创新大厦入室保洁清洁程序
1.0日常保洁项目
1.1倾倒烟灰缸、纸篓等垃圾。
1.2清扫地面。
1.3擦拭办公室、文件柜、沙发、茶几等家具。
1.4擦拭门窗、窗台、墙壁及墙壁饰物。
1.5送开水。
2.0注意事项
2.1进入客户已下班的办公室作业时，最好由2人以上同时进出，共同作业，并注意不做令人怀疑的动作，以免产生误会。
2.2擦拭办公桌时，桌面上的文件、物品等不得乱动。如发现手表、项链、钱包等贵重物品，应立即向保卫部门报告。
2.3吸尘器噪音大，室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
2.4管理办公室钥匙必须有严格的制度。除指定人员外，不得交与任何人。客户要求开门或在保洁人员作业时返回室内，应严格登记手续。
3.0清洁程序
3.1备:准备好清扫工具，水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器等。
3.2进:每组2-3人，组长持钥匙开门，同时进入，门不要关。室内若有人，应先打招呼，得到允许后再作业。
3.3查:进入办公室后，先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。如发现异常，先向主管上级报告后再作业。
3.4倒:倾倒烟灰缸、纸篓、垃圾桶。倒烟灰缸时要检查烟头是否熄灭。
| 设立背景 | 公司要保持环境干净，清洁员得天天干活，不然客户看了不舒服，影响公司形象。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 负责日常清洁，按步骤擦地拖地，管好卫生死角，不让脏乱差出现。 | ||
| 工作内容 | 按时上下班，开例会，听领班安排，做清洁，注意仪容，不闲聊，完成临时任务。 | ||
| 协作关系 | 听领班指挥，向领班汇报问题，和同事一起干，偶尔配合办公室人员，不越级乱说话。 | ||
1、自觉遵守公司各项规章制度和服从领班的工作安排;
2、依时上下班，参加部门例会，听取上司分配工作，交流心得，反映意见;
3、服从上司指令，工作认真仔细，处处以公司利益为重，尽职尽责，做好本职工作;
4、严格按照有关清洁步骤进行清洁工作，不懂就问，切勿自以为是，不能擅自主张处理;
5、积极参加公司举办的各培训，提高自己的业务水平;
6、上班前注意个人卫生清洁，按照员工仪容仪表要求自己;
7、在工作时不得东张西望、交头接耳、与人闲聊;
8、完成领班或上司随时分派的工作任务。
-完-
编制人: 审批人/核准人:
维护人:生效日期:
抄报:李总经理、公司办公室各一份