| 制定背景 | 怕客户打电话没人接，怕接电话不专业吓跑客户，怕答错问题影响公司形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售中心所有工作人员，包括物业顾问和前台。 | ||
| 职责分工 | 销售主管负责盯这事，物业顾问自己执行，经理不定期听录音检查。 | ||
| 管理规定 | 铃响三声内必须接，要问姓名用尊称，听不清不能说“什么”，要用标准答案回客户问题。 | ||
| 监督与罚则 | 每天晨会提醒，主管抽查通话录音，发现一次不规范口头提醒，两次写说明，三次扣绩效。 | ||
地产销售现场接听电话制度
1、销售中心必须保持有一人接听话，铃响时应迅速接听电话，不要让电话响多于三次才接听，若是要找的物业顾问正在接听其它电话，接听人员应对接听内容给予记录，并告诉对方会将尽快回复，或代他人写下口讯。
2、接听电话者必须询问来电者的姓名，切勿直呼其名，应以先生/小姐(年龄大者称女士)称呼。
3、当听不清对方的说话时，切忌问对方"什么"或"找谁"，而应说"请问您找谁/是哪一位"或是"对不起请您再说一次"。
| 设立背景 | 产线老出问题，没人专门盯不良品，得有人天天看电路板为啥坏。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 专查生产坏掉的板子，做烧录工具，帮硬件同事看样品。 | ||
| 工作内容 | 拆板子找故障点，写烧录脚本，焊小元件，记问题表格，填分析报告。 | ||
| 协作关系 | 听产线组长安排，跟硬件工程师一起测样品，和工艺员对烧录参数，向质量主管交报告。 | ||
1、独立完成批量生产中不良品的分析
2、批量出货时相关配套烧录工具的制作
3、协助硬件工程师对样品进行分析
任职要求：
1、会使用ad或pads等绘图工具，有手工焊接基础，了解电路基本原理，对电子线路较熟悉
2、责任心强，工作细心认真;有耐心，有良好的团队精神
3、有较强的分析、理解、沟通能力，及良好的学习能力及积极性。
| 设立背景 | 公司要卖产品，得有人在线上回答客户问题、促成下单。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 线上接咨询、推产品、帮客户下单、搞定售后小问题。 | ||
| 工作内容 | 回qq微信消息、挂旺旺、更新商品话术、录订单、填发货单。 | ||
| 协作关系 | 跟仓库打声招呼发什么货，找设计改下宣传图，向主管汇报每日成交数，和同事轮班盯客服号。 | ||
职责描述：
通过网络负责公司产品客户的咨询及产品销售；
任职资格：
1、工作积极主动，耐心细致，责任心强，富于团队协作精神；
2、具有一定的学习、创新及沟通能力；
3、熟练使用电脑、qq、微信等网络沟通工具；
岗位要求：
1、年龄18-35周岁
2、无经验者、应届生均可。薪资待遇：3000（无责底薪） 高额提成 奖金补助；上不封顶，有竞争力的薪酬体系，能力突出者月薪过万。
公司福利：
1、员工内训、外训、每日交流、丰富多彩的团队娱乐活动；
2、公司不定期组织员工聚餐、嗨歌、外出旅游等。
工作时间：早9晚6，法定节假日正常休息。
工作环境：
1、交通便利。
2、轻松愉快的工作氛围。
如果你只是想混日子，只盯着底薪做一个普通员工，请你不要来。
如果有能力有梦想有持之以恒的韧劲，我们这个大家庭随时敞开怀抱迎接你！
学历要求：大专
语言要求：不限
年龄要求：不限
工作年限：1-3年