| 制定目的 | 医院想让大家心里都有质量这根弦，干活时多想想病人安不安全，服务到不到位，慢慢养成习惯。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有医生护士和行政人员，管看病流程、服务态度、抢救技术这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 委员会牵头开会定方向，科主任带着大家干，质管员每月检查打分，院领导盯着落实情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准糊弄培训，不准漏查漏评，不准把检查结果当摆设，不准拖着不改问题。 | ||
| 检查与监督 | 每季度开一次会，每月检查打分，结果贴在公告栏，分数低的要补课，连续两次差就约谈科主任。 | ||
医院质量管理委员会职责2
(一)负责对质管人员和全院职工进行质量意识教育，并选派管理人员参加医院管理学习班，以提高质量管理能力与水平，增强服务意识，形成人人讲质量，事事讲质量，时时讲安全的氛围。
(二)每季召开一次质量管理委员会会议，分析医疗服务质量和医疗安全形势，对存的问题和医疗缺陷商讨对策，并提出整改措施。
(三)督促落实卫技人员的“三基”培训、规范化培训和继续教育计划，提高“五衰”抢救技能。重视人才培养，特别是学科带头人的培养，造就专科技术人才。
(四)督促质量管理人员根据质量保证方案开展质量管理活动，每月对医疗制度、医疗质量和服务质量进行检查、评价、考核，并与经济奖罚、评优评先和职称晋升挂钩。
| 制定目的 | 客户要求多变，项目容易出错，想让每个环节有人盯，少返工少扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管新项目开发全过程，从客户提需求到产品交付，重点盯质量风险和节点。 | ||
| 职责分工 | 质量工程师牵头，项目经理配合，部门主管抽查。质量工程师每天填进度表，主管每月看报告。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏报质量问题，不准跳过检具申请，不准不培训就让新人上岗，不准改文件不走审批。 | ||
| 检查与监督 | 用共享表格记问题，质量工程师每周五下班前发汇总，主管下周二前反馈。没按时交扣绩效分，三次不改调岗。 | ||