| 制度目标 | 让设备少出问题，备件不缺货，库房整整齐齐，运转更稳当些。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 车间负责盘点、上报计划；库管员管帐物、摆整齐、防损坏；班组长盯执行。 | ||
| 核心条款 | 备件至少存两套；每月25号必须盘点；帐物要对得上；零件要清、齐、定、不坏。 | ||
| 执行要求 | 每天进出货当场记账；每月25号前完成盘点；发现缺件当天报计划；领导不定期查库房；月底交盘点表给设备科。 | ||
企业的机电设备技术状况分为四类:完好、带病运转、因病停车(包括暂时残缺)待报废。
车间备品备件的管理基本包括:
1、运转设备的易、损件，要做好库存明细，必须保证两套以上的备件库存
2、对于c类设备备件的管理库存明细，做好出入库台帐明一目了然，确保库房备件管理准确无误
3、每月25日对本车间所有备品备件进行仔细盘点，对于已消耗备件应及时上报计划，确保库存备用。
4、库房实行文明管理
a、库房保管认真做到:
两符:帐帐相符，帐物相符;
三清:质量清、数量清、规格清;
两齐:库容整齐、摆放整齐;
四定:定区、定排、定架、定位;
b 、科学管理物资，做到:
“十不”:不锈、不潮、不冻、不霉、不腐、不坏、不沉、不爆、不混、不失。
| 设立背景 | 厂里要管好设备，得有人专门负责这事，不然生产会乱套。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备从买进来到用起来全过程，定规矩、盯验收、控质量。 | ||
| 工作内容 | 写设备计划、编管理制度、看rfq、评标、搞预验终验、画图、填表。 | ||
| 协作关系 | 跟采购谈供应商，跟工艺和质量部门碰问题，向设备主管汇报，配合车间用设备。 | ||
职责描述：
1、 能够策划整车厂的设备管理体系并制定设备管理计划;
2、 能够独立制定主要设备的管理制度;
3、 熟悉质量管理体系的设备管理部分;
4、 熟悉整车企业四大工艺的主要设备特点;
5、 能够组织编制评审rfq及招标、评标，对设备供应商进行管理;
6、 能够组织设备的预验收、终验收;
7、 熟练使用cad等制图软件及办公软件;
任职要求：
1、机电类或机械类专业本科以上学历;
2、在整车厂设备管理岗位工作5年以上;设备现场工作经验3年以上;
3、具有良好的协调沟通能力;
4、工作认真、责任心强;
5、英语口语熟练者优先考虑。
| 制定目的 | 设备老坏影响生产，想让机器少出问题、多干活，大家有活干不耽误交货。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有生产设备，包括机械、电气仪表、公用设备这些，还有保养、维修、零件管理的事。 | ||
| 职责分工 | 财会部管总账和督促，生产部维修组修机器，行政部修非生产用的设备，使用部门自己擦机器做日常保养。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏油漏电还硬撑，不准没灭火器就焊东西，不准焊完火星不清理，不准随便接电线。 | ||
| 检查与监督 | 每月25号前定下月保养计划，每天班前班后查机器，修不好当天开请修单，没按计划做要补上，月底交报表给经理看。 | ||
第一条 目的
为使本公司生产设备的预防保养、日常维护、故障请修备品零件管理、维修绩效作业有章可循，以维持生产设备正常运转，降低故障率/提高生产率，特订立本办法。
第二条 范围
凡有关生产机械、电所气仪表 、公用设备等的保养维护、均依本办法规定办理，其范围包括:
1经办单位权责划分及职责。
2设备基准资料的建立。
3保养润滑计划的订立。
4保养润滑计划的实施与检核。
5故障请修。
6备品零件请购与管理。
7电焊、气焊作业管理。
8保养维护绩效的检讨。
第三条组织名称与机能
一、本办法所述及的部门名称及相关人员，均依现行的组织机构编订。
二、若遇有组织机构重新调整时，由总经理室召集有关人同检讨修讨。
