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咨询顾问

时间：2026-08-07 07:53:24

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发布时间：2026-08-07

适用岗位：咨询顾问、医疗投资人、行业研究员

设立背景	公司做海外医疗业务，客户要懂医学的人来帮着看报告、给建议、定方案。
核心职能	用医学知识帮客户分析病情，推荐合适海外服务，促成订单成交。
工作内容	回客户消息，看检查报告，写方案，报价，跟进订单，记客户偏好。
协作关系	跟销售同事一起挖客户，向主管汇报进度，和海外医院对接资料，配合客服处理问题。

岗位职责：

1、运用专业医学知识为客户提供准确的、专业的、个性化的咨询服务;

2、给予客户必要的健康指导;

3、对客户病历报告和提供的信息进行快速的分析、整理;

4、根据公司的海外医疗资源、服务资源，满足客户个性化需求，提供产品与服务的方案及报价;

5、负责与客户建立专业持久深入的客户关系;

6、负责解答、跟踪和学习高端客户健康旅行及服务知识;

7、负责提升客户满意度，不断提升忠诚客户数量，提高私人健康旅行高端客户的业务订单成功率;

8、依据营销计划，负责目标客户的挖掘、支持、关系维护以及跟踪，进而实现销售目标，具体销售的产品为公司海外业务包含的内容(海外体检、海外会诊、海外诊断、海外治疗等)。

设立背景	公司有海外客户要服务，信息要有人管，网站要有人更新。
核心职能	管海外客户咨询，收供求信息，发网站内容，让客户不跑掉。
工作内容	回客户消息，整理资料存档，发网站信息，更新维护网页，做客户维护。
协作关系	听部门领导安排，和网站同事一起改页面，跟销售同事共享客户线索，偶尔找it修系统。

设立背景	政府和开发商需要工业咨询，公司得有人专门做这个事。
核心职能	拉工业咨询单子，带项目组，帮公司拿工业类业务。
工作内容	找政府和开发商谈合作，写方案，开会，做ppt，盯项目进度。
协作关系	跟咨询团队同事一起干活，向总监汇报，和各地jll办公室配合，偶尔带小团队。

设立背景	公司要发私募基金产品，得有人专门盯这事。
核心职能	写材料、跑流程、盯投后、帮销售。活儿都得落在实处。
工作内容	写说明书和宣传页，对接合作机构，办发行手续，填投后表，回销售问题。
协作关系	跟合规部核流程，向产品经理汇报，配合销售团队，和合作机构电话邮件来回。

设立背景	公司要服务糖尿病患者
核心职能	接电话回电话，帮糖尿病人解疑答惑
工作内容	处理呼入呼出电话，发邮件讲糖尿病知识，做患教服务，盯客户满意度
协作关系	听客服主管安排，跟健康顾问聊病情，和物流同事核对发货，配合市场部做活动

设立背景	公司要搞懂房地产行情，得有人专门盯行业和企业动向。
核心职能	写行业报告、写企业报告、建财务模型、带团队干活。
工作内容	跟踪政策新闻、查企业数据、写分析稿、做ppt、算财务指标。
协作关系	跟分析师一起干活，向研究总监汇报，帮销售和投资部出主意，教新人写报告。

设立背景	公司接了商业咨询项目，得有人跑现场做方案写报告。
核心职能	帮客户理清商场怎么管、怎么赚钱，把想法变成能落地的步骤。
工作内容	写方案、改ppt、跟客户开会、培训客户员工、盯实施效果。
协作关系	听项目经理安排，和客户负责人对接，跟设计同事一起改材料，常和行政订车订酒店。

设立背景	公司要搞中国工业地产研究，得有人专门盯这块
核心职能	做行业分析、写报告、管数据库、支持业务线、跟团队合作项目
工作内容	写研究报告、更新数据库、整理数据、做ppt、参加客户会、交常规材料
协作关系	向研究主管汇报，跟工业业务线、各地研究团队一起干活，有时帮其他部门查数据

