| 设立背景 | 机票卖得不好，得有人盯着各大平台怎么投广告。还要比对手便宜又显眼，不然客户全跑光了。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管机票在ota上怎么放、怎么竞价、怎么比价。让产品更抢眼，卖得更多赚得更多。 | ||
| 工作内容 | 天天查各平台投放效果。盯对手怎么出价。找最划算的运价。看数据调策略。和平台客服聊规则。 | ||
| 协作关系 | 跟渠道运营同事一起改投放。向销售总监汇报。配合产品部开发新政策。和数据分析员要报表。常联系ota小二问规则变动。 | ||
国际政策经理(机票) 一、岗位职责
1.负责在各大ota对机票产品进行投放，通过竞价排名，使销量和利润最大化;
2.整理收集竞争对手投放策略，提出应对办法;
3.负责各产品政策运价的查询与比较，以及优势产品的开发;
4.监控、分析各项运营数据，合理进行政策投放;
5.熟练掌握各渠道展示逻辑和竞价规则，同各渠道保持密切良好沟通。
二、任职要求
1.有机票旅游行业(携程、同程、去哪儿网tts)相关经验，熟悉机票平台的运营模式;
2.具有国际机票销售的专业知识;
3.熟悉国际机票的销售流程;
4.了解各大航司产品政策;
5.至少熟悉abacus、amadeus、galileo、sabra、eterm其中一种票务系统;
6.数据敏感，善于通过数据分析发现问题。
| 设立背景 | 酒店要让客人住得舒服干净，得有人天天打扫房间、检查设备、管好钥匙。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 打扫房间、补充用品、检查设备、保管钥匙、盯住客人物品安全。 | ||
| 工作内容 | 擦桌子拖地、换床单洗地毯、补洗浴用品、查灯和空调、数钥匙记物品。 | ||
| 协作关系 | 听客房部经理和领班安排，跟服务台报修报丢，和总台对接退房扣款，交东西给仓库。 | ||
酒店服务员岗位职责
直属上级:客房部经理、领班
岗位职责：
1、 负责房间清洁和布置工作，保证房间安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。
2、 按要求标准负责所分配房间的清洁卫生和物品布置及补充工作，负责客房所在的走廊、地毯、墙纸清洁。
3、 房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。
4、 管理所负责房间的财产，发现遗失和损坏要及时向经理报告。
5、 每天下班前要整理工作间及清点一切物品，如有丢失要立即报告。
6、 掌握所负责房间的住客情况，对住客房内的贵重，自携电器及日常情况，要细心观察做好安全工作，对客人的一切遗留、遗弃物品要及时如数上缴，不得私自处理，并做好记录。