| 设立背景 | 餐厅每天来好多客人，得有人专门迎客安排座位，不然乱糟糟的没法开张。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 站在门口招呼人、认脸、接电话、分座位。让客人一进门就舒服，不堵在门口。 | ||
| 工作内容 | 说“欢迎光临”，看谁来了、记名字；接电话问几人几点；盯时间催翻台；填小本子记客人爱坐哪。 | ||
| 协作关系 | 跟后厨喊上菜进度，跟服务员说客人到了，跟店长汇报今天谁常来；每天晨会碰头，微信发客流截图。 | ||
岗位职责：
1、接待，招呼客人及认清每一位到来的客人;
2、接听电话，协助客人安排座位;
3、掌控时间，增加客人流量;
4、与其他员工和经理进行客人喜好及到店记录交流;
5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到;
6、为客人提供服务， 以客为先;
任职要求：
1、一年或以上餐饮业接待员经验(西餐/酒店经验优先);
2、基本中西餐服务经验，具有一定服务英语口语能力，普通话标准;
3、年龄18-28岁，高中以上学历，女，身高168cm以上，男175cm以上;
4、简单计算机操作技能(word， excel);
5、工作认真负责， 服从性高;
| 设立背景 | 公司要有人接待客户，得守规矩，还得代表品牌脸面。 | ||
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| 核心职能 | 迎人接客，打电话，记事情，帮公司撑门面。 | ||
| 工作内容 | 穿整齐衣服，笑脸迎人，登记访客，接电话，写记录，做杂事。 | ||
| 协作关系 | 听部门主管安排，帮销售和人事递材料，给来访客户倒水带路，跟保洁说换纸巾。 | ||
1、自觉遵守公司的各项规章制度，维护公司及所属品牌的形象，保持个人良好的职业形象;
2、确保客户感受到热情周到的服务;
3、按照品牌要求做好客户接待工作，并同时做好记录，必要时做好接听电话工作;
4、完成领导交办的临时性任务。
任职要求：
1、大专及以上学历，文秘、行政管理及相关专业;
2、一年以上相关工作经验，熟练使用相关办公软件;
3、工作热情积极、细致耐心;
4、形象气质佳;