| 设立背景 | 商场要卖家具得有人招呼顾客 | ||
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| 核心职能 | 卖家具、理展台、招呼客人、收反馈、填报表 | ||
| 工作内容 | 擦家具、摆样品、记销量、盘库存、写日报周报月报、交接班 | ||
| 协作关系 | 听店长安排，和库管对货，跟设计部聊新品，帮客服处理客诉，和同行打听价格 | ||
家居广场导购人员(营业员)岗位职责:
1、学习并掌握一定的销售礼仪与技术;
2、用自己的导购技巧全力推销家具产品，做好销售工作;
3、负责自己展场清洁、家具的陈列和展示，保持家具商品及促销用品的整齐、清洁有序;
4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择;
5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额;
6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌知名度;
及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对家具卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平;
7、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考;
8、按照规定完成日、周、月的报表填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品帐实相符;
9、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行
| 制定目的 | 怕大家不守规矩乱来，东西丢了、数据漏了、上班摸鱼、卫生差影响公司形象。 | ||
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| 适用范围 | 所有员工，办公室里所有人，电脑文件、办公桌、会议室这些地方。 | ||
| 职责分工 | 普通员工管好自己刷卡、不代刷、不乱传文件；组长盯组员考勤、签字确认；经理查部门纪律、处理违规。 不许代刷卡，进出要打卡，文件锁好，吃饭去茶水间，吸烟去吸烟室，访客必须有人带。 每天查刷卡记录，hr月底核对，缺卡没签字算旷工；代刷一次扣工资，两次连带罚组长；发现泄密马上报，不报要追责。 从入职第一天起执行，hr部负责改条款，公司政策变了就跟着调。 | ||
员工守则
1、热爱公司，服务社会;
2、尊重他人，诚实守信;
3、用心做事，追求卓越;
4、不断进步，完善自我;
5、团结合作，坚持原则;
6、爱护公司财务，提倡勤俭节约;
7、严守公司机密;
8、保持环境卫生，注意个人仪表。
同时如果你是公司的管理人员，即部门助理经理及以上的管理级别，或被聘为副主任及以上专业级别，你会享有更高的权利和更好的待遇，但你也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任，公司要求你要拥有以下所列的价值取向和行为原则。