| 制定目的 | 酒店最近老出乱子，服务差、员工抱怨多，想让大家规矩点，把工作带好带正。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有领班以上管理人员，管日常管理、员工带教、现场执行这些事。 | ||
| 职责分工 | 总经理牵头盯，部门经理天天查，人事部每月汇总问题，店长最后签字确认。 | ||
| 禁止行为 | 不许穿拖鞋上班、不许背后说同事坏话、不许瞒着事故、不许对员工吼骂、不许推活不干。 | ||
| 检查与监督 | 每周晨会抽查3条，人事部暗访打分，月底通报，连续两次不合格调岗，三次直接走人。 | ||
酒店管理人员十不准
1、不准犯自由主义和不按规章制度办事.
2、不准利用职权在本酒店谋取私利和生活作风不检点.
3、不准仪容仪表不整和说与身份不符的话或散布有损于酒店的言论.
4、不准拉帮结伙，搞不正当的人事关系.
5、不准在不调查，不了解事实真相的情况下乱发表意见和处理问题.
6、不准出现事故隐匿不上报或推卸责任.
7、不谁带消极情绪或抵触礁情绪工作.
8、不准所负责的工作信停滞不前，久无成绩.
9、不准打骂员工和不关心员工.
10、不谁对领导交办的工作互相推诿，执行缓慢.
管理人员违反以上十不准将视情节轻重给予处分
| 制定目的 | 怕招错人、用错人，影响公司干活效率和大家相处。怕员工不安全、待遇不合理、没人管事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 公司所有人，人事科、各部门主管、新员工、老员工。 | ||
| 职责分工 | 科长管大方向，专员办招聘考勤，办事员管档案劳保，主管要配合人事安排。 | ||
| 管理要求 | 招人要查背景、笔试面谈、保密资料；入职要交保证书、体检表；试用期必须考核；离职要办移交。 | ||
| 监督与检查 | 人事科检查每步流程，主管监督本部门配合，没做到就补材料、扣工资、重走流程，严重就停用或辞退。 | ||
目的
第一条为使本公司人事工作正规化、制度化，使本公司人事统一，并增进人事部门与其他各部门间的了解，借以更密切配合，提高工作效率，特依据公司人力资源管理规章制定本细则。
主办
第二条人事作业负责单位隶属于管理部(科)，设科长一人，奉上级之命，负责下列人事业务。
1.依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。
2.配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划各项教育及训练。
3.设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。
4.经与各单位主管协商，拟订每一职位的工作标准及其所需资格、条件，以求适才适所。