| 设立背景 | 公司要推新品进新城市,得有人盯当地市场反应。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 定本地推广法子,拉客户来买,让品牌在地儿上火起来。 | ||
| 工作内容 | 写营销计划、排全年活动表、办促销、做完活动马上总结哪行哪不行。 | ||
| 协作关系 | 听市场总监安排,和销售经理天天碰,跟门店店长通气,找广告公司做物料,偶尔陪总部同事跑店。 | ||
区域市场经理 喜临门家具股份有限公司 喜临门家具股份有限公司,喜临门,喜临门家具,喜临门 1.按照公司总体营销策略,制定区域市场营销策略和市场推广规划;
2.负责编制年度区域营销台历,并按照节点有效执行;
3.组织落实每次营销活动规划内的行动计划并做好活动复盘分析;
4.拥有良好的文字及语言表达能力,具有一定的行销系统思维及跨界创新意识;
5.有严谨自律的工作作风,及较强的工作责任感;
6.具有5年以上家具、建材行业市场规划或销售方面的工作经验。
说明:该岗位需要经常出差。
| 制定目的 | 夏天太热员工中暑怕出事,冬天冷干活容易摔,得管管安全。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有在物业公司上班的人,包括保洁、保安、维修工。 | ||
| 职责分工 | 经理盯现场,班长管小组,员工自己戴好帽子手套。 | ||
| 管理要求 | 发防暑药、发厚手套、发反光背心、发安全帽,高温天少干重活。 | ||
| 监督与检查 | 班长每天查穿戴,人事每月看记录,没做到扣当月安全分,三次不改调岗。 | ||
物业公司员工福利规定
1、发薪方式:
员工薪金每月发放一次,发薪时间每月8日,先做后发。
2、薪金调整
公司将视经营业绩状况及个人工作表现等考虑按年度调整员工薪金。
3、视劳资双方用工关系,按国家规定为员工交付养老保险等有关费用。
4、更季视气温变化公司为员工提供防暑降温用品。
5、年终视公司经营状况和员工表现为员工发放年终奖金。
6、公司为全体员工发放工作制服和必要的劳保用品。
7、视公司经营状况和工作安排组织员工进行旅游活动和身体健康检查。
| 设立背景 | 公司要做手机中间件产品推广,需要有人专门负责face id这块的市场动作。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 推3d face id和face id开发工具,让客户知道这东西好用,帮公司卖得更多。 | ||
| 工作内容 | 写推广方案、办活动、改宣传方式、盯合作方进度、整理竞品信息、写文案发稿。 | ||
| 协作关系 | 跟销售同事天天对需求,向市场总监汇报,和产品团队聊功能亮点,跟设计做海报,找渠道伙伴一起搞活动。 | ||
岗位职责:
1.根据公司战略规划,执行公司手机中间件产品(3d face id/face id应用开发)的市场推广计划,
2.提出市场推广策略,研究和改善宣传、推广手段;提出详细方案和合理化建议并负责组织实施提升企业产品品牌形象,拉动、促进销售;
3.参与制定市场推广活动方案,制定执行规划,并跟进方案落地;
4.跟进市场相关的商务合作关系,维持有效持续的活动对接;
任职资格:
1. 市场营销,计算机等相关专业本科以上学历;
2.具备 2年以上市场推广经验,人工智能/手机/face id等相关产品和行业有一定的了解和认识,理解人工智能/手机/face id等的核心业务需求、痛点,以及业务开拓模式。
| 设立背景 | 超市线上卖货要有人盯数据和赚钱,大区得有专人管这块事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管超市品类在线上卖多少、赚多少。带团队干活,推品牌,盯毛利和库存。 | ||
| 工作内容 | 看销售数字、毛利额;找渠道推货,比如推客、校园、b端;协调商户和供应商;管进销存报表。 | ||
