| 设立背景 | 公司要卖房子,得有人天天跟客户打交道,带看、谈价、签合同,不然房子堆着没人买。 | ||
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| 核心职能 | 把房子卖出去,从接待客户到收完尾款,全程盯住,一个环节都不能掉链子。 | ||
| 工作内容 | 接待看房、带客户跑楼盘、谈价格、签合同、催房款、填表格、建客户档案、反馈问题。 | ||
| 协作关系 | 听销售经理安排,配合其他销售做按揭办证,跟财务对接收款,和客服交接售后,常跟市场部一起做调查。 | ||
房地产公司售房部销售人员岗位职责及考核标准
*售房部销售人员岗位职责
了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,切忌一知半解。依照公司要求完成各阶段销售任务。依照销售工作流程,负责接待、看房、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。催收成交客户的后期房款,办理相关手续。及时反馈客户情况及销售中各种问题。配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。严格遵守公司和售房部各项规章制度及管理办法。学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
*销售人员工作态度考评标准:
遵守制度准时上下班,不迟到、早退,无中途外出现象。严于职守,坚守岗位,上班时不串岗,不聊天。
| 设立背景 | 健身房需要有人在门口招呼会员,帮大家上课前准备好,下课后送走,不然没人管会乱套。 | ||
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| 核心职能 | 迎人、答问题、卖课、处理投诉、让会员觉得舒服开心。 | ||
| 工作内容 | 开门前检查设备,接电话,带会员签到,介绍课程,收投诉,擦桌子,倒水,扫地。 | ||
| 协作关系 | 跟教练说谁来了,跟保洁阿姨一起收拾卫生,向店长汇报问题,和销售同事搭把手推课。 | ||
岗位职责:
1.负责会员上下课前的准备和引导工作,确保会员顺利骑行并圆满结束;
2.负责电话接听及会员接待,为会员介绍和解答课程相关咨询,并促成课程销售;
3.负责会员投诉与建议处理和反馈,及时响应并保证问题在2个工作日内得到妥善解决;
4.负责为会员提供温馨、周到、热情的服务,提升客户骑行体验与公司形象;
5.协助保洁阿姨维持门店内环境卫生;
6.领导交办的其他事项;
岗位要求(希望25岁左右的mm哦):
1.专科学历(优秀可放宽至高中);
2.五官端正、形象气质挂;
3.有良好的语言表达能力和沟能技巧;
4.性格开朗、热情,有亲和力及主动服务意识;
5.有课程类面销经验或客户服务经验优先考虑;
6.本岗位做六休一,8小时,分班制(早班7:00-16:00,中班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00)。
ps:本岗位另有提成。