| 制度目标 | 管好酒店各级管理者，让工作更顺，人用得更合适，队伍越来越强。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 总经理管店级和部门级任免；部门负责人管管理员级任免；人力资源部管备案、考核、外派、储备。 | ||
| 核心条款 | 任免要开会决定；考核分日常、年度、任免三种；调整要按程序；外派回来要安排岗位；后备要选年轻有学历的。 | ||
| 执行要求 | 任免后马上报备；考核材料写清楚；调整招聘由人力办；外派违纪要调回处理；后备培养要实际锻炼加培训。 | ||
酒店管理人员的管理制度
1、管理范围及职能部门
(1)酒店管理人员是指酒店管理员(主管)及其以上管理人员。分为店级管理人员、部门级管理人员和管理级管理(主管)人员。
a、店级管理人员是指总经理、常务副总经理、副总经理(执行经理)和总经理助理;
b、部门级管理人员是指部门经理(主任)、部门副经理(副主任)、部门经理(主任)助理。
c、管理员级管理人员是指管理员、大堂副理及同级管理人员。
(2)管理人员逐级由酒店实施管理。
(3)酒店人力资源部是管理部门级管理人员和管理员级管理人员的职能部门。
2、管理人员的任免程序
(1)店级管理人员按上级管理部门规定办理。
(2)部门级管理人员由总经理提名，经总经理办公会议集体讨论决定，由总经理任免，并报上级管理部门备案。
| 制定目的 | 公司想管得更规范些，让大家干活更有方向，别乱来，稳住发展不掉队。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有员工，管生产目标、安全、基础工作、绩效这些事。 | ||
| 职责分工 | 人力部牵头定标准，部门领导打分执行，高管每季度看结果盯进度。 | ||
| 禁止行为 | 不准漏报安全问题，不准糊弄生产目标，不准绕过流程办事，不准考核材料造假。 | ||
| 检查与监督 | 每月填表交人力，人力核对后公示，月底前完成；漏交扣当月绩效5%，两次不交约谈主管；人力部每月10号前发提醒和模板。 | ||
员工绩效考核管理
一、公司管理考核实施办法
为进一步规范企业管理，提高企业管理水平，确保企业和谐、稳定发展，特制订本规定。
(一)、公司管理考核总体指导思想
管理考核以企业发展为导向，以企业经济效益为中心，以安全文明生产为基础，以公司各项规章制度为准绳，严格落实工作目标责任，切实提高工作绩效，逐步建立比较完善的内部约束、激励机制，促进公司健康、稳定发展。
(二)、公司管理考核的基本原则
规范程序控制过程
解决问题促进工作
以人为本实现双赢
(三)、公司管理考核的内容
公司管理考核分为:生产经营目标、安全生产、基础管理、工作绩效四大方面。