要求：
1.大专以上学历;
2.普通话标准、英语流利(听说读写能力);
3.较强的服务意识，思路清晰，认真细致，有耐心，服从工作安排;
4.善于与人沟通，具有较强的沟通协调能力、抗压能力和团队合作精神。