| 制定目的 | 车间项目多，乱七八糟没人管，怕出错怕拖进度，想让大家干活有章法，不瞎忙。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管车间里搞项目的人，管立项、签协议、查资质、盯进度、总结经验这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 项目管理员牵头干，工段长班组配合执行，车间主任盯着看，出问题找项目管理员。 | ||
| 禁止行为 | 不准随便立项，不准没查清资质就签字，不准瞒着进度不报，不准不按国家政策办。 | ||
| 检查与监督 | 项目管理员每月查一次，月底交记录，车间主任抽看，漏查一次扣分，连续两次通报批评，年底算总账。 | ||
1.工作内容与要求
1.1 执行《企业工作标准》。
1.2 按照国家和上级部门对项目管理的有关方针政策，根据年度计划和项目投资，提出实行车间项目管理的项目。
1.3 及时进行项目负责人资质审查，向车间主任提出批复项目建议，签订项目承包协议。
1.4 及时了解、掌握车间管理项目的评估论证、决策立项、勘察设计、材料设备订货、概预算审批、开工前准备工作的进展情况，定期向车间主任汇报。
1.5 总结和组织车间交流项目管理工作经验，完善项目管理办法，提高项目管理工作水平。
2．责任与权限
2.1 对车间项目管理项目的提出、项目负责人资质负责，有权对实行项目管理的工段、班组就有关项目管理问题提出合理要求。
| 制定目的 | 大家行为有点乱，想让做事有规矩，让同事都靠谱点，干活更顺心些。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在职员工，管日常说话办事、业务学习、下现场、部门配合、收礼吃饭这些事。 | ||
| 职责分工 | 部门领导带头做，员工自己照着做，人事部每季度翻记录看有没有跑偏。 | ||
| 禁止行为 | 不准吃拿卡要，不准推活甩锅，不准说脏话耍态度，不准不学业务就上岗。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职先背五条，每月抽查三人谈话，月底交自查表，漏一条扣当月绩效50元，三次不改调岗。 | ||
1.遵纪守法，为人表率。认真学习党的路线、方针、政策，自觉遵守法律、法规和企业的规章制度，办事公道，用语文明，以诚相待。
2.钻研业务，爱岗敬业。努力学习业务知识，精通本职业务，不断提高业务素质和工作能力。爱岗敬业，忠于职守，工作认真负责，不断提高工作效率和工作能力。
3.深入现场，服务基层。深入施工现场，调查研究，掌握第一手资料，积极主动为基层单位服务，为工程项目服务，急基层单位和工程项目之所急。
4.团结协作，互相配合。树立全局观念和整体意识，部门之间、岗位之间做到分工不分家，搞好团结协作，遇事多商量、多通气，互相配合、互相支持，不推诿、不扯皮，不搞本位主义。
5.廉洁奉公，不谋私利。
| 制定背景 | 怕信息乱传，租户不放心，公司形象受影响，保密这事得立个规矩。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业部所有人，管大厦租户的事儿都算在里头。 | ||
| 职责分工 | 物业部经理带头盯，每个员工自己守，主管日常看，人力偶尔查。 | ||
| 管理规定 | 不对外说公司底细、租金数字；文件不带出、不外借；租户电话不随便给；不乱问租户内部事；文件放好别乱堆。 | ||
| 监督与罚则 | 新员工入职先学这条，每月晨会提一次，抽查工位和电脑记录，漏了信息要写说明，两次就谈话，三次扣绩效。 | ||
1.物业部员工应遵守公司的规章制度，为公司及所有租户保守秘密。
2.不得向非本公司员工透露本公司的相关背景、资金状况、大厦的租金价格等较敏感的问题。
3.不得将公司内部及有关租户情况的文件带出公司，或借予其他无关人员。
4.不得向询问者透露租户的公司电话或其他有关租户的信息，如有需要，可先与租户进行联络，听取租户意见或将询问人的电话留下，通知租户。
5.除正式谈判外，不得向租户询问其公司内部运作状况及业务范围。
6.在对外服务的区域，应注意公司或租户有关的文件的存放，以避免该类文件到处乱摆而引致机密泄露。
| 制定目的 | 工厂乱堆货压坏楼板，路灯垃圾桶没人管，停车黑乎乎不安全，想让厂区整整齐齐、安安全全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有厂子、车间、物业的人，管货物堆放、小品维护、停车场、卫生、废料处理。 | ||
| 职责分工 | 厂长盯自己厂子堆放和废料，物业经理修路灯垃圾桶、划车位、查消防，街道办不定期转一转。 | ||
| 禁止行为 | 货不能超重堆，废料不能乱扔，广告不能随便贴，车位不能私占，外墙屋顶不能乱打洞。 | ||
| 检查与监督 | 物业每月查三次堆放和小品，厂子每周清一次废料，9月底前补完缺的路灯，没做到就贴整改单，两次不改罚500元。 | ||
一、单选题
