| 编制目的 | 为了不让卸油出错，防止漏油、着火，保证加油站和人不出事。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 加油站卸油员、司机、油罐车、进站卸油这会儿的事。 | ||
| 职责分工 | 卸油员自己干主要活，司机跟着配合，站长偶尔来看看有没有问题。 | ||
| 操作流程 | 先检查车和接地线，再看单子验油样，接着量油高水高，然后接好管子慢慢卸，最后盖好盖子收东西。 | ||
| 执行标准 | 静电线必须连上，静置15分钟才能动，玻璃试管抽样看颜色气味，液位计或人工量空容量，卸油时眼睛不能离开管线，油卸完要爬上车确认干净。 | ||
1、 准备
（1） 送油罐车进站后，卸油员立即检查油罐车安全设施是否齐全有效，引导罐车至计量场地。
（2） 连接静电接地线，按规定备好消防器材，将罐车静臵15min经计量后准备接卸。
2、 验收
（1） 卸油员会同驾驶员核对罐车油品交运单记载的品种、数量，检查确认罐车铅封是否完好。
（2） 卸油员凳上罐车用玻璃试管抽样进行外观（颜色、气味等）检查，如油品质量异常，拒绝接卸。
（3） 测量油高、水高，计算油品数量。当发现油品数量超过允许误差和定额损耗时，通知发货油库派计量员共同复测，复测结果记录在案，油品应予接卸，超耗待行处理。
（4） 逐项填制进站油品核对单，由驾驶员、卸油员双方签字确认实收数量。
| 编制目的 | 让加油员知道每步该干啥，别加错油、收错钱，保护顾客和自己安全，防止跑冒滴漏。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 加油站一线加油员，所有来站加油的私家车和小货车。 | ||
| 职责分工 | 加油员自己动手干全部事，班组长偶尔看看，顾客配合开锁和确认数字。 | ||
| 操作流程 | 引车进位→熄火开盖→问清油品数量→回零确认→插枪加油→显示核对→盖好油箱→收钱找零→请车离开。 | ||
| 执行标准 | 泵码必须当面回零并指给顾客看；加油枪要插稳不漏油；金额要大声念出来；现金得正反光照假币；油箱盖必须拧紧听到咔哒声；地面不能有油渍。 | ||
一、准备
1、当车辆驶入站时，加油员主动引导车辆进入加油位置。
2、车辆停稳，发动机熄火后，加油员应主动将油箱盖/油箱盖板打开（带锁的可等顾客开锁后再行打开）。
3、您好！请问加什么油？加多少升？同时将加油机泵码回零，并请顾客确认。
二、加油
1、定量加油（微机加油）
（1）根据顾客要求输入加油数据。
（2）根据顾客要求的油品将对应的加油枪插入车辆油箱中，
（3）加油完毕，加油员须对加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加品种、数量无误后，方可收回油枪。
（4）把油箱盖拧紧，关上油箱盖板。