| 制度目标 | 让大家穿得整齐干净，不掉头发不弄脏食物，看着精神点，别让顾客觉得不卫生。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 质监部和餐厅负责人盯着大家穿戴和卫生；员工自己照着做；部门要管好工作牌帽子这些物品。 | ||
| 核心条款 | 上班戴工牌在左胸、一线戴帽子盖住头发、穿公司发的防滑鞋、围裙口罩不能脏破、指甲不能长过0.1厘米。 | ||
| 执行要求 | 每天上班前检查穿戴，餐厅负责人天天自查，质监部不定期抽查；发现不对马上改；工作牌丢了要登记补；衣服脏了马上换；手碰过脏东西必须洗。 | ||
员工着装及个人卫生管理办法
一、目的
确保员工在工作期间着装整齐和讲究个人卫生，以符合相关法律法规要求，体现个人和所在部门及本公司的良好形象。
二、范围
适用于各餐厅(部门)全体工作人员的着装及其个人卫生。
三、职责
1.质监部和各餐厅(部门)负责人负责对员工的着装、个人卫生等情况予以监督。
2.各部门工作人员需遵照此办法执行。
四、着装规定
1.工作牌
(1)工作人员上班期间必须佩戴工作牌。工作牌应写明该工作人员的编号或姓名等内容。
(2)工作牌应端正地佩戴在左胸上，不得藏进口袋中，不得反面朝外，应正面朝外并裸露在口袋外。
(3)工作牌若有遗失、破损或不能正常使用等情况时，应及时上报本部门负责人;本部门需及时予以更换。
| 设立背景 | 公司要做游戏广告业务，得有人专门对接游戏发行商。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户投游戏广告，盯订单，答问题，让客户满意。 | ||
| 工作内容 | 跟发行商聊天、传需求、盯kpi、写方案、做汇报、查数据。 | ||
| 协作关系 | 向组长汇报，和运营、媒介部门一起干活，常找他们要资源帮忙。 | ||
工作职责：
1、可以独立与游戏发行商对接，进行良好沟通，并将客户需求完整准确传递给后端部门;
2、负责统筹执行游戏广告的订单，协助完成客户kpi;
3、针对游戏客户业务咨询和需求，及时给予答复和跟进处理，提高客户满意度;
4、协调参与运营部门、媒介部门资源和支持，推动运营部门广告投放效果的优化提升;
5、协助执行方案、游戏产品月度方案及客户汇报;
6、与各执行部门维持良好关系;
任职要求：
1、热爱广告行业或游戏行业，对游戏行业及互联网广告有兴趣;
2、本科以上学历，从事过游戏行业或者广告行业者优先(能力优秀者，学历可放宽)
3、了解游戏投放或者广告公司的运作流程
4、具备很较的逻辑思维，具备撰写方案能力，熟练使用ppt及excel。
| 制定目的 | 因为公司跟业主租户街道税务这些打交道太多，关系搞不好就容易出问题，想让大家互相理解支持，少吵架多帮忙。 | ||
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| 适用范围 | 管公司自己员工、业主、租户、街道、税务这些外头人，管怎么说话办事、怎么传消息、怎么听意见。 | ||
| 职责分工 | 经理牵头定方向，公关专员天天跑现场做事，行政部月底查记录看有没有漏掉的事，老板最后拍板。 | ||
| 禁止行为 | 不能说假话糊弄人，不能光报喜不报忧，不能躲着业主不回消息，不能把投诉当耳旁风，不能活动办完就拉倒。 | ||
| 检查与监督 | 下周起每人记《沟通日志》，主管每月抽3天翻本子 问2个业主，没写满5次扣绩效，连续两月不合格调岗培训，年底评优秀小组发奖金。 | ||
物业管理公司在经营管理过程中不可避免地要与业主、租户、潜在租户和社区街道、财政税务等部门以及社会其他各个方面、各阶层发生关系，其中如何协调租户与业主的关系，物业管理公司本身与物业使用者之间的关系是最为关键和重要的。这里主要介绍物业管理公司公共关系管理的类型、主客体和核心要素，以及职能要求与原则、具体的管理步骤和方法，还对物业管理公司公共关系的各种传播与沟通的方式和渠道进行了较为详细的描述。
| 制度目标 | 让公司运转有秩序，保护公司和员工利益，管好业务员日常行为。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 公司领导负责安排和监督，主管管汇报和出差审批，财务管账款和报销，仓管管货物借用。 | ||
| 核心条款 | 不准抢单划单，不准损害公司形象，不准乱用公司名义，不准泄露商业秘密，出差要提前申请。 | ||
| 执行要求 | 每天口头汇报工作，每周一交周总结，出差要有计划并备案，报销按签单情况打折，坏账准备金每月扣150元，回款时间卡在每月28号下午四点前。 | ||
第一章总则
第一条为了能使公司运作有秩序地进行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则
第一条业务员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥戴忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规章制度，服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有矛盾纠纷要妥善解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发现，扣除当月所有工资奖金，情节特别严重的，公司有权解除合同，予以解聘。
| 设立背景 | 公司信息系统越来越多，没人管不行，得有人盯着系统跑得顺不顺。 | ||
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| 核心职能 | 管好公司用的信息系统，让系统不出错、能用、好用。处理问题、培训用户、写需求文档。 | ||
| 工作内容 | 设系统参数、改数据、看监控报表、回用户问题、写操作说明、整理需求。 | ||
| 协作关系 | 和it部门同事一起干活，向it主管汇报。常找供应商问问题，帮业务部门同事用系统。 | ||
工作职责：
1、 负责公司信息系统设置、数据维护、监控分析、运营支持等工作;
2、 与信息系统的供应商沟通问题和需求，并跟进落实;
3、 对用户进行系统培训;对用户提出的系统问题进行分析与处理。
4、 参与公司信息化建设项目，包括需求调研、方案整理、业务流程梳理等工作，形成需求文档。
岗位要求：
1、 统计学、信息与计算科学等相关专业本科学历;1年以上信息系统运营工作经验，了解pos、crm、oa等信息化系统;
2、 熟悉办公软件(如excel、word、ppt等);
3、 较强的逻辑思维能力和文档能力，善于总结并形成需求文档和业务文档;
4、 良好的沟通能力和团队精神，具有较强的服务意识，工作细致认真有责任心，能承受一定的工作压力。有一定的程序开发思维，了解sql语言，能进行简单的sql编程，了解系统开发流程优先。