| 制定背景 | 药房服务病人经常出错，发错药、态度差、流程乱，怕影响治疗效果和医院口碑。 | ||
|---|---|---|---|
| 适用范围 | 第二医院所有药房工作人员。 | ||
| 职责分工 | 药房主任牵头管，药师具体干，院纪委不定期查执行情况。 | ||
| 管理规定 | 不迟到早退，不串岗脱岗；处方要“四查十对”；毒麻药每月盘；药品分类放整齐。 | ||
| 监督与罚则 | 每天交班检查记录，每月抽查处方调配，出错扣绩效；严重问题停岗培训；科主任每周看整改。 | ||
第二医院药房工作制度
一、药房工作人员必须认真学习并严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》，必须严格执行《医务人员行为道德规范》，全心全意为病人服务，做到热情接待，耐心解释，细心调配，对病人态度和蔼，文明服务，努力缩短调配时间，方便病人，优质服务，树立良好的医德医风。
二、遵守医院的规章制度，执行岗位职责，不迟到、不早退，不无故脱岗或串岗，认真执行各班岗位职责，工作时衣帽整齐，态度和蔼，语言文明，操作规范，工作中细心、耐心。
三、调配处方时应认真执行“四查”、“十对”(查处方，对科别、姓名、年龄;查药品，对药名、规格、数量、标签;查对药品性状、用法、用量;查用药合理性，对临床诊断。
| 制定目的 | 怕发错药、用错药，病人出事。也怕药品过期、买贵了、缺货。还有学生带不好，出教学事故。 | ||
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| 适用范围 | 药剂科所有人，药房、库房、临床药学岗，所有药品和实习进修人员。 | ||
| 职责分工 | 主任管全盘，盯采购、调配、质控、不良反应；副主任帮着干；药师按规程操作不乱来；实习生听安排。 | ||
| 管理要求 | 采购计划要审批，新药得查资料；发药前双人核对；不良反应当天报；每月查库存防过期；排班考勤不能乱。 | ||
| 监督与检查 | 分管院长抽查，科主任每周看记录。没做到扣绩效，差错要写说明。严重问题停岗培训。科会每月讲一次落实情况。 | ||
1、在分管院长领导下，全面负责药剂科的工作。
2、负责制订药剂科工作计划并具体组织实施，经常检查计划 落实情况，按期总结汇报。
3、负责按医院全面质量管理的要求作好药剂科质量管理工作 。领导药剂人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错 事故，确保用药安全。
4、负责医院药品的采购工作。审定每月的采购计划，报分管 院长批准后执行。负责新、特药的资料收集、分析、筛选工作。
5、负责药品的组织调配工作。经常深入临床，了解临床用药 的需要，征求科室和医师的意见，保证临床用药及时供应。
6、积极组织临床药学工作的开展。