| 制定目的 | 怕保安偷懒、睡岗、不守规矩，小区容易出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 全体保安员、所有岗亭和巡逻区域。 | ||
| 职责分工 | 领班天天查，保安员站好岗，公司领导看月报。 | ||
| 管理要求 | 白天查两次，晚上查一次；看仪表、看日记、看监控、看签收、看进出、看异常、看巡逻。 | ||
| 监督与检查 | 领班自己安排时间查，查到问题当场记，月底写进月报交上去；没查或漏查要被问，记录不全要重写，月报迟交扣分。 | ||
小区保安值班查勤规定
1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜，及时纠正保安人员的不规范行为。
2.查岗查夜的时间由领班自行安排，但白天不得少于二次，晚上不少于一次。
3.查勤形式可作全面检查也可抽查。
4.在查看时发现有违纪行为者，应及时记录并作为考核的内容。
5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上，次月交公司领导审查。
6.查勤内容:
6.1.保安仪容、仪表。
6.2.当班保安日记。
6.3.防盗报警监控等系统是否正常。
6.4.物件签收事宜。
6.5.人、车、物出入等稽核。
6.6.异常事件的处理。
6.7.保安员的巡逻事项。
| 制度目标 | 让小区更安全，住得更放心。用好监控设备，帮业主防坏人、保财产。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 监控中心人员盯屏幕、记日志；维修员天天查设备；巡逻队配合看现场。 | ||
| 核心条款 | 大门和单元口24小时录像；红外报警要响应；设备出问题马上处理或上报。 | ||
| 执行要求 | 每天开机检查，填运行记录；报警立刻分清真假；故障超两小时没修好要报上级；每月抽查录像保存情况。 | ||
物业项目安全监控管理制度
一、制定本制度的目的及范围
目的:强化科技理念，优化服务产业，以科技为先导，以技术为核心。为公寓业主提供一个高品质、强安全的现代化居住环境。
范围:适用于本公司管理的各项目的安全监控治安管理。
二、安全监控的职责
1、保证小区安全、和谐;
2、协助公安机关打击治安犯罪，保障业主生命财产安全。
三、工作方法
(一)监控管理与设备维护
1、管理人员素质要求:
高素质的管理人员和高智能化的先进设备，是物业管理可靠的保证。一个高水平技术部门的技术保障，可使智能化系统长期处于良好的工作状态。强化管理人员的素质和综合管理水平尤为重要。管理人员的文化水平必须达到大专以上，并长期从事智能化设备的开发工作，具有丰富的实际操作能力，熟悉设备性能，了解内部结构。经考核合格后方可上岗。
| 编制目的 | 让酒店里的人能快点跑出去不被卡住，防止着火时堵死路出不来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在酒店上班的员工，还有来住店的客人。 | ||
| 职责分工 | 前台和客房服务员要天天看，保安队负责盯着，经理偶尔来检查。 五、安全出口数目、疏散宽度和距离,应符合国家有关建筑设计防火规范的规定。不得设置门槛、台阶和影响疏散的遮挡物,疏散门应向外开启,严紧阻塞安全出口。 | ||
| 操作流程 | 每天早上开门前查一遍通道，看有没有箱子挡路，门能不能推开，标志灯亮不亮。 | ||
| 执行标准 | 通道必须空着没东西，门一推就开，指示灯常亮，地面不能有门槛或台阶，杂物得马上搬走。 | ||
一、 酒店内应保障疏散通道、安全出口畅通。
二、 酒店内严禁下列行为:
1、堵塞或占用疏散通道。
2、在楼道内堆放杂物。
3、在安全通道出口或者疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
4、 在营业、生产、教学、工作等期间将安全出口上锁、遮挡或者将消防安全疏散指示标志遮挡、覆盖。
5、 其他影响安全疏散的行为。
三、 安全出口数目、疏散宽度和距离，应符合国家有关建筑设计防火规范的规定。不得设置门槛、台阶和影响疏散的遮挡物，疏散门应向外开启，严紧阻塞安全出口。
