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全科医生

时间：2026-09-26 22:48:52

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发布时间：2026-09-26

适用岗位：全科医生、健康教育专员、社区护士

制定背景	围产儿缺陷数据老是漏报错报，想把底数摸清楚，让监测更准更全。
适用范围	南调社区卫生服务中心所有围产儿监测相关工作。
职责分工	中心公卫科牵头，各站医生填表上报，妇幼所负责收表和指导。
管理规定	满28周或体重≥1000克的围产儿都要报，死胎死产新生儿死亡都算，双胞胎要分开填卡。
监督与罚则	每月5号前交上月表卡，参加例会和培训，质控要有记录，漏报迟报要补正，所里会抽查核对。

南调社区卫生服务中心出生缺陷监测报告制度

1、社区卫生服务中心要开展出生缺陷监测工作，填写《围产儿情况调查表》、《出生缺陷儿登记卡》。

2、填报范围为辖区内(不管其户口所在地)，妊娠满28周(或出生体重≥1000克)至出生后7天的围产儿(包括死胎、死产、新生儿死亡)，不包括计划外引产。若双胎或多胎均为缺陷儿，则需每例各填一张《出生缺陷儿登记卡》。

3、以上年10月1日-当年9月30日为一个统计年度。

4、填报单位每月5日前将上月的《围产儿情况调查表》、《出生缺陷儿登记卡》报所在辖市(区)妇幼保健所。

5、参加相关的工作例会和培训;负责对基层妇幼保健人员进行业务培训和技术指导。

6、加强出生缺陷监测的质控管理，做到有记录可查。

制定背景	医生护士健康知识不够新，病人候诊住院时没人讲防病知识，社区居民也缺日常保健指导。
适用范围	本院所有医务人员、门诊住院科室、社区健康服务中心。
职责分工	分管院长牵头管，健康教育科具体干，各科室主任和社区中心负责人执行，院领导定期检查。
管理规定	医护三年内必须培训一次，门诊住院区要设宣传栏，查房发处方时得讲健康知识，社区要常办讲座发资料。
监督与罚则	纳入医院年度计划和考核，每月检查宣传栏更新没，查医护人员是否口头指导病人，没做到的提醒整改，年底评比打分。

制定背景	医生护士健康知识不够新，病人问啥答不上来。门诊住院社区教育乱糟糟，没人管没人查，效果差。
适用范围	全院所有医生、护士、科室主任、社区中心人员。
职责分工	院领导分管，健康教育科具体干，各科主任管自己地盘，护士医生天天做。
管理规定	医护三年培训一次，每年听保健课；门诊住院社区都要设宣传栏，常换内容；查房发处方都要讲健康知识。
监督与罚则	写进科室考核，每月查记录，季度通报问题；没做到扣绩效，连续两次约谈主任；健康科每季度检查打分，结果全院贴。

制定背景	以前服务乱七八糟，宣传没人管，药具放得乱，随访老漏人，数据也报不齐。
适用范围	南调社区所有育龄妇女，中心计生技术岗人员。
职责分工	中心分管主任总负责，妇保科具体干，公卫科每季度查一次登记本和药具柜。
管理规定	宣传要讲清各种避孕法利弊，药具必须离地离墙存放，随访不能超7天没记录，报表每月5号前交。
监督与罚则	每月开例会通报漏访和错报情况，查出药具过期扣当月绩效50元，登记不全重填三遍，三次不合格调离岗位。

制度目标	让医生做事更小心，少出错，保护病人安全，提高看病质量。
职责分工	医务部管总，科主任抓本科室，医生护士自己守规矩，培训考核归人事科。
核心条款	必须守规章制度、交接班要清楚、缺陷要登记上报、培训要按时参加、新员工要考过才上岗。
执行要求	每月自查自评，缺陷24小时内报医务部，整改要写进记录本，培训每年至少一次，考核成绩进档案，检查由医务部和质控办联合做。

制定背景	白天医生下班了，病人还在病床上躺着。怕没人管危重病人，怕新入院的人没人及时看，怕病情变化没人知道。
适用范围	所有科室的值班医生和护士，特别是夜班和节假日班。
职责分工	值班医生自己负责接班、查房、记录、处理急诊。护士配合提醒。科主任抽查交接班本和日志。
管理规定	必须书面口头床旁三样都交班。危重病人必须床旁交。值班时不能随便离开值班室。离开要告诉护士去哪。
监督与罚则	每天晨会科主任听交班汇报。交班本和日志每周抽三本检查。漏记一次扣绩效20元，两次谈话，三次停岗培训。

