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基层主管

时间：2026-11-08 14:55:15

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发布时间：2026-11-08

适用岗位：基层主管、一线员工、中层管理者

制定背景	想让考核不乱来，大家干得明白。能看清谁行谁不行，帮人进步，也让升职加薪更公平。
适用范围	所有正式员工，临时工不算，入职不满半年的也不算。
职责分工	总务部负责安排和执行。部门主管当考核者，要培训。总务部长管监督和调整结果。
管理规定	只看工作里的实际表现。不能凭印象打分。不能评工作外的事。打完分得跟人聊一聊。
监督与罚则	每年3月、9月考两次。考核表分三类填。结果要领导签字认可。原始分数不能改。面谈必须做，不聊不行。没做完要补上。

公司人事考核制度9

第一章总则

第一条目的。

(1)本规定旨在长期、稳定、统一和规范地推行人事考核工作。

(2)本规定的目的，是要通过对职工在一定时期内所表现出来的工作业务能力，以及努力程度的评价，找出并确定人才开发的方针、政策，改善原有的教育培训工作，进而促进人事管理工作的公正和民主，提高工作热情和带动生产率。

第二条人事考核的用途。

人事考核的评定结果，将用于以下诸方面。

(1)教育培训，自我开发。

(2)合理配置人员。

(3)晋升、提薪。

(4)奖励。

第三条适用范围。

本规定适用者范围是所有的职工，但是下列人员除外。

(1)兼职、特约人员。

(2)连续出勤不满6个月者。

(3)考核期间休假停职6个月以上者。

第四条用语的定义。

制定背景	怕出事没人管，出了事乱成一团，想让事故有人盯、有人报、有人查、有人改。
适用范围	本项目所有拿工资的职工，不管啥用工形式。
职责分工	项目经理带头干，生产技术安全人员一起查，安全部门盯着看，工会也得参与。
管理规定	出事马上救、保现场、做标记、画简图、写记录、拍照录像；必须立刻报经理，填好登记表。
监督与罚则	每月5号前交月报，每年1月5号前交年报；瞒报谎报拖报、毁现场、不配合调查、作假证，轻的处分，重的送司法机关。

制定目的	怕大家乱请假影响工作，想让休假有规矩可循，也保障员工该休的假能休到。
适用范围	所有在职员工，管各种假期怎么请、请几天、要啥证明。
职责分工	人事部定规则和查执行，部门主管批假，经理以上管大额请假，员工自己填单交代理。
禁止行为	没办手续就走人，谎报病情，事假超30天，旷工超3天，病假没证明，续假没批就不到岗。
检查与监督	请假必须填单子找人代班，主管当场批或隔天回，超期不补就扣钱，查到造假直接当旷工，每月人事抽查记录。

制定背景	以前招人没标准，品德能力学历都乱来。员工干不好，队伍老换人。想让团队稳一点，干得久一点。
适用范围	管所有新招的员工，特别是管理员工。
职责分工	人事部定标准、组织招聘。各部门负责人管日常表现。公司领导抽查考核结果。
管理规定	招人要看品德、能吃苦、爱这行。要一专多能，学历不能太低。考核要打分，差的5%要走人。
监督与罚则	每月看绩效图，每季发工资按分数定。不达标就谈话，连续两次不行就调岗或辞退。人事部每半年查一次执行情况。

制定目的	怕小事出大漏子，比如烟头乱扔、纸屑不捡、工程细节没盯紧。大家容易忽略小问题，结果影响公司安全运转。
适用范围	所有在职员工，办公区、项目现场、日常操作全过程。
职责分工	领导带头查隐患，主管盯紧各自区域，员工管好手边事，谁经手谁负责到底。
管理要求	烟头纸屑随手清，工程步骤反复核，可疑情况马上报，不偷懒、不糊弄、不绕开检查。
监督与检查	部门负责人每周翻记录、看现场；行政部不定期抽查；没做到的第一次提醒，再犯扣绩效，严重就调岗。

制度目标	让员工更愿意上班，干得更认真，多拿点钱。
职责分工	人力部算分发钱，部门主管确认出勤，总经理最后签字。
核心条款	每天出勤给1点，请假扣点，全勤多加8点，旷工扣得狠。
执行要求	每月初统计上月出勤，人力部做表，20号前发钱，扣点要写清楚原因，员工可查对。