| 协作关系 | 跟平台商户、供应商天天聊;向大区总汇报;和运营、推广、采购同事一起搭活动、调货、改方案。 | ||
岗位职责:
1、负责超市品类在大区范围内线上渠道的销售及对应的净毛利额;
2、整合平台商户和我司自营商品及供应商,借助大区范围内的推客、校园、b端、传统和新兴传播等销售和推广渠道,开展超市品类的品牌传播、渠道销售,在此基础上做好毛利、进销存和团队管理。
任职要求:
1、有3年以上线上超市或者实体商超品类营销策划、运营、销售及管理经验
2、带过团队或是电商运营负责人、快消品行业市场营销/推广负责人工作经验者优先。
| 制定目的 | 公司要管好销售这块,让工作有章可循,不乱套,大家干活心里有底,效率能提上来。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有销售部的人,管分工、职责、流程、驻外、行为这些事儿。 | ||
| 职责分工 | 销售总经理牵头定规矩,各组长带着员工照着做,行政和人力盯着执行情况。 | ||
| 禁止行为 | 不准跳过流程签单,不准私自改提成标准,不准驻外期间不报行程,不准不读手册就上岗。 | ||
| 检查与监督 | 新员工入职一周内学完手册,组长每月抽查执行情况,没做到的第一次提醒,第二次扣绩效,第三次谈话调整。 | ||
不依规矩,难成方圆
1.《销售管理手册》是根据公司的规范管理要求,吸收企业文化之精髓,以公司《员工手册》为基础,适应销售业务特点的管理规范,是销售公司员工工作的依据。
2.本方案宗旨在科学、规范地建立销售部稳定高效的操作系统,提高组织机构整体动作能力。
3.《销售管理手册》包含销售公司人员分工,岗位职责要求,部门各种业务制度,流程,现场管理制度及实施细则,驻外管理制度及实施细则,员工行为规范要求,监督措施,奖金提成规定等等。
4.《销售管理手册》既是销售公司的操作系统,又是销售公司的培训手册,销售公司全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议可以向销售公司总经理提出,所有人员必须按照相关条款遵照执行。
| 制度目标 | 防止合同乱用乱丢,保证签的合同都正规,不乱写乱改,让客户放心,也让公司统一管。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 区域统一印合同,店秘管领还登记,店长教大家用对合同,区域查违规并处理。 | ||
| 核心条款 | 合同编号必须有,丢了要赔钱登报;必须用制式合同;禁写更名、乱收费、乱承诺过户时间等。 | ||
| 执行要求 | 合同签完次月5日前交复印件给区域;所有合同三年内必须存好;填合同时七不可七必须一条都不能漏。 | ||
(一)、制式委托书与制式《租赁合同》由区域统一印刷;《存量房(居间)买卖合同》由各中介店自行向所管辖的房产交易部门购买,均有相应的合同编号,各中介店店秘应规范、监督经纪人合同申领、归还的相应备案,《租赁合同》和《存量房(居间)买卖合同》一但有遗失,《租赁合同》罚款2000元,《存量房(居间)买卖合同》罚款5000元,而且要在报纸刊登作废声明。
(二)、制式委托书是客户与中介店之间的协议( 中介店签署协议时使用公司注册名称,而不是特许商号)。当客户无论是买方、卖方中两方或一方,通过本中介店的经纪人经纪活动而实现买卖或租赁交易时,中介店首先要求客户双方使用《存量房(居间)买卖合同》或区域制式《房屋租赁合同》。
| 制定目的 | 销售太忙容易乱,计划能帮大家理清每天干啥、别漏事,让工作有头绪、不瞎忙。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 销售代表和销售经理,管每天每周要做的事、做完没、为啥没做完。 | ||
| 职责分工 | 销售代表填表交助理,销售经理安排任务并填自己表格,助理收表看表、开会时一起聊,经理盯着别拖。 | ||
| 禁止行为 | 日计划8:30前不交不行,日总结6:00前不交不行,周表周五6:00前必须交,原因写不清重填。 | ||
