| 设立背景 | 酒店刚装修完要开业,得有人管设备运行和安全保卫,不然客人住着不放心。 | ||
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| 核心职能 | 管好酒店所有设备别坏掉,盯紧消防和保安别出事,还要省钱省电。 | ||
| 工作内容 | 看日报周报月报,审维修合同,做保养计划,查节能措施,写总结材料。 | ||
| 协作关系 | 跟施工队、维保公司、消防部门打交道,向总经理汇报,配合各部门查案子。 | ||
| 编制目的 | 让巡逻不乱来,盯紧坏人坏事,别让打架偷东西起火这些事发生,护住大家上班睡觉都安稳。 | ||
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| 适用范围 | 管小区的保安员,巡逻时走的那些地方和时间。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己走着看、查、问;班长和队长在旁边盯着,有问题一起扛;保安部偶尔来抽查。 | ||
| 操作流程 | 多看多听多闻多问;查重点角落和可疑人;管装修噪音和乱停车;发现不对马上报。 | ||
| 执行标准 | 用眼睛耳朵鼻子嘴干活;带对讲机随时喊人;每步都要记进值班表;处理完要留痕迹,不能光嘴上说说。 | ||
1目的规范巡逻工作,防止治安事件发生,保障辖区内的工作、生活秩序正常。
2适用范围适用于辖区内的巡逻工作。
3职责3.1保安部负责抽检、指导巡逻工作。
3. 2保安队长(安保部经理)、班长负责巡逻的检查、监督工作,协助保安部经理处理突发事件。
3. 3保安员负责具体实施巡逻工作。
4作业规程
4.1巡逻的基本要求
4.1.1巡逻岗在巡逻过程中,应多看、多听、多闻、多问,以确保完成巡逻工作任务。
4.1.2检查治安、防盗、防火、水浸等情况,发现问题立即处理,并报告上级领导及有关部门。
4.1.3巡查辖区内各个重点部位、治安死角等,发现有可疑人员应前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
| 编制目的 | 让保安员说话做事和穿衣服都像样点,别让业主看着不舒服,也别给公司丢脸。 | ||
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| 适用范围 | 所有在岗的保安员和报警员。 | ||
| 职责分工 | 保安员自己照着做,班长和队长盯着看,发现问题马上指出来。 | ||
| 操作流程 | 打招呼要叫对称呼,见领导要立正喊“到”,进屋先敲门,说话用礼貌词,穿衣服整整齐齐。 | ||
| 执行标准 | 衣服干净不皱、皮鞋擦亮、帽子徽章戴正;说话声音清楚、不带脏字、不抢话;站有站相坐有坐相,不抠鼻子不打哈欠;用对讲机说“完毕”,打电话先说“您好”。 | ||
物业保安员行为规范管理作业规程5
1目的
规范保安员、报警员的言谈举止和仪表仪容,使之符合业主和公司的要求。
2适用范围
适用于全体保安员(含报警员)言谈举止和仪表仪容方面的管理。
3职责
3.1保安部、保安队长(安保部经理)、班长负责监督、检查和纠正。
3.2当班保安员、报警员对照要求进行自查自纠。
4作业规程
4.1保安员的称呼和举止
4.1.1保安员通常相互之间称姓加同志,或者职务加同志。
4.1.2保安员听取上级讲话和回答上级问话时,姿态要端正。当听到上级召唤自己时,应立即回答"到"。在上级口述指示后,应回答"是"。
4.1.3保安员进领导办公室前要喊"报告",或者敲门;进入其他人员室内前,也应先敲门,经允许后方可进入。
| 制定目的 | 厂里怕着火没人管,烧了机器伤了人,得有人专门盯着消防事。 | ||
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| 适用范围 | 生产部、各车间、所有办公室的人。 | ||
| 职责分工 | 队长管总,副队长盯自己车间,队员平时查隐患、学灭火、护器材。 | ||
| 管理要求 | 不能乱拉电线,定期查防火漏洞,器材要常保养,发现火苗马上扑或喊人。 | ||
| 监督与检查 | 车间主任每周看一次检查记录,没做到就点名批评,三次不改调离岗位,安全部每月抽查打分。 | ||
1、义务消防队组织
义务消防队队长由生产部负责人担任;
义务消防队副队长由各生产车间负责人担任;
组**员由各车间、部室按实际情况,领导批准确定。
附:义务消防队人员名单:
*** *** *** *** *** *** ***
2、义务消防队员是开展消防工作的骨干力量,职责如下:
(1)在公司领导下,认真贯彻执行上级有关加强消防工作的指示和规定,落实“以防为主,防消结合”的消防工作方针。
(2)督促和协助车间制订防火安全制度;经常宣传和监督防火制度、安全操作规程的贯彻执行。
(3)结合本部门的实际情况,定期进行防火安全检查,发现问题及时解决,消除隐患。
(4)检查、监督消防器材、工具的维护、管理不准乱拉,以备急用。
(5)组织队员进行防火知识的学习,学习火灾预防和扑救技术,不断提高业务知识和技术水平。
| 编制目的 | 让值班员快点搞清是不是真着火,别耽误救火时间,也别乱报假警。 | ||
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| 适用范围 | 赛迪大厦中控室值班员、安保部经理、消防主管、警队副队长。 | ||
| 职责分工 | 中控室值班员自己动手跑现场、打电话、按流程走;安保部经理在旁边盯着、指挥;消防主管跟着一起干。 | ||
| 操作流程 | 先消音,再看监控和楼层房间位置,一人盯屏幕一人跑现场,俩人随时通话,确认完马上打电话通知各负责人。 | ||
| 执行标准 | 消音要快,看监控得看清几楼哪屋,手电和对讲机必须带着,电话通知不能漏人,记录要写进值班日志里,复位动作不能忘。 | ||
赛迪大厦消防值班员处理火灾、火警报告规程
1.目的
确保确认火警及时准确,处理及时。
2.范围
适用于赛迪大厦火灾、火警的报告及处理。
3.职责
3.1 中控值班人员严格遵守跑火警程序、报告火警程序的标准,确保灭火预案的实施。并在《中控室工作值班日志》上做好记录。
3.2 安保部经理负责现场指挥。
| 编制目的 | 让消防演习不乱套,大家知道怎么练,练完真能用上,别光喊口号。 | ||
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| 适用范围 | 物业各辖区的消防演习活动,包括大型综合演习、实地出水操这些。 | ||
| 职责分工 | 消防管理中心主管带头干,班组长和安全处帮忙,工程维修部保水电,主管经理最后把关。 | ||
| 操作流程 | 先定年度计划,再写每次方案,接着准备器材发通知,然后现场组织演习,最后总结存档。 | ||
| 执行标准 | 计划12月10日前交,方案提前一个月写好,器材按清单备齐,演习时间地点明确,每步都有人盯,结束马上写记录存两年。 | ||
物业辖区消防演习标准作业规程
1.0目的
规范消防演习工作,确保消防演习质量。
2.0适用范围
适用于各辖区消防演习的管理。
3.0职责
3.1主管经理负责消防演习计划和方案的审核,以及消防演习效果的评估。
3.2消防管理中心负责制定《年度消防演习计划》,并组织实施。
3.3消防管理中心班组长、安全处负责协助消防管理中心主管组织实施消防演习。
3.4工程维修部负责保障消防供水、供电。