| 制定目的 | 保安队老出小问题,衣服乱穿、聊天吃东西,用户投诉多,想让大家精神点、守规矩、服务好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安队员,管上岗穿戴、言行举止、服务态度、辖区巡查这些事。 | ||
| 职责分工 | 队长带头盯,班组长每天查,主管每月看记录,用户也能随时提意见。 | ||
| 禁止行为 | 不能喝酒抽烟吃零食,不能抄手插兜,不能骂人打人,不能收钱收礼,不能乱扣东西。 | ||
| 检查与监督 | 每天晨会讲一遍,班长巡岗记问题,月底扣分通报,三次不改调岗,检查结果贴公告栏。 | ||
物业保安队纪律管理规定(十)
1、上岗时必须着制服,佩带装备。
2、上岗时不准抄手或将手放在裤袋里,严禁喝酒、吃零食、抽烟,不准会客、看书、看报,不准闲聊、嬉戏等。
3、讲文明、懂礼貌,严禁打人骂人,严禁虐待捕获的犯罪嫌疑人。
4、要有为人民服务的思想,积极热情地为用户服务。
5、对待用户、来访者及同事要友善、热情、面带笑容。
6、接受用户监督,不得敲诈勒索财物,不准收受贿赂。
7、提高警惕,时刻准备打击不法犯罪分子。
8、不准从事影响公司形象的各种兼职工作。
9、不能行使公安人员职权,但有在辖区内盘查、检查物证的权利。
10、不允许在辖区范围以外查证、验物,但发现现行违法犯罪人员或赃物的除外。
11、不准将扣押物品擅自处理。
12、接到上级通知要立即行动。
| 制定背景 | 怕保安巡逻不认真,大厦安全出问题。想让大家按标准走动、检查、记录,别漏掉隐患。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在大厦上岗的保安员。 | ||
| 职责分工 | 保安队长带头管,每个保安自己干,班长每天查记录和现场,主管不定期抽查。 | ||
| 管理规定 | 穿整齐制服戴胸卡;按路线走;记清楚每件事;不许骂人打人;不许离岗;不许大声吵闹打闹。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班要核对记录本;班长现场盯;主管每月翻记录 突击看;错一次提醒,再错扣钱,严重直接辞退。 | ||
大厦物业保安员巡逻制度
1、上岗时着装整洁(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),仪容整洁(面部清洁,勤剃须,理短发,剪指甲),始终保持良好的精神状态。
2、规定的路线巡逻,认真做好巡逻记录。检查相关的如业户名册、内部电话联络表、业户装修时间统计表、业户投诉表、通告、通知等文件是否齐全,随时记录投诉和发现的问题
3、注意大厦内各种公共设施和消防设备是否完好,发现问题及时报修,对巡逻区内的可疑人和物品,进行监视、盘问和检查,发现问题及时报告。
4、检查有无杂物堆放在电梯间或走火通道内,影响通行和整体环境,阻止随意刻画、敲击、偷窃和损毁公共设施。
5、制止巡逻区内的打架、滋事等事件。
6、清理乱摆卖、发传单等闲杂人员、清理无证装修人员。