| 检查与监督 | 助理每天收表核对,周会当场念问题,没交的当天补,再犯扣当月绩效分,每月初查上月执行情况。 | ||
房地产销售部销售计划管理
计划管理是公司正规化管理的有效手段,通过计划管理能使公司各个部门、各职员工作有序化、有效化。
具体计划管理通过以下实现:
1、《销售代表日工作计划与总结》:要求销售代表当天8:30之前根据销售经理或助理工作安排及分配填好本日计划内容,交于销售助理审阅,便于协调安排工作。
当天下午6:00之前交本日计划工作的执行结果。
成交或暂未成交原因填写清楚,交于助理,由助理参考此表单对本楼盘本日工作进行总结。
| 设立背景 | 公司要扩大销售规模,得有人管整体销售策略和各网点执行情况。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管销售策略、盯各网点业绩、定预算守则、带团队成长。 | ||
| 工作内容 | 写销售方案、看对手动作、收周报月报、审预算、做培训、评绩效。 | ||
| 协作关系 | 向总经理汇报,跟各营业网点总监对接,配合人力做培训,和财务核预算。 | ||
物流公司业务销售副总经理岗位职责
1、执行上司授命任务,履行工作范围内决策,管理业务销售行政工作
2、制订销售策略,提供给各分区(营业网点)业务总监,以便其履行任务
3、搜集市场上同行对手的营销策略资料,制订竞争方案,呈交上司审批后,分别指令各下属遵照履行任务;
4、审查各分区(营业网点)及其下属工作表现及其效益,作为各员工的年终评核奖励;
5、确保各区(营业网点)总监把每周业绩报表呈上,合并后给上司审阅;
6、指引各区(营业网点)总监及其下属制订每年业务销售预算,合并后给上司审批
7、制订销售业务员工作守则,确保各人在工作上的操守
8、长期协助各分区(营业网点)或其下属,共同开拓业务发展空间
9、提供在职业务员个人在销售上的知识,常期开设工作之时间培训,给予增值。
| 设立背景 | 公司要推动画定制和ip授权这些新业务,得有人专门跑客户拉合作。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责把公司动画、ip、广告短片这些卖出去。找新客户,盯老客户,谈合作细节。 | ||
| 工作内容 | 打电话联系客户,上网发推广信息,跟进客户需求,整理合作进度表。 | ||
| 协作关系 | 跟设计部同事对接项目需求,向销售主管汇报业绩,和法务一起看合同条款。 | ||
岗位职责:
1、通过网络、电话等渠道推广公司产品及服务;
2、开拓新市场,发展新客户,维护客户关系;
3、根据客户需求合理推进合作关系。
任职要求:
1、有电话销售或网络销售经验,了解广告行业或设计行业;
2、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
3、责任心强,有团队协作意识、良好的沟通、表达能力。
业务类型:动画片定制、ip授权、广告短片、产品包装设计、形象设计等,根据个人擅长领域定岗定薪。
| 设立背景 | 公司业务快速扩张,需要稳定高效招人。人力需求大,得有人专门管招聘预算和渠道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管招聘预算、盯渠道效果、统筹技术产品客服三块招聘。建人才库,分析数据提优化建议。 | ||
| 工作内容 | 定部门hc数、控招聘费用、跑招聘渠道、维护渠道关系、整理人才库、做招聘数据报表。 | ||
| 协作关系 | 跟业务部门要需求,向hrd汇报,和产品技术客服负责人对接岗位要求,跟猎头和招聘平台对接执行。 | ||
| 设立背景 | 公司要打开国内大客户市场,得有人专门盯面料销售这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 跑客户、谈合同、推面料方案、保销售目标完成。 | ||
| 工作内容 | 拜访客户、维护老关系、谈价格签合同、分析客户要啥面料、写销售报表。 | ||
