高校学生宿舍物业环境清洁服务内容及技术标准
环境清洁服务
(一)环境卫生制度健全
1、学生公寓制定环境卫生管理制度、公共部位检查、室内卫生检查有专项要求。
2、公寓管理部门每月开展宿舍环境卫生检查评比,并设有卫生评比公示栏
3、有定期对学生公寓进行消杀和传染病预防的具体措施和制度。
(二)公寓清洁管理的要求
1、公寓应设有专业的保洁人员,必须岗前培训合格,外聘人员按规定持有身份证、健康证,具有一定的文化知识。
2、保洁人员应有明确的岗位职责和工作流程。
3、卫生清洁工具齐全,公寓清洁卫生应每天开展两次(上、下午各一次),特殊时期加强清洁频率,及时清除楼内外垃圾,不得堆积。
4、制定环境卫生检查标准,有记录。
5、公寓清洁卫生应有专人检查,及时整改。
6、公寓环境卫生满意度应达到80%以上。
(三)公共部位环境标准
1、宿舍区域应有良好的绿化养护环境,营造绿树成荫、绿草茵茵的环境,无裸土、枯枝杂草。
2、公寓楼外立面干净、定期保洁。无乱贴乱画现象。
3、宿舍区域、楼内公共场所(地、墙、走廊、厕所等)、有围墙宿舍院内、宿舍地下车库环境整洁干净,无污迹、无积灰、无异味、无蛛网。
4、楼内无蚊蝇、蟑螂、鼠害。有定期消杀计划、记录。
| 设立背景 | 管好学生住的楼,保障安全卫生,配合学校育人目标。宿舍多、人杂,得有人盯现场。 | ||
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| 核心职能 | 管楼里大小事,盯卫生安全,处理学生投诉,安排住宿退宿,考核后勤人员。 | ||
| 工作内容 | 开箱收意见、签字修单、每天巡楼、每周夜查三次、填记录表、办床头证、每月进宿舍聊天。 | ||
| 协作关系 | 听管理中心指挥,和修理工、管理员、清洁工天天打交道,跟学生直接联系,反馈问题要快。 | ||