| 设立背景 | 公司要给远程员工配新电脑，得有人专门盯这个事。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 管好整套设备分发流程，从准备到发货全得过手。 | ||
| 工作内容 | 核对资产清单、调度表、工程师时间；收用户信息；装软件；打包贴标；寄设备；跟物流；改密钥；填周报。 | ||
| 协作关系 | 和戴尔工程师一起干活，向项目组中心汇报，每天开会；要和远程用户、财务、it支持打交道。 | ||
职责描述：
1 项目前期准备工作:
1)核对电脑硬件相关资产清单，上报任何不符合处。
2)核对收到的调度表。
3)核对戴尔工程师的时间并记录姓名。
4)提前核对调度需准备好的材料，如以下之一，需完善。
a onedrive
b 配置的备份
c 识别远程用户
d 确保可正常运行日常工作。
| 设立背景 | 公司接了大客户crm项目，需要有人懂业务又懂产品，能从头跟到尾。 | ||
|---|---|---|---|
| 核心职能 | 帮客户理清需求，设计方案，落地产品，管好项目进度和团队。 | ||
| 工作内容 | 写方案、谈合同、配系统、做测试、带培训、盯进度、算成本。 | ||
| 协作关系 | 对内找产品、开发、测试同事要支持；对外跟客户领导、业务方天天聊；向售前总监和交付总监双线汇报。 | ||
职位描述：
岗位职责：
1、具备较高的业务分析能力与业务敏感度，不仅能理解客户需求，更能引导客户认识并提出真正有价值的需求。
2、 精通销售管理、售后服务管理、渠道管理、市场营销管理等核心crm模块，在项目上担任crm业务专家的角色，与客户业务领导进行沟通并提出业务指导和提升建议与方案。
3、 具备较高的产品技术理解能力，精通销售各产品线的基本和定制化能力。
·4、具备独立完成售前工作的能力，包括承担业务方案、产品落地解决方案的设计、sow编写与谈判、项目计划和resource plan制定、服务成本估算、合同谈判等。
·5、具备独立完成项目交付全过程工作的能力，包括业务分析、文档编写、产品配置、测试及培训等。
·6、能够承担项目整体管理责任，包括客户沟通、项目进度管理、团队管理、成本管控等。