| 协作关系 | 向销售总监汇报,和产品部一起出方案,跟供应链协调交货,和设计部对花色功能。 | ||
职位要求:
1,专科及以上学历,国际贸易、纺织印染、市场营销类相关专业;
2,5年及以上装饰面料或相关行业工作经验;
3,沟通能力强,很从容应对高层谈判;
4,注重效率,能适应高强、快节奏的工作环境,有激情,有很强的团队合作意识;
5,具有很强的市场开拓、客户沟通和团队管理能力。
| 设立背景 | 公司要保证纯化水质量达标,得有人天天盯检测这事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 测纯化水有没有问题,建检测方法,帮系统验证。 | ||
| 工作内容 | 每天做理化和微生物检测,按药典写方法,填记录本。 | ||
| 协作关系 | 跟工程部一起做水系统验证,向qc主管交报告,和生产班交接水样。 | ||
qc岗位岗位职责
教育程度:
1、学历要求 专科以上(含专科)
2、专业要求 化学、药学、生物相关专业
工作经验: 从事纯化水水理化和/或微生物限度检测工作1年以上
专业方面:
1、可按照药典要求,建立纯化水检测方法;
2、完成纯化水的日常检测工作;
3、参与纯化水系统验证的相关工作;
| 制定目的 | 怕客户看到脏乱差影响公司印象,怕员工懒散没精神吓跑买房人。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有分行经理和工作人员,办公桌、墙面、门窗、广告牌、饮水机这些地方。 | ||
| 职责分工 | 经理要带头守规矩,员工管好自己桌面和衣服,保洁盯地面玻璃,行政部每月来查。 | ||
| 管理要求 | 桌面不放私人物品,工装必须穿,电话三声内接,垃圾篓藏桌下,工牌天天戴。 | ||
| 监督与检查 | 行政部和分行经理一起突击检查,扣分直接算进月度评比,连续两次低分要谈话,三次就通报批评。 | ||
地产中介公司分行企业形象行为规范评比执行标准
检查形式:行政事务部配合分行经理为单位每月不定期突检。
一、整洁卫生,物品摆放(20分)
(一)地面日拖洗,办公桌必须随时保持清洁,办公桌面不准摆放任何与办公无关的物品,办公桌支架上产准挂放衣物、挎包、雨伞、围巾等生活用品和其他杂物。
(二)必须随时保持办公场地、墙面物件没有涂污和划痕,不准挂放和张贴其他杂乱物品。
(三)户外广告牌须整洁大方无杂物挂放,内容必须符合统一制作要求,色彩调配符**地产统一要求,明显损坏的户外广告牌须及时更换。
(四)门窗玻璃明净、无污痕;无乱贴、乱挂现象。
(五)电话机须统一摆放在桌面左上方。传真机、传真纸、收发传真件、日常办公用品须保持清洁,整洁分类摆放。
| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人管营销这事,不然楼盘没人知道。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 带团队搞推广,定销售策略,盯广告效果,管媒体合作。 | ||
| 工作内容 | 写营销方案,开策划会,审广告稿,跑售楼处,盯销售数据。 | ||
| 协作关系 | 向营销总监汇报,和策划、设计、销售、法务一起干活,常跟广告公司、媒体打交道。 | ||
1.学历及专业背景要求(含资格证书要求)
1.1房地产经营管理、市场营销、企业管理等相关专业本科及以上学历。
2.经验要求:
2.16年以上房地产营销经验,担任过大型房地产公司中高层管理岗位。
3其他工作技能要求
3.1业务技能及专业知识:掌握房地产策划、市场营销、法律、媒体传播等相关知识,熟悉市场情况和媒体动态;熟悉广告运作,并对广告作品有一定的审美能力和整合能力。
3.2职业素质:较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致。
3.3其他能力:具有领导能力、团队精神及出色的计划、组织与沟通能力。