四、对有违反本规定行为予以劝阻不听的，由酒店保安队采取必要的强制措
| 设立背景 | 小区安全没人管，得有人24小时盯着 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 守好小区不出事，盯漏水漏气偷车，防坏人混进来 | ||
| 工作内容 | 戴胸卡拿对讲机巡逻，查门窗灯管消防通道，闻异味看火光，提醒业主关门 | ||
| 协作关系 | 听主管安排，跟工程部报修，通知保卫部可疑人，和住户打招呼不抢道 | ||
1.着装整洁、语言文明、礼貌待人，不得喝酒、吸烟、闲谈;
2.按时到岗，按规定着装，严守纪律，佩带胸卡，携带对讲机、记录本、照明器材，24小时不间断的对小内执行巡逻任务，防止安全事故的发生;
3.严禁在小区内嬉笑、打闹、吹口哨、乱扔垃圾、用手电照住户的窗口等，工作时动作要自然大方，见到住户要主动问好，不准与住户抢道，不准在住户中间穿行，以防撞伤住户;
4.对巡逻目标地形地物熟悉，明确上级指示，熟记有关规定，明确重点目标;
5.巡逻人员必须沿巡逻路线认真地检查巡视，不得乘坐电梯，如有乘电梯或不按巡逻路线巡逻者，一经发现，将按合同违约严肃处理;
6.全面细致地检查小区情况，门窗完好情况，及时发现漏水、漏气等危险情况，防止车辆被盗。
| 制定目的 | 让档案不乱放、不丢、不坏，大家找起来快，用起来方便，帮公司做事更顺。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管全公司所有部门的文件材料，包括发文、会议记录、合同、证照、人事资料这些。 | ||
| 职责分工 | 行政办设档案室牵头，专人管；各部门有同事收材料；档案员检查归档对不对，领导盯着执行。 | ||
| 禁止行为 | 不准涂改撕页、不准拍照复印、不准外借密级档案、不准乱放底图蓝图、不准把证照随便拿走。 | ||
| 检查与监督 | 各部门每年初交上年文件，档案室催没交的；借档案要登记签字，超三天不还罚钱；每季查一次库房，温湿度不对马上调；发现霉烂虫蛀当天修。 | ||
为加强对公司档案工作的管理，使档案工作各环节实现规范化、制度化和科学化管理，有效地保护和利用档案，充分发挥档案在公司各项工作中的作用，为公司的发展提供服务，特制定本制度。
一、组织管理
(一)机构设置
1.公司行政办公室下设档案室，负责全公司档案管理工作。由公司行政办公室专人负责管理。
2.公司各部门办公室人员，负责本部门的日常档案材料的积累和归档工作，受公司档案室指导。
(二)管理职能
1.执行国家及学校有关档案工作的方针政策。
2.统筹、协调、组织和管理全公司的档案工作。
3.保证档案的完整、准确、系统和安全。
| 制定背景 | 怕交接时出错漏事，东西丢了没人认，卫生乱了没人管，责任分不清扯皮。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保安部所有当班和接班的队员。 | ||
| 职责分工 | 接班人先检查，交班人盯着看，班长和队长兜底管，谁松懈谁挨批。 | ||
| 管理规定 | 提前20分钟到；当面点清物品；查卫生查设备；警容不整要纠正；不到岗不能走人。 | ||
| 监督与罚则 | 交接时当场记问题；汇报有记录；查到包庇一起罚；出事按记录追两边；班长随时抽查。 | ||
物业项目保安部交接班制度
1.接班人员提前20分钟做好接班的准备工作，准时接班。
2.接班人员要在值班室当面清点应交接的物品(如交接班本来访登记本、手电筒、放行条、对讲机等)，检查值班室内外卫生及值班用品的性能。发现问题做好记录，并立即向班长和队长汇报，否则接班后发现的问题，后果由当接班人员要负责。
3.交班人员要负责检查接班人员，警容风纪，发现问题应及时纠正，对不听从劝告者要向保安部汇报，交班接班人员不得互相包庇，如有发现，两者都要严肃处理。
4.凡因交接班分不清而发生问题，要根据具体情况追查双方责任。
5.凡是交接时间已到，接班人员尚未到位接班的。交班人员做好记录，(包括时间和接班人员)，同时交班人员要立即向班长汇报，班长不在时，要向保安部汇报，直到班长或队长安排人员值班，才能离开岗位。