| 制定目的 | 怕坡地不平影响种草种花，怕石头树根伤人伤机器，怕积水泡坏植物。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 园林工地平整这块活儿，所有干活的人、用的挖机推土机铁锹锄头。 | ||
| 职责分工 | 施工员定范围，工人动手整坡填坑，大家一块清石头杂草，谁干活谁负责这块安全。 | ||
| 管理要求 | 高坡削平、低坑填土，碎大泥块，清光石头树根，拔净杂草，坡度按2.5%―3%做。 | ||
| 监督与检查 | 施工员天天看，班长随时查，公司质量组不定期翻记录。没做到就停工重来，记进本子。 | ||
园林绿化景观工程平整场地工序作业指导书
一、工艺过程及施工要点
(一)施工工具配置机器机械:挖掘机、推土机、运输车、吊车等;手工机械:铁锹、铲子、锄头、铁耙、手推车等;
(二)施工过程及要点
1、施工员负责根据设计要求确定平整场地的面积范围。
2、用推土机、挖掘机、锄头、铲子、手推车、铁锹等工具对不符合设计要求的坡地进行平整、高坡削平，低塘填土。
3、对特殊场地，如土坡等进行特殊平整，留出设计要求的坡度。对铺草地，应具备适宜的排水坡度，以2.5%―3%为宜，边缘应低于路道牙膏3―5cm。
4、对于场地进行翻挖、松土，要求土层厚度50cm，若受条件限制，草皮种植土层厚度不得低于30cm，花坛种植土层厚度不得低于40cm，且将泥块击碎。
| 设立背景 | 主任太忙了，要有人帮着管内部事务和住户打交道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮主任管办公室、盯工作进度、处理住户投诉、管公章这些事。 | ||
| 工作内容 | 开晨会、写周总结计划、查内务、看财务、收住户意见表、盖章登记。 | ||
| 协作关系 | 听主任安排，跟各班组组长对接，和住户面对面聊，配合客服处理投诉。 | ||
主任助理是在管理处主任的直接领导下，协助经理开展管理处内部事务管理及住户沟通、来访接待工作，其主要职责如下:
1、协助主任制定和完善部门内部的各项管理制度。
2、负责对办公室工作的安排、实施及检查，每天组织召开工作晨会，及时了解信息、处理工作难点及工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进，并及时向主任汇报工作质量与进度。
3、负责组织开展管理处的内务检查工作。
4、协助主任对各类人员工作效绩进行公正合理的考评。
5、每周五负责汇总各班组本周工作总结，制定下周工作计划。
6、负责检查、监督办公室各项工作的开展。定期检查财务工作，监督各部门工作计划的完成情况，及时通报主任。
7、协助主任与住户之间的沟通联络，接待住户的来访，阅办和处理住户的信函，并做好记录，处理住房投诉事宜，做到件件有回音。
| 制定目的 | 小区绿得不好看，大家散步不舒服。想让树更茂盛、花更漂亮、草地更整齐，看着就开心。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管整个小区的绿地，包括树、花、草、土、小路和小亭子这些地方。 | ||
| 职责分工 | 物业经理牵头安排，绿化师傅天天干活，业主代表偶尔看看，提提意见。 | ||
| 禁止行为 | 不准乱扔垃圾在草坪上，不准踩踏刚种的小苗，不准私自砍树剪枝，不准让杂草长满地。 | ||
| 检查与监督 | 绿化师傅每周巡检三次，月底交记录表；物业主任每月抽查，没做到扣当月绩效；补种要在3天内完成，超时要重做。 | ||
华庭小区绿化管理方案
绿地更新及时率98%;
绿化存活率达到98%以上;
残枝断叶控制率98%;
有专业人员实施绿化养护管理;
及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物;
花卉、绿篱、树木根据品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果;
定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻工作。
【绿化面貌】
绿地内清洁、整齐。
无明显病虫危害，无药害。
根据实际情况制定养护、补种计划，并按期实施。
