| 制定目的 | 小区里人多车杂,容易出乱子。保安不守规矩,可能让坏人混进来。怕丢东西、起火、有人受伤。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有穿制服的保安员,管的楼栋、大门、车库、监控室都算。 | ||
| 职责分工 | 班长盯岗查漏,队员守好自己位置,谁当班谁负责。发现不对马上喊人,不能装没看见。 | ||
| 管理要求 | 进门查证件,车不能堵消防道,监控常看别断电,灭火器放门口能拿得到。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天巡岗记本子,队长每周抽查录像。漏岗一次扣钱,两次调岗,三次不让干了。检查结果贴公告栏。 | ||
小区保安员培训:员工守则
第一节员工守则
1、拥护中国共产党的领导,热爱本职工作,维护公司利益和声誉。
2、服从管理,履行职责,讲求工作效率,努力钻研业务,不断提高业务技术水平,法制水准和工作能力,努力完成本职工作。
3、遵守各项规章制度,维护正常工作秩序和生活秩序,不迟到、早退、旷工。忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公,不利用工作之便谋私利,自觉抵制不正之风。
4、注重职业道德,树立企业和个人的良好形象,讲文明、讲礼貌;团结协作、艰苦奋斗、勤俭节约、爱护公物、顾全大局。
5、增强保密观念,保管好各种业务资料,不外泄公司内部情况和信息。
6、遵守安全规定和各项操作规程,严防各类事故的发生。
| 制定目的 | 小区里常有小偷乱转,老人小孩容易走丢,车辆乱停乱放容易刮蹭。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有穿保安制服在小区里巡逻、站岗、管车的人。 | ||
| 职责分工 | 班长盯紧各岗点,队员守好大门和车库,夜班多看监控死角,新来的人跟师傅学怎么拦可疑人。 | ||
| 管理要求 | 门禁卡不外借,访客必须登记,夜间每两小时巡楼一次,发现火情先敲门再报警。 | ||
| 监督与检查 | 主管每天查巡逻记录本,缺一次记过,三次扣钱;业主投诉查监控,属实就换岗;月底考勤和奖惩一起算。 | ||
物业小区保安员职业道德规范(七)
1、热爱本职工作,忠于职守,以高度的敬业精神,满腔热忱地投入服务,认真履行职责,任劳任怨,出色地完成保卫任务。
2、遵纪守法,勇于护法,切实做到学法、守法、用法,以优质服务赢得社会的认可和业主(住户)的信任。
3、不计个人得失,乐于奉献。保安员是国家利益和住户利益的忠实卫士,在任何时候,任何情况下都应将国家和住户的正当权益放在第一位,为了维护国家利益和住户财产安全,不惜牺牲一切,甚至献出生命。
4、文明执勤,礼貌待人,耐心向车主和客户做必要的解释。
5、廉洁奉公,不牟私利。保安员必须廉洁自律,坚持原则,照章办事,不给违法违纪分子任何可乘之机。
6、尊老爱幼,乐于助人,拾金不昧,学雷锋,树立社会主义精神文明新风尚。
大学楼宇物业安保服务内容标准
安保:
(一)总体要求:确保楼内财产安全、维护好楼内正常秩序。
(二)安保内容
安保值班,巡检,电子监控,门口车辆秩序的维护,突发事件的应急处理等消防安保管理。
(三)安保标准
1、大楼内所从事消防控制室的安保人员必须持有"建(构)筑消防员职业资格证"上岗,保证该岗位每岗2人24小时值班。
2、安保人员要熟悉物业管理及有关法律法规;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;上岗时举止文明,仪态良好。
3、门岗人员负责各主要通道出入口的值班管理。对外来人员应进行验证、登记,杜绝闲杂人员进入,杜绝未经受访用户同意的其他人员进入;大件物品搬出实行登记,实施交通疏导等工作。交接班制度完善,并有工作及交接班记录。
4、巡逻。白天巡逻次数不少于4次,夜间巡逻次数不少于4次,重点部位、重点时间以及遇到特殊情况时必须加强巡逻;及时发现和处置不安全隐患;接受委托方(使用人)的投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方、保卫处和后勤管理处,必要时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。
5、楼宇值班传达室内保持整洁,值班时间不脱岗。