3.4语言及计算机要求:英语四级水平;熟练掌握office办公软件。
| 设立背景 | 区域市场要有人管销售和管理,不然业务容易乱掉。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管销售、建渠道、盯客户、做调研、定目标、带团队、保三流同步。 | ||
| 工作内容 | 跑市场、收信息、写分析、定策略、培训人、报日报、搞示范、打假维权、查经销商。 | ||
| 协作关系 | 向事业部经理汇报;和经销商打交道;跟政府管理部门接触;配合财务物流信息部门对数据;帮一线销售解决问题。 | ||
1.对事业部经理负责,全面负责开展本区域内市场销售和管理工作。
2.负责本辖区营销渠道建设工作以及客户管理工作。
3.进行市场调查分析和市场信息的收集,评估营销能力。
4.本区域营销目标、营销策略的制定和监控实施。
5.本区域人员专业知识培训。
6.确保本区域的财务流、物流、信息流与事业部日清日报。
7.负责与政府相关管理部门的共#、。
8.负责安排本区域试验示范工作。
9.负责本辖区的打假维权工作。
10.检查、监督经销商对公司营销及服务政策的执行情况。
| 制度目标 | 让专卖店管好自己下面的经销商。统一价格不乱卖。防止假货套包。维护中联形象。帮经销商学技术、做培训。 | ||
|---|---|---|---|
| 职责分工 | 中联总部市场部解释文件、改文件、考评执行。专卖店自己定考核方案,年底交报表。 | ||
| 核心条款 | 不准低价卖。不准卖假货套包。要按ci做门头。要给经销商技术资料和培训。 | ||
| 执行要求 | 价格、假货、套包、服务都要打分。年底前交考评表。发现低价第一次警告。假货第一次罚2000元。第二次就取消资格。奖励方案要备案批准。 | ||
目的与适用范围
1.1专卖店经销商的管理主要由专卖店根据自己所在地区的具体情况来制定,但为保证中联分销体系的整体性,制定指导专卖店对下属经销商进行最基本的管理,特制定本程序;
1.2本文件适用于所有专卖店对其下属经销商的管理;
1.3中联总部市场部负责本程序文件的解释、修改,并对专卖店执行制度的情况进行考评;
1.4本程序文件从20**年月日起执行。
| 制定目的 | 公司人多了事杂,老出乱子。想让大家做事有规矩,别乱来,让行政工作顺一点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 行政人事部所有人,还有用办公用品、打电话、上网、在办公室的同事。管考勤、档案、宿舍、电话、上网、办公用品这些事。 | ||
| 职责分工 | 行政人事部经理带头,专责人员买和管用品,各部门经理审领用,前台和值班员盯日常。经理要守密,出了问题他担着。 | ||
| 禁止行为 | 不能私拿办公用品回家,不能上班时间打私人电话,不能乱用长途电话,不能随便上网看无关东西,不能不关灯关电脑,不能穿拖鞋上班,不能坐桌上。 | ||
| 检查与监督 | 每月10号前报用品计划,5号前交考勤,月底盘点用品。行政部查,没做到罚钱扣工资。比如私打长途罚30元,不关电器罚值班人10元。检查结果每月上报领导。 | ||
行政部门管理规定
一、行政人事管理工作
1、负责公司内部的人事管理工作,办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。
2、负责公司的考勤管理,监管公司劳动纪律,每月5日前按时公布、上报上月全员考勤,统计公布违章记分表。
3、负责公司内部人事档案的收集,归档及公司文件的上报,归档工作。
4、负责技术资料及技术书籍的管理工作,包括建档、借阅、归还等。
5、处理日常行政对外事务,包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。
| 制定目的 | 保安队伍太松散,想让大家守规矩、有干劲,服务好业主,把公司牌子擦亮点。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 所有保安员,管巡逻、站岗、应急这些活儿,还有日常言行。 | ||
