| 设立背景 | 公司要搞物联网平台，家电得连上网络，设备得有人管。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 搭平台、接设备、保稳定、想新招、挖数据。活儿都得干，缺一不可。 | ||
| 工作内容 | 画架构图、接新设备、查系统毛病、写方案、跑数据分析。 | ||
| 协作关系 | 跟产品、开发、测试、运维一起干活。向技术总监汇报。有事微信喊，文档留痕，每周同步进度。 | ||
设备管理专家岗位职责
iot设备管理专家职位描述:
1、 负责物联网平台的架构设计，落地和演化;
2、 负责面向iot时代家电产品解决方案的设备应用接入工作;
3、 深入理解业务架构和需求，识别系统风险，设计稳定性以及容灾解决方案，对可用性负责;
4、 能为团队引入创新的技术和方案，用创新的思路解决问题，能对现存或未来系统进行宏观的思考，规划形成统一的框架、平台或组件;
5、 负责iot大数据应用和分析，促进业务发展。
| 设立背景 | 公司要管好电梯维保这事，得有人专门盯着，不然合同乱、安全出事、客户不高兴。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管人、管合同、管材料、管安全、管目标、管资料。啥都得操心，不能漏掉一块。 | ||
| 工作内容 | 签保养合同、审材料计划、做员工培训、搞安全教育、回访客户、整档案、拆解部门指标。 | ||
| 协作关系 | 听管理者代表安排，跟维保员天天打交道，和客户直接联系，和采购、法务偶尔碰头。 | ||
机电设备公司维保部经理岗位职责
1、在管理者代表的领导下负责公司的电梯维修保养管理工作，梯维修保养管理工作，贯彻落实公司各种规章制度，种规章制度，完成公司下达的各项指标。
2、负责维保人员的管理及培训工作，负责维保人员的管理及培训工作，提高团队综合素质。团队综合素质。
3、负责维修、保养合同的签订工作。负责维修、保养合同的签订工作。
4、负责审核维保材料、工具的使用计划。负责审核维保材料、工具的使用计划。
5、依据维保合同条款要求履约，依据维保合同条款要求履约，处理好与用户的关系，并做好客户回访工作。用户的关系，并做好客户回访工作。
6、做好维保员工的安全教育工作，做好维保员工的安全教育工作，严格执行国家的法律法规及相关规定。行国家的法律法规及相关规定。
| 设立背景 | 公司要管好质量，得有人盯着体系别出错。 | ||
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| 核心职能 | 盯流程、查问题、推整改，不让质量掉链子。 | ||
| 工作内容 | 查退货召回、处理投诉、看偏差变更、跟纠正措施、巡各环节操作、报不良事件。 | ||
| 协作关系 | 听质量负责人安排，和研发采购生产销售库房检验都打交道，一起查、一起改、一起填记录。 | ||
(一)协助质量负责人对体系运行监督改进。
(二)过程监督。 1、负责参与并监督不合格品、产品退货、召回事件的处理; 2、负责组织参与并监督客户抱怨、投诉的处理; 3、负责组织参与监督变更、偏差等处理 4、负责监督各部门纠正预防措施实施情况; 5、负责组织参与监督研发、采购、检验、库房管理、生产、销售等过程中人员、操作、设备、环境、文件、记录等是否符合要求; 6、负责产品不良事件监测和上报。
(三)其他完成上级领导临时交办的工作任务。