| 设立背景 | 公司要管好各区域门店,得有人盯着销售和形象,不然标准乱了业绩就掉。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮门店卖货、带人、管陈列、盯执行,让店按公司说的做。 | ||
| 工作内容 | 定月度指标、巡店、培训店员、搞活动、汇报、解决门店问题。 | ||
| 协作关系 | 跟店长天天聊,向部门经理汇报,和区域经理/主管配合,有时也找hr或市场部帮忙。 | ||
工作职责:
1. 根据公司制定年度指标协助部门经理制定区域各店月度指标;
2. 负责区域客户运营管理(人员、货品、场地规划)
3. 负责提升客户销售业绩、人员技能、货品知识等;
4. 负责指导客户按照公司经营管理方针约束和管理区域门店;
5. 负责区域内客户门店形象、陈列等严格按照公司标准执行;
6. 负责区域内客户销售业绩的达成;
7. 帮助客户解决经营难题,与店长保持沟通和对接;
8. 定期出差巡店;
9. 协助制定区域内店铺活动策划及落地执行,并现场指导和带教;
10. 定期汇报工作;
11. 组织和培训店铺人员;
12. 完成上级临时交办的其他工作。
| 设立背景 | 酒店前台要有人带班管事,不然接待乱套,客人投诉多,经理顾不过来。 | ||
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| 核心职能 | 带着前台员工干活,盯服务、排班、控成本、抓培训、处理客诉。 | ||
| 工作内容 | 排员工班表,查仪容纪律,看预订和房态,卖当天房间,写工作日记,做考核。 | ||
| 协作关系 | 向前台部经理汇报,跟大堂副经理、收银处常联系,和客房、餐饮部门协调事情。 | ||