小区保洁工作程序及标准(五)
1.0目的和适用范围
1.1目的:为了保障管理服务区域内所有公共区域的卫生清洁，使业主生活在舒适、洁净的小区内。
1.2适用范围:适用于小区保洁工作
2.0职责
2.1保洁部主管
2.1.1负责对环境清洁及绿化工作进行检查、监督;
2.1.2负责保洁部的工作计划、培训计划的制订，并组织实施;
2.1.3负责对保洁员的考核工作;
2.2保洁员负责自己责任辖区内的日常清洁工作;
2.3管理处其他部门人员均有责任维护小区内环境的洁净。
3.0工作流程
3.1小区道路、广场的保洁
为确保小区的道路、广场的环境卫生的质量现将工作流程、标准和注意事项规定如下:
3.1.1工作流程:用长柄扫把将道路、广场上的烟头、纸屑、泥沙等垃圾扫成堆，然后用防风簸箕将垃圾运到垃圾箱里;对有污渍的地方要用清洁剂和板刷清洁。
3.1.2工作要求:每日清扫2次;保洁时间不少于4小时，保洁人员往返一周不超过1.5小时;地面垃圾滞留时间不能超过1.5小时;每一月清洁1次灯具。
| 制定目的 | 营销中心和办公楼天天人来人往，灰多、垃圾多，不天天搞就脏兮兮的，大家上班不舒服，客户看了也不好。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 保洁员管销售大厅、楼道、卫生间、玻璃、道路、标牌这些地方的日常打扫。 | ||
| 职责分工 | 保洁组长牵头安排活儿，保洁员每天动手干，项目部每周查一遍，集团那边也会盯着看。 | ||
| 禁止行为 | 不能乱扔垃圾、不能混倒可回收和不可回收、不能不关窗、不能碰办公室文件、不能没批准就进屋扫。 | ||
| 检查与监督 | 每天按表干活，比如拖地、擦玻璃、清垃圾桶；自己先检查，项目部每周查，集团随时抽查；没做到就重做，三次不行换人。 | ||
物业管理项目卫生保洁实施方案
目的:
为确保**集团江北计划发展中心的营销中心及办公大楼日常卫生保洁，提供一个干净、整洁、舒适的办公环境。
范围:
营销中心销售大厅、办公大楼、过道、道路、场地、墙面、玻璃、标牌等附属设施、设备的日常卫生保洁。
| 制定目的 | 怕房子老化出问题，想让住户住得安心点，把屋顶、楼梯、外墙这些天天看着的地方盯紧点，别等坏了才修。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个花园小区的房子主体和附属设施，比如楼梯扶手、道路、化粪池、路灯、消防设备这些。 | ||
| 职责分工 | 管理处主任牵头定计划，工程技术员半年查一次结构，巡查员每天跑两趟，物业审核钱，监督员看执行没。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏查屋顶和楼梯，不准拖着不修坏掉的路灯，不准修完不记档案，不准维修记录少于两份，不准回访率不到百分百。 | ||
| 检查与监督 | 每天8：30和15：30各巡一遍，维修小问题30分钟内动，大问题3天内搞定，没做到就填纠正报告，主管每周检查整改情况，月底汇总打分。 | ||
花园小区房屋建筑主体管理方案
一、房管工作内容
房屋主体结构安全预防勘察，房屋结构及附属设施的日常巡查及日常养护，房屋修缮工程管理及修缮资金统筹管理和安排(别墅!)，房屋装修施工监理，系统vi识别牌的规划设计及维护管理，物业管理活动质量检查监督，服务体系的建立及服务质量监督。
二、房屋建筑结构及附属设施管理
建立勘察机制，管理处拟定计划后，由工程技术员每半年定期组织1次对各房屋主体结构部分进行巡检，分析建筑结构情况，以保证房屋安全使用。