| 设立背景 | 公司上了sap系统，得有人管它用得好不好。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好已上线的sap模块，让业务不卡壳；帮大家用系统，教操作、写教材；还做流程优化和测试。 | ||
| 工作内容 | 做用户培训、写操作手册；配系统、测报表；查问题、解故障；跑需求调研、提优化建议。 | ||
| 协作关系 | 跟业务部门同事一起理流程；向it主管汇报；配合实施顾问改配置；教财务、仓库的人怎么用系统。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、 对实施sap项目业务流程梳理及需求调研，提出系统业务流程优化方案；
2、 负责已上线sap系统模块的运维与日常的技术支持服务工作；
3、 承担对公司sap系统用户操作的培训、教材编写及知识传递工作；
4、 系统业务流程、功能模块的系统配置及应用程序与报表的测试，保障系统业务运行安全；
5、 负责sap系统在公司内的深化应用，针对需求进行业务和流程诊断，并给出可行性解决方案或改善建议。
| 设立背景 | 公司用sap系统管销售业务，得有人盯sd模块出问题时能马上修。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管销售模块日常运行，教用户怎么用，解系统毛病，提改进建议。 | ||
| 工作内容 | 做用户培训、回咨询电话、处理报错、写问题单、跑测试、填文档。 | ||
| 协作关系 | 跟销售组同事一起干活，听运维主管安排，常找开发顾问帮忙，也和业务用户直接聊。 | ||
职责描述：
1、遵守信息公司规章制度，遵守erp系统部支持中心的管理规定;
2、在支持中心运维体系模式下，负责与运维单位相关的用户培训、咨询、系统问题及变更等各项工作;
3、熟悉运维单位业务情况，提供合理的系统业务解决方案;
4、负责相关人员的沟通工作，包括用户、开发顾问等;
5、负责销售组内分配的其他工作。
任职要求：
1、本科或以上学历，4年以上sd模块实施或运维经验，熟悉sap-sd模块各项系统功能，并了解mm等相关模块，以及后勤模块与财务模块的集成关系;
2、熟悉sap 产品和解决方案，有超过三个运维或实施项目的经验，了解能源、运输、综合服务等行业系统解决方案;
3、有优秀的业务分析、归纳总结、文档编写能力以及良好的沟通协调能力;
4、富有责任心，积极主动地完成份内各项工作。
| 设立背景 | 公司做sap系统实施和运维，需要懂mm和sd模块的人来干活。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 做sap供应链系统上线、改配置、调流程、修问题。管采购销售库存这些模块的事。 | ||
| 工作内容 | 写方案、配系统、跑测试、查报错、改单据、写文档、回邮件、接电话。 | ||
| 协作关系 | 跟客户业务员聊需求，向项目经理汇报进度，和bi同事一起搭报表，跟开发一起调接口，和内部同事开例会。 | ||
岗位职责：
1、 能够承担sap供应链系统运维及实施项目工作
2、 负责sap mm、sd方面解决方案设计和实施工作;
3、 协助bi进行供应链的建模设计、数据抽取、报表展现;
4、 系统日常运维工作;
任职要求：
1、 熟悉采购、库存、销售等业务知识;
2、 具计算机知识和技能，并熟悉sap erp等系统;
3、 精通sap流程，能独立实施sap mm模块、sd模块 ;
4、 3年以上sap系统实施经验，2个以上完整sap系统实施项目成功经历;
5、 善于表达，能与业务部门建立良好的沟通关系。具备独立思考能力与专业的顾问素养，具备团队协作精神，及良好的书面表达与文字编辑功底。