制定目的	大家行为有点乱，想让做事有规矩，让同事都靠谱点，干活更顺心些。
适用范围	所有在职员工，管日常说话办事、业务学习、下现场、部门配合、收礼吃饭这些事。
职责分工	部门领导带头做，员工自己照着做，人事部每季度翻记录看有没有跑偏。
禁止行为	不准吃拿卡要，不准推活甩锅，不准说脏话耍态度，不准不学业务就上岗。
检查与监督	新员工入职先背五条，每月抽查三人谈话，月底交自查表，漏一条扣当月绩效50元，三次不改调岗。

制定目的	新员工不熟悉山庄环境，容易出错。安全知识没学过，可能碰伤自己或别人。火警不知道咋跑，卫生搞不好会拉肚子。
适用范围	所有刚来的新员工，山庄里每个角落，所有用的设备，上岗前培训那会儿。
职责分工	人事部教安全常识，部门带实操，员工得认真听、照着做、不懂就问。谁教谁负责，谁学谁上心。
管理要求	必须学消防设施在哪、怎么用灭火器、火警咋报、逃生路线记牢。不准乱动电线、不许堵安全门、不许私拉插线板。
监督与检查	人事部查签到表和考核卷子。部门经理盯着练。没参加培训的拖一个月试用期，考不过的不给转正，重学重考。

制定目的	怕接待乱套，电话记错，文件跑偏，档案丢漏，传阅拖拉，汇报糊弄。
适用范围	人资员、行政文员、部门主管。管接待、接电话、写文件、整档案、传文件、开晨会。
职责分工	人资员接人接电记事；行政文员写文件整档案传材料；主管定方向批内容盯结果。
禁止行为	不许漏记电话内容，不许私借人事档案，不许乱发内部文件，不许不签会客单。
检查与监督	人资员每天查记录，主管每周看流程，月底对不上要重做，三次出错扣绩效分。

制定背景	公司人多了，做事没规矩，怕乱套。想让大家守时守纪，别影响工作和公司形象。
适用范围	所有在职员工，包括坐班的和跑业务的。
职责分工	行政人事部管考勤和日常监督，各部门主管盯自己人，财务管钱的事。
管理规定	按时打卡、不迟到早退、不干私活、不乱用公司东西、不说坏话、不泄密、不替人打卡。
监督与罚则	考勤机记录，每月统计；迟到扣钱，旷工开除；报销要签字，缺一个都不行；检查靠行政抽查和财务审核；违反就扣钱或辞退。

制度目标	鼓励节约、防事故、护财产、敢揭发、提建议、拾金不昧、服务好、守规矩。
职责分工	部门经理列事实，行政部审核，总经理拍板。处分分口头警告、书面警告、最后警告、解雇四档。
核心条款	节约有奖；乱丢垃圾、脱岗、顶撞领导、毁坏东西、旷工、偷窃都罚；拾到钱物要上交。
执行要求	发现就登记，三天内走完流程。处罚扣工资，奖励发奖金。行政部管申诉，七天内给答复。

制定背景	酒店地方大，人多事杂，怕着火出大事。以前有烟头没灭、乱接电线的事，得管住。
适用范围	所有在酒店上班的人，前台、客房、厨房、保安、工程部都算。
职责分工	保安部带头盯这事，各部门主管负责自己人，员工自己也要小心点。
管理规定	不带打火机酒精进酒店，不乱点火，不在禁烟区抽烟，不堵安全通道，不乱拉电线。
监督与罚则	每天班前班后查一遍，主管不定期抽查，谁违规就批评教育，严重就扣分，火警要马上报、马上救。

制定目的	项目要招物业，得有规矩可依。避免乱招标、方案不合理，让物业早点介入设计。
适用范围	管开发公司和投标的物业公司。管招标、方案、接管、服务这些事。
职责分工	开发公司牵头定标书，物业企业按流程投标，监督人看开标时间准不准、保证金退没退。投标保证金必须交5%，不中标马上退。不能泄密，不能只看价格低不高，送标书得按程序来。
检查与监督	开发公司出文件，物业按步骤投标。监督人每月查一次流程，没做到就重走流程。6个月内必须完成定标，超期要说明原因。

