| 制定目的 | 怕业务出错、钱出问题、客户投诉多、监管查到罚钱。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 支行综合业务部经理和副经理。 | ||
| 职责分工 | 经理要盯制度执行、带队伍、审贷款、管贷后；副经理配合干，缺人时顶上。 | ||
| 管理要求 | 按法规办业务，培训员工，查操作流程，审贷款材料，盯不良催收。 | ||
| 监督与检查 | 支行长和内控岗查落实，月度检查，没做到扣绩效，严重就调岗。 | ||
银行支行综合业务部经理(含综合业务部副经理)岗位职责
1、负责组织、管理和协调业务部人员开展工作，协助支行长制订发展规划和当年计划，并组织实施，确保全年支行业务相关指标的完成。
2、负责按照金融法律法规要求，严格执行各项业务制度及相关制度，重视内控制度建设，加强对本部门员工的指导培训、管理考核和检查监督，确保各项业务合规合法安全经营。
3、掌握业务动态，了解市场变化，捕捉新的存款增长点和效益增长点;负责向支行长反馈信息，提出新的设想，协助支行长做好决策。
4、合理安排内部人员分工，提高部门和岗位工作效率。
5、审查贷款指标规模的使用，投量投向和授信额度是否合理;审查贷款操作程序，审批权限和授信额度的执行情况;审查贷前调查资料的真实性、完整性及有效性，信用等级测算的准确性，提出审查意见。
| 制度目标 | 让员工干活更带劲，公司目标能完成，奖干得好的，罚干得差的。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 决策团队定大方向；中层经理管下属计划和指导；员工干好本职；人力部培训、监督、调方案、整分数。 | ||
| 核心条款 | 每月初沟通计划，月底按《绩效记分卡》打分；有绩优加20分，不良减20分；重大事故直接评e。 | ||
| 执行要求 | 每月初2/3/4号分别完成高层、经理、员工的计划沟通；下月初同日反馈并交卡；人力部审核备案；考核要写清楚关键事件。 | ||
1.总则
绩效管理是企业人力资源管理的核心职能之一，科学、公正、务实的绩效管理是提高员工积极性和公司生产效率的有效手段。为了提高公司竞争力，保证公司目标的顺利达成，并在公司形成奖优罚劣的氛围，特制定本绩效管理制度。
2.绩效管理核心思想
2.1绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2.2绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
2.3绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人力资源部的工作。
2.4管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
| 制度目标 | 让文书收发不乱套，别丢文件，别耽误事，大家办事快一点，清楚一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 院长办公室管总，机要员收发登记，院办主任分文件，各部门专人盯进度、做记录、保安全。 | ||
| 核心条款 | 文件当天登记编号，紧急的马上办，借阅要签字，密件不能带出，原件不能私留，附件不能少。 | ||
| 执行要求 | 机要员当天或第二天送文件，承办人签意见写日期，月底季末年底清文件，丢失要查原因写报告，归档前要核对清单。 | ||
文书管理制度
第一章 总则
第一条 为确保文书事务正常顺利进行，促进与提高组织管理工作的效率，特制定本制度。
第二条 所谓“文书”是指日常工作上往来的公文、报告、会议决议、规定、合同书、专利许可证书、电报、财务预算、财务决算等一切的公文和用书。
第三条 文书的收发、领取与寄送，原则上由院长办公室负责。其他部门的文书管理，也应参照本制度。
第二章 文件的收发和催办
第四条 对文件、信凼的处理，必须做到及时、准确、安全、保密。凡属上级机关、兄弟单位发来的文件及学院的文件或信凼，均由学院机要员统一签收、登记、传递、催办或承办。
第五条 文件登记后，机要秘书应即编号登记并在文件首页加盖收文印件，粘贴“文件批阅单”，由院办主任根据文件内容和性质签送院领导批阅。