177、工业区内各企业、车间应按照楼层的承受负荷要求放置和货物，不按要求造成的损失由( )。
a、责任企业负责 b、物业管理公司负责 c、由双方负责 d、施工单位负责
178、物业管理区域内的标志牌、路灯、垃圾桶等属于( )环境小品。
a、装饰性 b、功能性 c、分隔性 d、人文性
179、工业区物业管理公司在管理区域内( )
a、只能使用原有停车场 b、不能建设新的停车场 c、可以规划设计新的停车场 d、不能设立停车场
180、工业区停车场内要求光线充足，便于查找，还必须便于( )的实施。
| 设立背景 | 公司接了整车厂订单，合同多、变化快，得有人盯住不跑偏。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客户要啥、啥时候要、钱啥时候到。盯紧合同和回款，不让生产乱套。 | ||
| 工作内容 | 看合同、催回款、排计划、写分析、开周会、谈变更、收市场消息。 | ||
| 协作关系 | 天天跟客户经理、生产计划、财务、销售、质量打交道。向销售总监汇报，用邮件 会议配合。 | ||
职责描述：
1.负责组织销售合同的评审、监督履行，以及合同管理工作
2.负责客户的发票挂帐及回款管理
3.负责完成所有客户生产计划，以及预测的整理及分析
4.负责向公司的订单周会提供客户的生产及销售计划和趋势
5.负责研究客户生产计划及销售预测的变化及趋势，并完成分析报告
6.负责客户日常商务谈判(工程变更， 增量等)
7.负责客户销售及市场动态的数据收集及整理，并提交客户经理
任职要求：
1. 本科及以上学历，汽车相关专业优先;
2. 具有3-4年的汽车行业零部件oem销售经验;
3. 具有一定的质量体系方面的知识
4. 熟练使用office等相关软件
5. 良好的英语听说读写能力
| 设立背景 | 酒吧生意变大了，总经理忙不过来，得有人帮着管事管人管方向。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮总经理拿主意、盯进度、查问题、带队伍、做参谋、抓服务、控成本。 | ||
| 工作内容 | 看各部门计划落实没，查现场干活情况，听客人投诉，收行业消息，办培训，写建议。 | ||
| 协作关系 | 天天跟总经理碰头，向他汇报；和各部门主管一起开会协调；找服务员、调酒师聊问题；偶尔陪老板见客人。 | ||
一般酒吧的副总经理岗位工作都是属于总经理直接管理，其岗位职责也是以协助总经理完成工作为主，以下介绍详细的酒吧副总经理岗位职责资料，可供参考。
1、向总经理负责，协助总经理确立酒吧的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒吧的长远规划及年度经营计划。
2、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估，提出任免中级管理人员的建议。
3、督促分管部门根据酒吧年度经营、管理计划分解，形成部门工作任务。
4、加强绩效考核，提高服务质量，控制成本，防止浪费。
5、加强方法论培训，提升员工的思想境界和管理、服务水平。
6、深入分管业务部门，检查各项工作情况。协助总经理协调酒吧各部门之间的关系。
7、开展调查研究，分析酒吧经营管理情况，随时收集同行业和市场信息，为总经理的决策当好参谋助手。
8、协助总经理接待重要贵宾，建立良好的公共关系。
| 设立背景 | 公司要定大方向，做长远打算，得有人帮老板想清楚怎么走 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮老板拿主意、推计划、盯进度、管日常、调资源、理资本 | ||
| 工作内容 | 开办公会、催各部门干活、写战略材料、跑公共关系、管钱和运营 | ||
| 协作关系 | 天天跟总裁碰，向他汇报；和财务总监、部门经理常开会；对外要联系政府和合作方 | ||
职责描述：
岗位职责：
1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略与业务计划，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和发展战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响；
2、协助企业总裁/总经理制定企业发展规划和经营计划，并负责协调部署各职能部门落实执行；
3、协助总裁/总经理对公司各项业务工作进行指导、指挥、监督、管理，并执行各项规程、工作指令；
4、召集主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，协调和指导各部门经理的工作；
5、负责企业日常事务与公共事务的处理与协调；
6、负责公司日常资本运作，和规划公司整体运营，帮助企业日后发展。
职位要求：
1、本科以上学历者，不限；
2、有过上市公司财务总监经验者优先考虑；
3、具有资本运作协调能力和整体运营规划能力和经验者优先考虑；
4、具有8年以上同行工作经验和管理经验；
