| 设立背景 | 公司系统要升级，数据库得有人管 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管oracle数据库，写存储过程，做性能调优，搞数据迁移 | ||
| 工作内容 | 建表、写索引、编存储过程、清洗数据、部署数据库、调优sql | ||
| 协作关系 | 跟开发工程师一起改系统，向技术主管汇报，配合测试人员验证数据 | ||
工作职责：
1、参与系统整体架构设计与二次开发;
2、负责数据库部分的需求分析、建表，索引，以及存储过程编写;
3、负责产品db设计，部署和性能调优;
4、负责数据库部分的数据清洗迁移。
任职资格：
1、具有3年以上oracle数据库二次开发及运维经验;
2、熟练掌握oracle的etl(数据仓库技术)大量数据处理和数据清洗;
3、熟练掌握oracle数据库脚本的编程(存储过程)、管理、性能调优和维护;
4、熟悉oracle数据库内部原理、性能收集分析以及sql优化;
5、精通oracle数据库备份与恢复.。
| 制定目的 | 怕客房价格乱、流量失控、客人投诉没人管、员工干活没方向。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 前厅部经理、大堂值班经理、预订部、客房分析岗。 | ||
| 职责分工 | 经理盯价格和流量，值班经理处理现场问题，预订员守好流量数据，分析员按时交报表。 | ||
| 管理要求 | 每天看收入报表，查预订流量，投诉超两小时必须上报，报表当天下午四点前交齐。 | ||
| 监督与检查 | 销售部经理每周抽查三次报表时间，总经理每月查一次投诉处理记录，漏报一次扣绩效分，超时两次谈话，三次调岗。 | ||
一、经理工作程序
1、 根据饭店的实际情况安排全年和各月份的经营计划，制定营业指标。
2、 每日根据部门管理工作的需要制定部门的工作计划和任务。
3、 定期召开本部门的管理人员会议，通过会议方式来传达、督导部门工作计划完成情况。
4、 通过< >;;来控制客房价格。
5、 通过检查预订部流量情况，来控制客房流量。
6、 负责每日将客房分析报表呈交销售部经理和总经理。
7、 解决客人提出的重大投诉和大堂值班经理无法处理的帐务问题。
8、 综合进行人员的调配和使用，对有管理才能的服务人员给予培养和提升，对工作情况不理想的员工进行教育和处理。
9、 协调部门各班组的关系，使之运转正常。
10、负责评定部门员工的效益工资。