外包清洁工

物业园区道闸清洁操作规程

1.目的:确保道闸干净、无斑锈。

2.适用范围:适用于道闸的清洁。

3.职责:保洁员负责清洁道闸。

4.内容:

4.1每日上午、下午用湿毛巾擦试横杆，确保无灰尘、无污渍。

4.2用干毛巾从上到下、四面依次抹干净道闸控制柜上的灰尘。

4.3若道闸控制柜是不锈钢的，每月应至少打一次不锈钢油。

4.4不锈钢上有锈斑等顽固性污渍，可用去污粉耐心擦试，最后用不锈钢油保养。

4.5若道闸有油渍，可用化油剂或汽油等及时洗净。

5.记录:无

6.附件:无

1.0 目的

通过对包括样板间在内的售楼现场环境卫生的清扫、保洁工作实施有效的控制以确保清洁工作质量达到客户要求。

2.0 范围

适用于本公司新接项目前期管理服务阶段各责任区域的清扫保洁、垃圾清运及消杀工作的开展。

3.0 职责

3.1在公司综合管理部经理的组织下由各项目主管负责根据清洁工作特点策划、编制并完善作业规程，同时组织清洁人员进行学习;

3.2公司综合管理部经理负责对各项目的清扫保洁工作质量进行检查并进行必要的指导;

3.3各项目主管负责对清洁工的工作安排、管理及对清洁工作质量的指导、巡查和记录并负责清洁人员的学习、培训工作;

3.4清洁工负责所辖区域内清扫保洁工作的具体实施。

物业保洁员培训工作规程(二)

一、目的

通过培训，培养一支服务精神佳、业务技能精、文化素养高的保洁队伍。

二、适用范围

适用于本公司保洁员培训工作。

三、职责

1、保洁班长协助环境主管进行保洁员实操培训。

2、环境主管制定培训计划，并对培训计划进行实施，对实施的培训应检查效果。

3、部门经理负责对保洁培训工作进行抽查。

4.0内容

序号项目内容对象频次

1在职培训1)到现场熟悉小区的基本情况。

2)岗位的职位描述讲解;

3)岗位专业技能培训;

4)岗位工作程序、操作规程;

5)与本岗位有关文件的学习;

6)与本岗位有关的安全培训;

7)其他有关知识和岗位实习。

8)清洁范围与面积。

物业清洁机械使用、保养、管理程序

洗地机:

1、于硬性地面清洗。

2、装地刷与针盘，并使地刷与针盘按逆时针方向旋转。

3、按比例往水箱内注入清水和清洁剂。

4、插上电源，按下调节开关，将手柄杆调至适合自己的高度。

5、从最靠电源插座的地方开始操作机器，防止机器压过电线。

6、注意事项

6.1、工作时必须避免刷子接触电源线，以免电源线卷进刷子内。

6.2、开动洗地机时，电源线要在操作者的背后。

6.3、使用清洁剂时，注意不要让水弄湿马达。

6.4、使用完毕，要注意安全，不要随便使手离开手柄，放开操纵杆，等机器完全停止后再切断电源，卸下地刷与针盘。

7、保养工作

7.1、使用完毕，把机身及配件清洗干净。

物业项目清洁程序

外围环境清洁程序

1.0日常保洁项目

1.1地面的清扫，停车场的清扫。

1.2外墙(2米以下)外玻璃及出风口的清洁。

1.3绿化带内垃圾杂物的清扫。

1.4照明灯具的擦拭。

1.5各种标牌、指示牌的擦拭。

1.6装饰物品、艺术雕刻的清洁擦拭。

2.0注意事项

2.1外围环境地面灰尘大、清扫时应采取措施尽力控制尘土飞扬。

2.2外围人员流量大，烟头废弃物较多，应及时捡拾、清扫。

2.3雨雪天应及时扫水、扫雪、铲冰，以便客人及车辆的出入。

3.0清扫程序

3.1开业前(客户上班前)

3.1.1冲刷或清扫地面。

3.1.2清倒烟灰桶、垃圾桶。

3.2营业中(客户上班时)

3.2.1每隔半小时巡视捡拾、清扫地面一次，清除地面上的塑料袋、纸屑、果皮、烟头等垃圾和水迹、污迹。

3.2.2每次巡回捡拾、清扫地面垃圾约需15分钟，其余时间可依次擦拭外墙玻璃、出风口、照明灯具，以及各种标牌、装饰物等。

3.2.3适时捡拾绿化带内垃圾异物，清运垃圾，刷洗垃圾桶及周围地面。

门厅大堂清洁程序

1.1地面及入口处脚垫的清扫。

1.2玻璃门和玻璃幕的擦拭。

1.3各种装饰物、标牌、消防器材灯擦拭。

1.4墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的掸尘、擦拭。

1.5垃圾桶的擦拭、清倒。

保洁工作操作规程之公共卫生间清洁

公共卫生间清洁操作标准

1、清洁范围

客用卫生间及物管卫生间。

2、清洁作业程序

1.每天6:30至8:30点，13:30至14:00分两次重点清理公用卫生间。

2.用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

3.清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。

4.将洁厕水倒入水勺内，用厕刷沾洁厕水刷洗大、小便器，然后用清水冲净。

5.用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆，大理石台面，墙面、门窗标牌。

6.先将湿毛巾拧干擦镜面、然后再用干毛巾擦净。

7.用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。

8.喷适量香水或空气清新剂，小便斗内放入樟脑丸。

9.每15分钟进行保洁一次，清理地面垃圾、积水等。

10.每周用干毛巾擦灯具一次，清扫天花板一次。

一个餐厅，能给用餐客人一个干净卫生的用餐环境，餐厅的清洁员是最为辛苦的工作者，那么，餐厅清洁员岗位职责是怎样制定的呢以下是[制度职责大全]地区某餐厅的资料提供:

