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客情维护专员

时间:2026-09-08 17:20:40
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发布时间:2026-09-08
适用岗位:客情维护专员b2b销售专员福利方案顾问
设立背景快驴平台要让餐饮店买菜更方便,得有人专门去拉新和盯老客户。
核心职能拉餐饮商家上快驴平台下单买菜,帮他们把流程走顺,搞定售后问题。
工作内容跑店谈合作、教商家用平台、处理退货付款问题、看订单数据找毛病。
协作关系向销售主管汇报,跟运营同事对数据,和客服一起处理客诉,偶尔找技术提需求。

职责描述:

1、面向本地餐饮商家,拓展及维护新老商户去使用美团点评旗下的快驴平台进行食材采购,独立完成绩效目标;

2、通过交易数据及客户反馈,分析客户需求,帮助其解决在下单-收货-退货-付款各环节中遇到的问题,总结经验不断优化客户体验及推广渠道;

3、协助商家实现在线下自主下单并跟进收款进度

任职要求:

1. 注重长远职业发展,学习能力强且勤奋努力;

2. 1年以上相关职位经验,对本地生活服务行业有一定的认知和快速的学习能力;

3. 吃苦耐劳,执行性力强,有实践或创业经验者优先,熟悉供应链行业的优先;

4. 接受异地调动;

5. 精力充沛,有较强的进取心,具备在压力下出色完成任务的能力。

发布时间:2026-06-28
适用岗位:客情维护专员医药销售代表客服型销售岗
设立背景公司要卖药,得有人跑医院药店
核心职能把药卖出去,让医生护士知道这药好用
工作内容跑医院拜访客户,填销售报表,搞小讲课,收市场反馈
协作关系向销售经理汇报,和市场部一起办活动,跟物流同事对发货,和客服同步客户问题

岗位职责:

1、负责所辖区域的产品的销售和推广工作;

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责辖区内销售活动的策划和执行,完成销售目标;

6、管理维护与客户之间的长期战略合作关系。

任职资格:

1、大专以上学历,医学、药学、市场营销相关专业优先考虑;

2、具有较强的沟通能力及交际技巧;

3、具有亲和力,工作主观能动性强;

4、有团队协作精神,喜欢挑战;