5、具有较强的组织领导能力、沟通和管理能力。
| 制度目标 | 防止秘密外泄，保护国家利益，让每个人知道保密很重要，别乱说乱传乱放。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 科室专人管文件登记清退；档案员严守借阅手续；机房专人负责数据安全；领导批借阅和进机房。 | ||
| 核心条款 | 不该说不问不看不记秘密；不在私人场合谈秘密；秘密文件不能乱放乱带乱卖；软盘要保管好。 | ||
| 执行要求 | 发现丢失马上报告追查；年终清退无用文件必须销毁或碎纸；借档案要在阅览室看，不能带走；进机房要审批登记；秘密数据传输存贮要有防护。 | ||
1、保守国家秘密关系国家的安全和利益，是每位国家工作人员的义务和职责，各部门工作人员必须严守党和国家的秘密，遵守保密守则，按照《保密法》规定程序依法办事。
2、机关工作人员必须做到:不该说的秘密，绝对不说;不该问的秘密，绝对不问;不该看的秘密，绝对不看;不该记录的秘密，绝对不记录;不在非保密本上记录秘密;不在私人通讯中涉及秘密;不在公共场所和家属、子女，亲友面前谈论秘密;不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料;不在普通电话、明码电报、普通邮局传达秘密事项;不携带秘密材料游览、参观、探亲、访友和出入公共场所。
| 制度目标 | 帮企业管好合同信用，让签合同、守合同更靠谱，减少赖账、骗货这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 市工商局统一管规则和监督。促进会负责认定等级。区县促进会收材料、审资料。评估机构做评估报告，要保密。 | ||
| 核心条款 | 企业要自己申请，按a/b/c三等九级来评。看合同管理、履约能力、履行情况、社会信誉这四块。 | ||
| 执行要求 | 企业先交申请书和营业执照复印件，再交评估报告。促进会审核后定等级。a级以上要征询意见，15天内查有没有违法或失信行为。两年评一次。 | ||
第一章总则
第一条（目的和依据）
为转变政府职能，改革企业合同信用评比方式，积极探索建立企业合同信用评价机制，促进上海社会诚信体系建设，根据《中华人民共和国合同法》和上海市人民政府有关规定，制定本办法。
第二条（定义和适用范围）
本办法所称“企业合同信用评价”是指，由本市企业自愿申报，经企业合同信用评估机构（以下简称“评估机构”）对该企业申报期内的合同信用状况进行评估并出具评估报告，由企业合同信用促进会（以下简称“促进会”）根据评估报告认定该企业申报期内的合同信用等级的评价活动。
本办法所称“促进会”是指，由企业自愿组成，以倡导诚信守约、提升企业合同信用水平为宗旨，认定企业合同信用等级的社会团体。
| 设立背景 | 公司要接外国游客来中国玩，得有人专门搞这个。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 找国外资源，跟地接社谈合作，做行程和报价。 | ||
| 工作内容 | 开发新线路，联系地接社订车房导，改行程单，算价格。 | ||
| 协作关系 | 跟销售部要客户要求，向产品总监汇报，和海外代理邮件沟通，偶尔陪导游踩线。 | ||
岗位职责：
1. 开发入境旅游资源和合作伙伴;
2. 根据团队情况与入境地接社沟通车、房、导游等事宜;
3. 根据客户的要求，提供合理的行程建议及报价方案。
任职资格：
1. 大学本科以上学历，英语六级，相应的书写及口语能力;
2. 京籍优先;有导游证优先(有待团机会);
3. 热爱旅游、愿意尝试和学习新事物，新知识。
| 制定目的 | 公司想把人用好，让员工越来越能干，帮公司更有竞争力，也得符合质量环境目标。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有人的进公司、挑人、培训、打分、发奖、培养这些事。 | ||
| 职责分工 | 总务人事科定制度、盯执行；各部门提用人申请；工场长批招聘和调动；用人部门带新人培训。 | ||
| 禁止行为 | 面试不查证件原件不行；没健康检查不能入职；人事考核表不能乱传；劳动合同必须按时签。 | ||
| 检查与监督 | 人事科每年做用人计划和培训计划；新员工要过入职教育和试用期；考核结果影响升职奖惩；没做到就重做或补课；检查由人事科日常盯，年底汇总。 | ||
1.目的
本程序是为了实现公司的经营目标，建立完善的人力资源管理制度，确保员工的知识和技能不断得到提高，建立人尽其才，才尽其用的人事管理制度，增强公司竞争能力，使之符合公司的质量环境管理目标。
2.适用范围
本程序适用于人力资源的吸收、选拔、培训、考评、激励和开发工作。
3.职责
由总务人事科负责公司总体人力资源管理制度的制订及监督执行。
4.工作程序
4.1 总务人事科根据公司的生产计划及订单情况结合现有人员配置，对所需人力资源进行
预测，制定《年度用人计划表》；各部门根据部门业务变化要求，在部门长确认后提出《采用依赖申请书》，经工场长审批同意交总务部实施招聘工作。