【土壤绿化性状要求】
保持绿地土壤疏松、无积水，合理、有效施肥，增强土壤肥力，改善土壤理化性状。
【景观要求】
根据管理区域绿地植物分布状况及生长的各个阶段，对植物群落合理养护，保持植物季相分明、色彩丰富、群落完整、层次得当、生长茂盛，营造管理区域优美的整体景观效果。
| 设立背景 | 小区绿化要有人管，卫生得天天搞，领导交代的事得有人落实。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带环卫部干活，定计划，管人，做思想工作，解决现场问题。 | ||
| 工作内容 | 开例会、写计划、培训员工、查卫生、听意见、改作风、评先进。 | ||
| 协作关系 | 听中心领导安排，和各班组组长商量事，跟普通环卫工一起干活，收大家建议。 | ||
教工生活小区绿化部部长岗位职责
1、认真执行上级的方针、政策，组织和带领环卫部全体员工努力完成各项工作任务。
2、负责中心全面工作，制订长远发展规划与年度工作计划，制订各班组岗位职责及管理、考核办法。
3、定期对职工进行思想政治教育和岗位培训，不断提高职工队伍的理论水平和业务素质。
4、以身作则，接受监督，及时解决工作中出现的实际问题。
7、坚持民主管理，虚心听取群众的意见和呼声，重大事项、原则问题集体讨论决定。
8、制定切实措施，充分调动各级管理人员及全体员工的积极性，不断改进工作作风，提高工作效率。
9、总结经验、树立典型，弘扬正气，奖勤罚懒。
10、努力完成上级领导交办的其它任务。
| 设立背景 | 小区设施设备得有人盯着跑 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管设备运行和保养，盯现场问题，带手下干活 | ||
| 工作内容 | 巡检设备、填记录表、做维修计划、报每日情况、搞节能点子 | ||
| 协作关系 | 听工程维修主管安排，带手下员工，配合装修监管，跟其他班组碰事 | ||
物业项目运行班长岗位职责
所在部门:**管理处
直属上级:工程维修主管
职责概要:运行班长在工程维修主管的直接领导下，熟悉小区楼宇、各类设施、设备的分布情况，并负责各设施设备的运行及维保管理工作;
基本任务和职责:
1、协助主管开展工作，贯彻执行主管下达的各项指标;
2、负责按规定做好各系统维修保养工作，制定设备的大、中、小修计划，定时巡视主要设施设备，发现问题立即采取措施及时解决;
3、组织贯彻实施各项规章制度，按规定督促填写各类运行及维保记录;
4、检查下属岗位职责、操作规程及维修保养制度的执行情况，发现问题及时提出改进措施，并监督实施;
5、根据实际运行情况，提出设备运行节能措施;
6、定期对下属员工进行技术培训和考核，确保设施设备安全运行;
7、负责向工程主管汇报每日工作完成情况;
8、协助完成二次装修工程的监管工作;
9、完成领导交办的其他工作。
| 编制目的 | 让草皮绿得整齐，绿篱剪得好看，花球有型，乔木不长歪枝，盆栽干净不落灰，浇水不多不少，打药不出错。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 小区里所有绿化带、盆栽、喷药工具和浇水设备。 | ||
| 职责分工 | 绿化员工自己动手干，领班在旁边看，主管偶尔来检查，发现病虫害马上报告负责人。 | ||
| 操作流程 | 剪草、施肥、拔杂草、清垃圾；修绿篱花球；剪枯枝；抹盆栽叶子；按天气浇水；配药、喷药、洗工具。 | ||
| 执行标准 | 草高春夏季≤15cm，冬季≤10cm；复合肥为主，施后浇水；剪完立刻清枝叶；喷药戴手套口罩，中午大风不喷；肥皂洗手漱口。 | ||
小区绿化养护规程(五)
一、绿化带
(一)草皮
1、春、夏、秋季每个月对草皮进行一次修剪，冬季根据实际情况进行修剪。保持春、夏、秋季草皮不长于15cm，冬季不长于10cm。
2、每次修剪后对草皮施肥一次，以复合肥为主，施后浇水保持草皮常绿。
3、及时拔除草皮中存在的杂草。
4、及时清除草地、花丛内的砖头、纸屑或其它杂物。
(二)绿篱、花球
1、绿篱修剪做到平整美观，花球造型优美，不断改进，修剪下来的枝叶要立刻清除。
2、绿篱、花球春、夏、秋每二个月施肥一次，冬季在入冬后15天施肥一次以便植物顺利过冬，肥料采用复合肥为主。