| 制度目标 | 让仓库不乱堆东西，危险品有人盯紧，钱和账本分开管，账目清清楚楚。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 仓管员管物品堆放和危险品；出纳只管现金和现金账；会计只管预算和账务；园长监督执行。 | ||
| 核心条款 | 危险品专人专管，手续全；现金账和总账不能一人干；账目按国家规定做；账实必须对得上。 | ||
| 执行要求 | 从现在开始照着做；每月查一次账和实物；每季度清一次仓库；园长不定期抽查；发现不对马上改。 | ||
1、仓库的管理，管理人员要做到合理存放，便于管理检查，对易燃有毒等危险物品必须专人负责，领、用、补、废都必须严格手续，确保安全。
2、加强验收、保管、登记和检查工作，该弃就弃，不能存放太多杂物。
3、出纳员负责支付现金，登记现金记帐，不得兼会计档案保管和收入费用、债权债务的账目登记工作。
4、会计员按照国家财务制度的规定，认真编制并严格执行财务计划，预算遵守各项收入制度，费用开支标准，分清资金渠道，合理使用资金。
5、严格按照中华人民共和国财政部制定的《事业行政单位预算会计制度》办理会计事务。
(1)根据我园属自收自支性质的核算单位，参阅《事业行政单位预算会计制度》的规定，设立本园的会计科目，会计帐簿，进行会计核算和会计监督。
| 设立背景 | 法院大楼设备要一直转，不能停，得有人盯着管着修着。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带人干活，盯设备运行，修故障，做保养计划，填档案。 | ||
| 工作内容 | 巡检设备、抢修故障、填维修记录、报备件计划、记考勤台帐。 | ||
| 协作关系 | 听专业主管安排，带手下员工干，跟办公室交考勤表，和维修工一起干活。 | ||
大厦物业工程部领班岗位职责
直接上级:专业主管
直接下级:员工
a.认真贯彻执行主管下达的各项指示，严格遵守各种规章制度。规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度，及时完成主管下达的各项工作任务。
b.管理好，使用好本班负责范围内的设备，使设备经常处于良好的技术状态，优质高效、低耗、安全运行，是领班的首要责任。对管辖区域要严格做到三干净、四不漏、五良好，带领员工做好大厦各项设备运行工作，保证正常运行;带领员工做好大厦各项设备运行工作，保证正常运行。
c.领班是班组中在工作上、技术上的带头人，是班组的骨干，应具备良好的思想作风，工作以身作则，技术精益求精，协助主管做好班组管理工作，解决技术上的疑难问题;认真定期检修和日常维护维修工作，并将维修情况及时汇报专业主管。
| 制定目的 | 公司想把售后搞得更好，让客户更满意，服务更顺畅，少出问题。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 售后部和技术员，管修设备、收钱、填单子、回访客户这些事。 | ||
| 职责分工 | 售后部经理定方向，技术员跑现场干活，信息员登记派工，会计管发票收款，经理每周看报表。 | ||
| 禁止行为 | 不能漏登报修信息，不能不签服务凭证，不能拖着不修，不能乱收费，不能不回访客户。 | ||
| 检查与监督 | 信息员当天登记，技术员24小时内响应，修完马上签字归档，经理每周查报表，没做到就提醒再做，月底汇总问题。 | ||
售后服务管理办法
(一)本公司为求增进经营效能，加强售后服务的工作，特制定本办法。
(二)本办法包括总则、服务作业程序、客户意见调整等三章。
(三)各单位服务收入的处理及零件请购，悉依本公司制度办理。
(四)售后服务部为本公司商品售后的策划单位，其与公司其它各部门之间，应保持直接及密切的联系，对服务工作处理的核定依本公司权责划分办法处理。
(五)售后服务的工作流程，归纳为以下四个主要环节：
签订合同注册客户档案→验收合同项目竣工文档、资料→进入保修期的维修保养服务→售后服务的合同签订跟进和发展新的服务项目→循环到签订合同或补加合同。