总则:严格遵守公司《监控条例》及其他有关规章制度，不享有任何特权，保证岗位工作的正常开展，通过自身努力工作，为师生提供满意的服务。

1、应根据工作要求按时上下班，严格执行食品卫生“五四制”。餐具清洗必须做到“一清、二洗、三刷、四消毒”，并做好餐具保洁工作。

2、在使用洗碗机前，先开机调试水压和水温，检查机械各部是否运转正常，若发现异常情况需及时报修。

3、碗盘在清洗前，应将饭菜渣清除干净，分类放入洗碗机内(餐具清洗应加入适量洗涤剂)，严格按照操作程序进行操作。

4、清洗餐具必须把好卫生质量关，餐具清洗完毕，逐一检查餐具是否洗干净，若有油污，则重新再洗一次。

云杨 的 客房卫生间清洗消毒制度

客房卫生间清洗消毒制度

一、 总原则

1、 先上后下，即下清扫房顶与墙壁，后清扫(洗)台面与地面。

2、 先清扫，再清洗后消毒。

3、 先从污染最轻处开始，即脸盆—浴盆—便盆。

二、 工具准备

1、 按面盆、浴盆、便盆设置形状，手柄长短，着色不同的三把清洗刷。

2、 一个有分格的清洗篮，一个有消毒的喷壶。

三、 步骤

1、 启动通风设施，取走卫生间内所有物品和废弃物。

2、 清扫房顶、墙壁和台面。

3、 用专用工具洗涤脸盆，从脸盆上口逐步往底部清洗。

4、 用专用工具洗涤浴盆，先盆外后盆内，从上口逐步往盆底清洗。

5、 用专用工具洗涤便盆，先盆盖开始，再洗便盆外面，再从便盆口往底部清洗。

小区公共区域外围清洁规程

1.0目的

确保小区公共区域的整洁、干净。

2.0适用范围

适用于小区公共区域的清洁。

3.0职责

3.1清洁员负责小区公共区域的清洁。

4.0内容

序号范围操作方法备注

1扫地1)员工在上班时首先将公共区域路面用竹扫进行全面清扫一遍，

2)将垃圾扫成一堆集中放入垃圾桶内。

3)保证地面无明显纸、烟头、杂物等扫把、拖布、清洁布、桶、清洁剂

2椅子1)先用毛巾用清水拧干后擦洗公共区域的椅子。

2)发现椅子上有污渍的放入适量的清洁剂进行清洗，然后再用清水擦洗。

3)确保椅子干净，卫生、无灰尘。

物业区域临时动火作业操作规程

1目的和范围

1.1目的

本作业指导书明确了yy物业管理公司各管理项目临时动火管理操作规程，加强管理区域的临时动火管理，消除火灾隐患。

1.2适用范围

各管理项目区域

2临时动火管理操作规程内容

2.1动火前"八不"

2.2防火、灭火措施没落实不动火。

2.3周围的杂物和易燃品、危险品未清除不动火。

2.4附近难以移动的易燃结构物未采取安全防范措施不动火。

2.5繁盛装过油类等易燃、可燃液体的容器、管道用后未清洗干净不动火。

2.6储存易燃易爆物品的仓库、车间和场所未采取安全措施，危险性未排除不动火。

2.7在进行高空焊割作业时，未清除地面的可燃物品和采取相应的防护措施不动火。

2.8未有配备灭火器材或器材不足时不动火。

2.9现场安全负责人不在场不动火。

3动火中"四要"

3.1现场安全负责人要坚守岗位。

产业园区装修操作程序

1 职 责

确保园区企业在装修改造过程中的管理工作处于受控状态。加强装修的管理和监督，有效制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一。

园区服务中心负责接收园区企业申请装修改造的相关资料，同时发放有关户内施工管理规定，并协助其到相关部门办理。

园区服务中心负责审批、备案装修图纸，办理施工通知单及对装修施工过程中的检查、控制。

园区服务中心负责客户装修消防方面的审批、装修单位人员进场临时出入证的办理和施工现场的安全管理。

2 程 序

园区企业到园区服务中心申报，并填写《装修申报表》、《装修管理协议书》。

装修企业确定装修方案，选定施工单位。

装修企业或施工方将装修方案交予服务中心审批、备案。

物业园区保洁工作检查考核评比制度

一、检查方法

1、自查:保洁员巡视责任区，细心观察，发现问题及时解决处理。

2、抽查:物业处主管不定期检查保洁队工作，发现问题责成保洁队及时整改。

3、检查:保洁队长对保洁员工作进行有重点的全面检查。

二、考核标准及奖罚

1、评比标准:

a优:责任区内干净、整洁，符合工作标准，工作态度端正，认真负责。

b良:责任区内基本上干净、整洁，95%以上符合工作标准。发现违反规定共计五处以下。

c中/差:责任区内基本干净、整洁，达到工作标准不足95%，工作态度不端正，投机取巧，无事生非，违反规定十处以内为中，十处以上为差。

2、奖罚:

a、违反以上规定标准，第一次警告，第二次扣工资10元，第三次扣工资30元，第四次辞退。

b、设立奖励基金，公司、个人各拿20元作为基金，奖勤罚懒。