制定目的	班组是企业基本单位，班组长管得太多员工就变懒了。想让大家都有主人翁意识，一起动脑子想办法，让班组更团结更有劲儿。
适用范围	所有班组成员，管制度宣贯、班组活动、现场指挥、安全督查这些事。
职责分工	班组长牵头带，每个员工轮流当宣贯员、主持人、指挥员、督查员，大家互相学着干。
禁止行为	不能只听班组长安排就完事，不能觉得管理跟自己没关系，不能光看不说不干。
检查与监督	每次班组会轮一个人主持，每月每人至少一次任务，没完成的下次补上，班组长盯着记在本子上，月底一起评一评谁进步大。

制定背景	怕新员工干不好活，怕公司招错人，想看看大家是不是真合适。
适用范围	所有还在试用期的员工转正这事。
职责分工	人力部牵头办，直属领导打分评，总监或总经理看述职报告。
管理规定	必须填转正表，领班以上还要交ppt述职，不合格可能延试用或调岗。
监督与罚则	人力部收材料、组织考核，合格就转正交社保，不合格就延长、调岗或辞退，调岗得重头试用。

制定目的	怕大家上班乱来出事，比如乱说话、不守时、搞破坏、偷东西、泄密这些事。
适用范围	所有在职员工，办公室和生产区，日常办公和现场作业。
职责分工	老板盯大方向，主管管手下人，员工自己管好自己言行和手头活儿。
管理要求	戴工卡、不乱扔垃圾、不吸烟吃东西、不吵闹、不私传消息、不造假材料。
监督与检查	人力部和审计组查，主管天天看。犯错先提醒，再写检讨，三次就走人。查实了要赔钱或报警。

制定目的	酒店要评星级，得有规矩管人管事。让大家干活更认真，服务更好，客人更满意，品牌更响亮。
适用范围	所有管理人员和员工，管日常服务、检查、整改这些活儿。
职责分工	店长牵头盯进度，班组长执行检查，质检员每天翻记录看落实，总经理盯着大问题。
禁止行为	不准说假话、不准拖着不改、不准对客人态度差、不准瞒报问题、不准擅自改流程、不准背后议论客人。
检查与监督	每天查房看现场，每周汇总扣分，月底发通报。没做到就扣钱，连续两次扣双倍，三次谈话，严重直接调岗。检查结果贴公告栏，员工可提异议。

制定背景	股东开会老是乱糟糟的，有人迟到、有人不通知就来、有人提案没规矩。想让会议顺一点，决议合法有效，保护大家权利。
适用范围	只管集团本部股东会，项目公司和专业公司自己看着办。
职责分工	董事会牵头组织，董事长主持，董事长不在就副董事长顶上。董事会秘书负责通知、记录、存档这些事。
管理规定	年会每年开一次，临时会要10%以上股东提才行。提案得提前5天交书面材料，内容得合规、有具体事项。
监督与罚则	通知必须提前15天发书面材料。开会先点人数，表决结果当场宣布并记进记录。决议要签名存档，年终统一归档。公证可选，不强制。

制定背景	新员工刚来不太熟，怕干不好活儿。想看看他们能不能真上手，是不是跟公司想法一致。
适用范围	所有还在试用期、要转正的员工。
职责分工	员工自己填表写报告，直属领导打分写评语，人力部收材料办手续，总监或总经理看报告给意见。
管理规定	试用员工必须交转正申请表；领班以上还要交ppt述职报告；考核不过就延试用、调岗或辞退。
监督与罚则	人力部盯着流程走，领导按标准打分，总分不够或评语差就不让转正；延试用要重走流程，调岗也得重新试用。

制定背景	店里老是签到乱写，客户接待拖拉，房源信息对不上，桌面总堆着杂物，得管管这些事。
适用范围	所有分店业务员、销售助理、值日生、店长都得照着做。
职责分工	店长牵头盯整体，销售助理统计检查，值日生管卫生和考勤，业务员自己执行每条。二、接待客户要求：橱窗客户30秒内出门接，送客要走50米外，看房必须两人以上，女士看房得有男同事陪着。
监督与罚则	早会夕会点名查记录，销售助理每周统计罚款，俯卧撑当场做，罚款从工资扣，没工资的等发薪时补缴。