制定背景	怕漏报院感病例，影响病人安全，也怕多个病例扎堆出现，控制不住。
适用范围	全院住院病人、所有临床医生、医院感染管理科。
职责分工	经管医生填表上报，感染科收表统计，科主任盯落实，院感科查漏报。
管理规定	24小时内填表上报；3例同病区同感染马上电话报；转科后确诊也要补填。
监督与罚则	感染科每月查漏报，漏一例扣50元；发现不报不隔离，按规处理；每月分析反馈结果。

制定背景	想让领导多去科室转转，听听大家想法。解决管理、服务、学科发展里的问题。提升领导决策水平，让医院工作更好落地。
适用范围	全院各临床医技科室和行政后勤部门。
职责分工	院领导班子成员带头干。各组组长负责安排。院办会和院长办公会盯落实。院办汇总问题、督促整改。
管理规定	每月至少参加一次科室活动，比如查房、交班、科务会。要听意见、找问题、做点评。问题要梳理上报，四风问题马上改。
监督与罚则	排班表明确谁去哪个科。问题记在本子上，月底交院办。上会讨论后定措施。整改情况定期回头看。没落实的提醒补上。

制定背景	怕患者有意见乱说影响医院名声，也怕医生处理不好投诉让矛盾升级。
适用范围	所有看病的病人和家属，还有中心里所有医生护士。
职责分工	医务科是管事的，各科室主任自己管自己人，院领导盯着大事。
管理规定	医生要守规矩、耐心答问题；投诉得记清楚；小问题科室自己查，大问题马上报医务科。
监督与罚则	投诉要登记、调查、填表、上报、答复；答复有时间卡点，两天或一周内必须回；不满意还得再改。

制度目标	让医院宣传更规范，帮医院发展和文化建设，提高宣传效果。
职责分工	院办公室是主管单位，负责对内对外宣传。各部门要配合采访。通讯员要报线索、写稿子、整资料。
核心条款	宣传要守政策，围绕医院中心工作。新闻发布要规范。要有新闻发言人。院刊由院办编印。
执行要求	所有对外报道必须院办统一安排。采访活动要全力配合。通讯员每月至少交1篇稿。院办每季度检查执行情况，通报问题并督促整改。

设立背景	公司要推细胞治疗健康服务，得有人懂医学来对接客户。
核心职能	用医学知识帮客户看体检报告，给健康建议，推荐合适产品。
工作内容	分析客户体检数据、做健康方案、讲医学课、答产品临床问题、写报告。
协作关系	和销售同事一起见客户，向医学总监汇报，配合市场部做课件，跟客服同步问题。

制定背景	社区口腔问题多，普查普治没人管
适用范围	口腔室全体人员、托幼园所和中小学校
职责分工	口腔室负责人牵头，医生护士执行，中心质控组检查监督
管理规定	普查要记进健康档案，宣传要做实，三次看不好就转诊，打麻药前必问过敏史，器械必须消毒
监督与罚则	每月查记录本，每季度抽查消毒登记，没做到的扣当月绩效，两次不改调岗处理，问题严重通报批评

设立背景	医院要开牙科门诊，得有能看病的人。
核心职能	看牙、治牙、帮病人解决口腔问题。
工作内容	跟病人聊天、拍牙片、讲治疗方案、写病历、安排时间、讲护牙知识。
协作关系	跟护士一起干活，听科主任安排，有时和前台协调排号，偶尔和检验室对接片子。

制定背景	社区居民健康需求多，护理服务不系统，容易出错漏。
适用范围	南调社区卫生服务中心全体护理人员。
职责分工	护理组长牵头，护士们执行，中心负责人抽查监督。
管理规定	按计划做护理，听医生安排，查对交接不马虎，药品器械天天清点，垃圾要分类收好。
监督与罚则	每月检查记录本，现场看操作流程，差错要登记说明，两次问题找谈话，严重扣绩效分。

制定背景	怕服务没计划乱成一锅粥，想把计生服务管得更稳当些。
适用范围	南调社区卫生服务中心全体医护人员。
职责分工	中心负责人总抓，妇保科具体干，院感科不定期查落实情况。
管理规定	门诊全天开，首诊医生全程负责；育龄妇女信息要记全、报准；药具发放后必须做随访。
监督与罚则	每月查一次门诊记录和随访本；漏报一次扣绩效50元；季度通报问题，年底评优一票否决；培训每季度至少一次。

制定背景	医生查房乱七八糟，新病人没人管，危重病人拖着不看，病历写得马马虎虎。
适用范围	本院所有临床科室的医生和护士。
职责分工	科主任带头干，主治医师天天盯，住院医师守病人，护士长也得参加。
管理规定	主任每周来1-2次，主治每天一次，住院医一天看两次；新病人、危重病人必须马上看；查房前要备好病历和片子。
监督与罚则	查房必须记进病历，院领导不定期溜达检查，漏记或不查扣绩效，记录糊弄重新培训。