| 制度目标 | 让仓库和办公室都干干净净，东西摆得整整齐齐，看着舒服，用着顺手。 | ||
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| 职责分工 | 仓管员负责仓库清洁，保洁员负责公共区域，办公室人员自己擦桌椅饮水机，主管不定期看看。 | ||
| 核心条款 | 每天班后扫地拖地，工具擦干净，有毒物品单独放，空桶车摆整齐，每周擦门窗墙和空调。 | ||
| 执行要求 | 班后必须做，早上上班前要弄好，谁负责谁动手，主管抽查，发现没做就提醒重来，月底汇总检查情况。 | ||
1、原材料仓库
(1)每日班后清扫拖净，保持清洁。
(2)存放物品排放整齐，贮存得当。有毒、有害物品必须隔离存放。空桶车每天班后擦净，摆放整齐。
(3)门、窗、墙体等每周至少擦拭一次，保证清洁。
2、成品仓库
(1)地面每天班后清扫拖净，保持清洁。
(2)搬运工具每日班后擦拭干净，并注意随时保持其卫生。
(3)卷帘门、墙体、上下窗、窗内平台，每周至少打扫一遍，保持其干净无尘。
3、后勤
(1)保洁
a 厂区大院及厂区大门外10米范围之内地面每天清扫干净，做到无杂物、无积水，并注意随时保持卫生。
b 办公走廊、厕所等在办公人员上班前整理、擦拭干净。
c 会议室、接待室 内地面、桌椅、饮水机、空调等每天擦拭一遍，保持清洁。门、窗户每周至少擦拭一次，保持无尘。
| 设立背景 | 客户咨询太多没人管，得有人统一接电话记问题。还要帮行政部干点杂事。 | ||
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| 核心职能 | 接客服专线电话，记客户问题，分给对应部门。顺便干点前台和行政活。 | ||
| 工作内容 | 接电话、记时间客户问题、分派问题、接待访客、订机票酒店、安排会议。 | ||
| 协作关系 | 跟客服部、行政部、各部门同事打交道。向直属领导汇报。问题转给责任部门，配合他们处理。 | ||
岗位职责：
1、负责接听客户服务专线，统一受理客户咨询的问题。初步记录相关内容，如时间、客户相关信息、问题内容等;
2、根据客户来电内容，判断问题所属类型，并及时移交相关责任部门处理;
3、协助行政事务工作，如前台接待、机票酒店预订，会议安排与协助等;
4、领导安排的其他工作任务。
职位要求：
1、本科及以上学历，英语基础好，能进行简单口语交流。
2、能熟练运用office办公软件，有客服工作经验优先;
3、有良好思考和解决问题的能力、沟通和团队合作的能力，为人正直诚实，有敬业精神、工作激情
| 设立背景 | 医院要保证住院楼正常运转，病人和医生需要安全舒适环境，所以设这个岗管后勤保障。 | ||
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| 核心职能 | 管水电气这些基础运行，盯设备别出问题，让住院楼不掉链子。 | ||
| 工作内容 | 查电梯、空调、氧气站、信号灯是否好用，修水管电线，填维修单，做日常巡检记录。 | ||
| 协作关系 | 向分管副院长汇报，跟护士长、科室主任聊问题，配合维修班干活，找工程师处理大故障。 | ||
1.在院长、分管副院长领导下，做好住院大楼的物业管理及各项规章制度完善工作，树立为医疗及病人服务的思想，不断提高服务质量。
2.负责住院大楼水、电、气的畅通，保证电^梯、中央空调、氧站、信号装置、净化等设备的安全运行。
3.负责管理水、电、气、电梯、中央空调、净化设备、氧气管道、信号装置等设备的维修保障工作，经常检查各班组的工作情况，及时发现和解决问题，保证大楼的正常运行。
4.在院长、分管副院长的带领下，搞好医疗行政查房，深入科室、班组调查了解情况，听取、征求意见，解决实际问题，不断提高科学管理水平。
5.组织科室、班组人员学习有关业务知识，熟练掌握本岗位的专业技能，不断提高业务技术水平。