| 设立背景 | 公司要招营销人才，得有人专门管这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管整个招聘流程，从定计划到招到人，还要带招聘团队。 | ||
| 工作内容 | 审用人需求、做招聘计划、跑渠道、管猎头、评效果、训新人。 | ||
| 协作关系 | 跟各部门领导聊缺不缺人，向hrd汇报，和业务部门一起筛简历、安排面试，跟猎头谈合作。 | ||
工作职责：
1、参与制定人力资源发展战略等公司重要发展战略规划，为公司的人力资源管理提出建议和方案;
2、制定人力资源部的年度招聘工作计划和目标，经上级领导审批后进行逐级分解，完成考核指标;
3、审批各部门的招聘需求、制定招聘计划并组织实施;
4､ 负责招聘渠道优化，猎头对接及日常招聘管理工作;
5、负责招聘效果评估实施，处理招聘中出现的问题，达成招聘目标;
6､ 负责招聘成员培训、提升等团队管理工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，5年及以上相关工作经验，2年及以上招聘管理经验
2、精通招聘模块，持二级证书优先;
3、有营销团队招聘经验优先。
| 设立背景 | 酒店前厅要有人管迎客、开房、订房、搬行李、存东西、收钱这些事，不然客人一来就乱套了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 把客人从进门到住下再到离开的每一步都盯住，不让客人等、不丢东西、不错账、不冷脸。 | ||
| 工作内容 | 开车门、搬行李、登记房号、接订房电话、带路、存包、结账、填单子、做报表、搞卫生。 | ||
| 协作关系 | 跟客房部报房态，跟保安说可疑人，跟餐厅转客人需求，向主管汇报异常，夜班和早班要对上账和事。 | ||
前厅服务员岗位职责
(1)迎宾岗位职责
①指挥和疏导门前车辆，做好宾客迎送工作。
②面带笑容，为客人打开车门，躬身向客人致意，并用右手挡住车门上沿，以免客人碰头。对孩子、老人或是行动不便的客人，要主支提供帮助，搀扶下车。
③帮助客人装卸行李，并请客人清点、检查有无物品遗失。如果客人是离店，应在车辆开动后向客人挥手致意。注重在开关车门时不要夹住客人的衣裙及物件。
④观察出入门厅人员的动向，注意做好防暴、防窃工作，并协助保卫人员做好宾客抵达与离开时的保卫工作。
(2)接待员职责
①细致热情地接受订房和团体开房。在开房时向客人详细介绍房间情况，讲清房价，避免引起误解。
②做好开房登记和有关验证客人身份的工作。熟悉当天抵店的vip客人身份、房号及抵离时间。