| 设立背景 | 公司做客户体验管理,要搞满意度研究,得有人专门干这活儿。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 盯项目进度和质量,管数据准不准,带访问员干活儿。 | ||
| 工作内容 | 写内部计划书,做培训,陪访试访,核对数据,管项目节奏。 | ||
| 协作关系 | 跟访问员一起跑现场,向项目经理汇报,和数据分析同事对接数据,和客户体验团队配合出报告。 | ||
工作职责:
1、 负责根据项目框架制定项目内部计划书;
2、 负责项目培训;
3、 参加访问员培训、试访和陪访;
4、 负责项目运做的进度管理和质量管理;
5、 负责核对数据的准确性及有效性。
背景要求:
1、 本科,专业不限,xxxx年/无相关工作经验者亦可,对市场调研行业满意度研究感兴趣;愿意在市场调研行业发展。
2、 熟练应用办公软件,ppt,excel,word等;
3、 责任心强,为人细致,耐心,可靠;
4、 良好的时间管理能力、项目管理能力、问题解决能力、团队合作精神;
5、 良好的沟通协调能力、适应能力及学习能力。
6、 良好的抗压能力,坚忍不拔
| 设立背景 | 公司日常运转需要有人管进出、接电话、发快递这些事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管客人来访、接电话、收发快递、记考勤、管办公用品、做会务支持。 | ||
| 工作内容 | 接电话转接或记信息,登记引导访客,收发快递信件,查办公用品库存,复印打印传真,整理常用表格,准备会议室。 | ||
| 协作关系 | 跟所有同事打交道,向行政主管汇报,帮其他部门跑腿、印材料、安排接待,配合人事做考勤统计。 | ||
岗位职责:
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、监督员工每日考勤情况;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档;
7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
8、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补;
9、做好会前准备、会后整理工作;
10、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;
11、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。