| 职责分工 | 队长盯执行,班长天天查,人事和保安部一起看落实,出事一块担着。 | ||
| 禁止行为 | 不准打架骂人,不准偷懒睡觉,不准收业主钱,不准乱说业主隐私,不准旷工迟到。 | ||
| 检查与监督 | 每天班前会讲一遍,班长随时抽查,月底汇总扣钱或谈话,三次犯错就走人,罚单24小时内签字,不签翻倍罚。 | ||
物业管理公司保安奖惩暂行条例(三)
为了提高保安队伍整体素质,建立一支组织纪律严明、战斗力强的保安队伍,创建物业管理优秀企业品牌,全面树立"以人为本,奉献温馨,规范高效,务实创新"的服务理念,为业主提供优质服务,激发保安员的工作热情,使保安各项工作规范有序,制定本条例:
一、奖励条件:保安人员具备下列条件之一的,予以表彰奖励:
1.预防、制止违法犯罪或者在同犯罪分子作斗争中,表现突出的;
2.抢险救灾,预防和处置治安、消防事故,保护社会公共财产和业主生命财产安全,成绩显着的;
3.在安全防范方面成绩显着或者有较大贡献的。
4.积极向公司提合理化建议,对公司保安队伍发展做出贡献,工作或其他方面做出突出成绩的。
| 制定目的 | 公司想把人用好,让员工越来越能干,帮公司更有竞争力,也得符合质量环境目标。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 管所有人的进公司、挑人、培训、打分、发奖、培养这些事。 | ||
| 职责分工 | 总务人事科定制度、盯执行;各部门提用人申请;工场长批招聘和调动;用人部门带新人培训。 | ||
| 禁止行为 | 面试不查证件原件不行;没健康检查不能入职;人事考核表不能乱传;劳动合同必须按时签。 | ||
| 检查与监督 | 人事科每年做用人计划和培训计划;新员工要过入职教育和试用期;考核结果影响升职奖惩;没做到就重做或补课;检查由人事科日常盯,年底汇总。 | ||
1.目的
本程序是为了实现公司的经营目标,建立完善的人力资源管理制度,确保员工的知识和技能不断得到提高,建立人尽其才,才尽其用的人事管理制度,增强公司竞争能力,使之符合公司的质量环境管理目标。
2.适用范围
本程序适用于人力资源的吸收、选拔、培训、考评、激励和开发工作。
3.职责
由总务人事科负责公司总体人力资源管理制度的制订及监督执行。
4.工作程序
4.1 总务人事科根据公司的生产计划及订单情况结合现有人员配置,对所需人力资源进行
预测,制定《年度用人计划表》;各部门根据部门业务变化要求,在部门长确认后提出《采用依赖申请书》,经工场长审批同意交总务部实施招聘工作。
| 设立背景 | 公司新上了内容生产类产品,得有人教客户怎么用,还要听客户咋说,帮产品改得更好。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 教客户用产品、收客户意见、分析数据、提优化建议,让产品越来越顺手。 | ||
| 工作内容 | 做培训、写培训计划、记培训过程、看用户反馈、整理数据、写分析小结。 | ||
| 协作关系 | 跟产品经理聊迭代,跟销售同步客户问题,向运营主管汇报,和客服一起看用户声音。 | ||
资深产品运营专员 岗位描述
1、负绩内容生产类产品的基础培训,能够专业并生动的进行现场及网络培训,内容涉及业务背景讲解、产品功能说明、专业运营能力等;
2、调研和汇总培训需求并参与编制培训计划,做好培训记录,跟踪培训效果及反馈;
3、收集和分析用户反馈数据,为产品和运营策略制定并提供有效的数据支持,推进产品迭代优化;
4、能够针对用户反馈建议进行深入分析和挖掘,改善产品用户体验。
岗位要求
1、本科及本科以上学历,2年以上产品运营工作经验,有to b端运营经验者或培训经验者优先;
2、具备优秀的表达沟通能力和逻辑思维能力,以及-定的抗压能力;
3、精通ppt等办公软件,对网络环境熟悉,电脑各项操作熟练;
4、思维活跃、优秀的学习能力及创新能力,应变能力强;
5、能适应短期出差。