| 制定目的 | 公用设施老出问题，怕影响住户生活，想让它们一直好用不坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管小区里所有公用的东西，像路灯、电梯监控、电视电话线、煤气管道。 | ||
| 职责分工 | 物业部和沙河部盯着日常运行，机电部管图纸审批和维修发包，财务按时打钱给外包方。 | ||
| 禁止行为 | 施工不许乱改图纸，没签字的图不准用，值班发现故障不许拖着不记不报。 | ||
| 检查与监督 | 每天有人巡检记在值班本上，机电部每月查一次记录，漏记三次扣绩效，整改要在24小时内完成。 | ||
物业辖区公共设施管理程序
1、目的
本程序明确了对公用设施管理的职责，方法和要求，以保证公用设施安全可靠的运行。
2、使用范围
适用于公司目前所承接的物业管理小区内的市政公用设施(煤气供应系统、电话系统、有线电视系统)及小区公用设施 (环境导视系统，电梯闭路监视系统、公用天线、公共照明、路灯)
3、相关标准要素
gb/t19002-iso9002 4.94.8
4、相关文件
4.1质量手册 4.9过程控制
4.2物业管理分承包方的控制
5、职责
5.1物业管理部、沙河管理部负责小区内市政公用设施的监管及小区公用设施的日常管理事务。
5.2机电工程部负责小区内市政公用设施的施工审批及图纸资料的收集归档、小区公用设施的策划、小区公用设施分承包方的委托评审工作。
| 制定目的 | 怕植物养不好，叶子黄了没人管，客户看着不舒服，想让绿植一直精神好看。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 绿化管理员，管室内盆栽的浇水、剪叶、施肥、打虫这些活儿。 | ||
| 职责分工 | 绿化主管牵头定标准，管理员每天动手干，班长每三天抽查一次，不达标要重做。 | ||
| 禁止行为 | 不能留枯黄叶子超过三分之一，不能肥料露在土外面，不能在室内喷农药，不能盆底积水。 | ||
| 检查与监督 | 管理员按表操作，班长查记录和现场，每周五下班前交检查表，漏做一次扣2分，连续两次罚抄规程三遍。 | ||
物业区域室内观叶植物管理作业方法(五)
1.0适用范围
2.0 适用于室内观叶植物管理工作
3.0内容
序号项目内容
1外观管理1)绿化管理员应及时清理盆面及盆底杂物、枯枝黄叶等。
2)对于枯黄面积达1 / 3以上的叶片应整片剪除，枯黄面积在1 / 3以下者，用剪刀顺着叶形将枯黄部分剪除，注意保留叶形，不可一刀切过。
2淋水1)操作步骤:
a.将花洒壶洒水头去掉，装上水;
b.用手将花洒壶出水管堵住一部分，使之出水合适，将壶嘴对准花盆注入适量的水;
2)室内花木淋水量根据花木生态习性及环境决定，淋水量应遵守"见干见湿"的原则(不干不浇，浇水浇透)。
| 制定目的 | 园区想变干净漂亮文明点，大家住着舒服点，环境好点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有业主、住户、路过的人，管花草树木、草坪、绿化地这些地方。 | ||
| 职责分工 | 物业管理员牵头盯这事，每个业主自己管好自己，大家互相看着点。 | ||
| 禁止行为 | 不能踩草坪、不能摘花、不能在树上挂衣服、不能遛狗、不能堆东西、不能踢球打球、不能乱扔装修垃圾。 | ||
| 检查与监督 | 物业天天转着看，发现就记下来，月底汇总，第一次提醒，再犯就按国家规定罚，每季度查一次落实情况。 | ||
科技工业园区园林绿化管理规定
为了把本园区建成环境整洁、优美、文明的小区，根据国家有关法令、条例精神，特制订绿化管理规定。由物业管理人员监督实施。
第一条 凡是本园区范围内一切业主(使用人)和过往人员，均须遵守本规定。
第二条 搞好小区绿化是全体园区业主(使用人)及过往行人应尽的责任和义务，要树立"爱护绿化，讲究文明"的社会风尚。
第三条 为保持环境美化，请你看护本小区花草，严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪。严禁在绿化地内堆放物品，踢足球，打羽毛球，不得任意开挖绿化地带，停放自行车、人力车、摩托车。严禁在绿化地带内遛狗。严禁在树上拉绳、晾晒衣物被褥。装修要文明施工，不准在绿化地带丢放建筑垃圾。
第四条 严禁在树木、绿化地带内设置各种广告标语牌。