| 制定目的 | 园区人多事杂，文件乱放印章乱盖，怕出错怕漏事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 物业行政主管一个人管的事儿。 | ||
| 职责分工 | 主管自己定制度、写材料、管印章、管档案；经理交代的活必须干好。 | ||
| 管理要求 | 制度要写清楚，印章用前得审核，档案得归类放好，会议记录不能丢。 | ||
| 监督与检查 | 经理会翻记录查印章登记，发现没做就问为啥，补不回来要重做，三次出错要谈话。 | ||
工业园区物业行政主管职责
1、负责制定园区办各项规章制度，并组织落实。
2、负责撰写、审核各类应用文稿，负责宣传、公关接访联络工作。
3、负责安排各种会务并做好记录，编写会议纪要和决议。
4、协助园区办经理处理日常事务，上传下达，协调部门工作。
5、负责公司考核规程的贯彻执行。
6、负责园区办办公用品的采购和管理。
7、负责管理园区办印章并审核印章使用。
8、负责做好园区办的档案管理。
9、完成经理交办的其他工作。
| 制定目的 | 餐厅服务方式乱，客人吃不好，上菜慢，厨师忙死，服务员不够用，想让吃饭顺一点，多赚点钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有餐厅服务员、厨师、领班，管西餐、中餐、自助餐怎么上菜怎么摆盘。 | ||
| 职责分工 | 店长牵头改流程，厨师长管后厨准备，领班盯现场，经理每周查三次。 | ||
| 禁止行为 | 不准让客人干等超过5分钟，不准自助餐台空着不补菜，不准把冷菜热菜混放一起。 | ||
| 检查与监督 | 下周一开始试新流程，领班每天记录问题，第三天汇总给店长，没做到的扣当月绩效，月底全店复盘调整。 | ||
一、 重点掌握
1、西餐服务方式系指西餐用餐时提供给用餐者的侍应招待方式。西餐的服务方式大都源于欧洲贵族家庭和王宫，经过许多年的发展演变，逐渐为社会上的饮店和餐馆所使用。
2、中餐服务方式，指的是中餐餐馆式餐厅中使用的侍应、招待客人的方式。目前在饭店的餐厅中，常用的服务方式有:共餐式、转盘式和分餐式。
3、自助餐服务方式
自助餐正在发展成为越受欢迎的餐饮服务方式。