设立背景	公司要搞清楚互联网和游戏行业往哪走，得有人专门盯这些事，帮老板做决定。
核心职能	研究互联网和游戏行业动向，找新机会，给管理层提建议，支持战略落地。
工作内容	看行业新闻、分析新产品新模式、写报告、跟业务部门聊方案、做基础财务测算。
协作关系	常和ceo、coo、各业务负责人聊天，听他们需求；和产品、市场、投资同事一起开会；偶尔找外部专家问问题。

设立背景	公司接了社交媒体分析项目，得有人带团队做报告
核心职能	带人做大数据分析报告，管项目进度和质量，对客户满意负责
工作内容	写研究方案，带团队出分析报告，做项目演示，管成本和时间
协作关系	跟售前同事配合拿项目，向总监汇报，和数据组、产品组一起改系统、提数据质量

设立背景	公司要帮用户管好家庭钱袋子，得有人专门聊财务、给建议、解疑问。
核心职能	听用户说家里钱的事，看明白问题，讲清楚公司想法，让用户安心信任。
工作内容	跟用户聊天、查家庭收支情况、答财务问题、记反馈意见、改话术和流程。
协作关系	向团队主管汇报；和产品同事对内容，和运营同事同步用户声音，和客服交接疑难问题。

设立背景	德勤税务部要帮客户管好资产和税，得有人专门做合规和咨询。
核心职能	做税务合规检查、出咨询报告、带新人、盯服务质量。
工作内容	写报告给经理看、查下属做的活、按德勤标准干活、跑客户、整理材料。
协作关系	向经理汇报，带下面的顾问，和会计、律师、税务局的人打交道，有时要跟其他组一起做并购或转让定价项目。

设立背景	公司要招更多小朋友来上课，得有人专门打电话、接待家长、推课程。
核心职能	把家长请进店，聊孩子情况，推荐合适课，帮签单排课。
工作内容	打回访电话、邀约试听、面谈咨询、办签约、配合教务排课。
协作关系	向校区主管汇报，跟教务老师一起排课，和市场同事配合活动邀约，跟老师了解孩子上课情况。

设立背景	公司要帮企业客户做管理改进，得有人专门干这活儿。
核心职能	给企业客户做调研诊断，出方案，推变革，搞绩效和战略咨询。
工作内容	跑客户做访谈，写诊断报告，设计激励方案，组织培训，维护大客户。
协作关系	跟销售一起见客户，向总监汇报，配合产品部开发培训课，和hr对接制度落地。

设立背景	公司要搞区域经济和城市规划咨询，得有人专门研究战略和产业方向。
核心职能	做产业和城市发展方向的研究，管咨询项目，出成果，盯技术路线。
工作内容	看项目动态，学新工具方法，写报告，跟客户沟通，做基础研究，交办的活儿都干。
协作关系	跟项目经理配合干活，向研究院领导汇报，和专家交流，跟客户对接需求，和内部同事一起写东西。

设立背景	公司接了等保和iso27001这类合规项目，得有人专门做咨询。客户老问安全怎么搞，得配个懂标准又会讲的人。
核心职能	帮客户过等保、搞iso认证、出安全方案、做安全培训。不光写材料，还得现场讲清楚。
工作内容	写咨询报告、改方案ppt、给客户讲课、查最新政策文件、配合做项目交付材料。
协作关系	向项目经理汇报，和售前工程师一起改方案，跟实施同事交接项目，常和客户it负责人、信息科主任碰头。

设立背景	公司要签大合同、做收购、管股权，得有人懂法律把关。
核心职能	写合同、查收购风险、处理股权问题、管融资法律事。
工作内容	拟合同、审条款、做尽调、写英文文件、盯股权变更。
协作关系	跟业务部聊收购需求，向法务主管汇报，配合财务做融资，和外部律所对接细节。

设立背景	公司搞信息化建设，系统要用起来得有人推，没人干这事系统就白买了。
核心职能	让系统在公司跑起来，教大家用，修系统毛病，写操作说明。
工作内容	推系统上线、培训各部门、修bug、写手册、答常见问题、听业务需求。
协作关系	跟各业务部门天天聊，向it主管汇报，配合开发和运维同事改系统、调参数。